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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ(354件)
一覧を見るうーん、がっかり。
2.5 旅行時期:2022/06(約2年前)
正直がっかりです。
まず、クラブラウンジが激込みの為チェックインするのにもかなり待ちました。
そしてラウンジでのアフタヌーンティーも満員状態で通された席も東京ベイなど全く見えない壁際。スタッフの人数が足りていないようでサーブにもかなり時間を要しました。
スイーツが運ばれてきても外で次の方が待っていらっしゃると思うと落ち着いて食べられませんでした。
部屋も掃除がかなり雑で床の絨毯には長い髪の毛がかなりの量べったり張り付いていました。
朝食もクラブラウンジでいただきましたがビュッヘ形式で料理が全く追い付かずどのお皿もガラガラで食べるものがほとんどありませんでした。
チェックアウトも激込みの為、一階フロントですませたのですが愛想のないスタッフで清算し終わってもありがとうございますの言葉もなく残念な気持ちになりました。
コロナ禍でスタッフの調整をされているのかもしれませんが利用客が気持ちよく過ごせなくては本末転倒です。
土曜日宿泊ということで込み合うのは致し方ないことではありますがあまりにもお粗末でクラブフロアに宿泊する意味がないように思いました。
クチコミ投稿日:2022/11/17
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:20,000円未満
- 部屋タイプ:クラブフロアスーペリアリバービューツイン
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
いいね:1票
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