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星のや竹富島のクチコミ（77件）
一覧を見る他のサイトのクチコミを消すホテル？
1.0 旅行時期：2019/06（約7年前）
他のサイトのクチコミが消されたので、こちらは大丈夫か不安です。
悪いクチコミではなかったので不思議です。
そこのサイトは、他のホテルでもそういった事をする(ホテルとの経済的提携で)と聞いたことがありましたが本当にあるのですね。気持ち悪いです。
クチコミ操作が実際にあるのなら、ホテルの体質が疑われます。
ならば、4トラベルを信用して検討中の方に役立つよう加筆します。
宿泊時は星のやと島民との交流期間で、ホテル内たった一つのレストランのランチは島民向けメニューでゲストは利用出来ない上に、いろんな人が出入りして騒がしかったです。
事前にそのような催し期間にあたる事の連絡もなし、客室数を考えたら容易に連絡はできるはず。
ここのロケーションは集落から遠く、集落内の飲食店も少ない島なので、食事の予定が狂ってしまうゲストもいるのでは。
島民の方には迷惑な施設なので、共存対策が必要なのはわかりますが、
はるばる飛行機に乗ってきたゲストをバカにしています。
いったいどちらを向いて経営しているのでしょう。
ゲストが支払う宿泊料で成り立っているのに、得意の「倒産確率」と同じく計算できないのでしょうか。
ホテル内詳細、
伝統家屋を再現したヴィラタイプの客室と島の景観に馴染ませたランドスケープ、カラースキーム、白かったグックも集落のように黒く年季が入って雰囲気はあります。
客室も無垢材を多用し自然な質感、水回りなどは比較的新しい。足がいっぱいある虫とトカゲは部屋に出ます。
水回りは、部屋詳細のサイトがなく気づかずシャワーブースのない部屋を予約、
琉球畳のリビングに惹かれたのでキャンギにしてしまいましたが、
三日間まさかこのクラスのホテルでバスタブの中でシャワーを浴びる羽目になるとは思いませんでした。気をつけてください。
広さに余裕があるのにシャワースペースのない客室を造るのは、ゲストに寄り添っていない体質ですね。
星のやは一旦予約するとキャンセル不可なので、その事に気づいても変更はできませんでした。
運が良ければアップグレードがあるそうですが。
シャンプー類もビジホのようなディスペンサータイプ、
コロナ禍でもこれを続けているとしたら、ここのグループの感染対策はエセかもしれません。
女性用のパウチ基礎化粧品を二泊目の補充含めて置いてあるのは日本らしい心遣いで助かります。
さらに、チェックイン時にミスがありましたが、当日中に責任者の方が謝罪をしてくださる。
また、オモテナシがあったという人も多いが、とくに何も伝えていなければ、
(期待していたわけではないですが)オモテナシ系は全くありませんでした。
記念日の人は伝えた方が楽しく過ごせるみたいです。
食事に関しては、
見た目は洗練されているけれど味は中、インルームダイニングでは MSGを使っており価格に見合わないので要注意。
朝食のブイヤベースは旅行記の写真を見てもらうとわかりますが、スープがほとんどありません。
パンもショートニングくさいです。
宿泊代金は、90日前の早割で二泊で素泊り9万円弱と最近手頃になっている為、
gotoトラベル期間の価格は、要熟考だと感じます。
また客室周辺はネットが弱々、
ネットを使うワーケーションに選んではいけないホテルです。
星のやワーケーションのイメージ写真ではここを使っているところがアザトイです。
また、自転車を借りてビーチにも出かけられますが、遠いし暑いし道はがたがたで、中年には辛かったです。本当に倒れるかと思いました。しかも、自転車予約時の電話対応の稚拙さ、当日スタッフの横柄な態度といい、丁重にして欲しいわけではないが、あまりの粗野さに離島とは言えびっくりしました。
部屋にコンプリ水はビジネスホテル並の一人一本しかないので、外出時はレセプションで忘れないように貰ってください。(離島のペットボトルゴミ問題もあるでしょうが、この価格帯のホテルでエコ対策をゲストに求めるのは筋違いだし、暑い時に水はたくさん必要なもの。)
自転車以外の島内移動方法は無料バスが頻繁にあるのでそちらを使うのが得策ですが、ビーチに行くバスは無く残念。(今はあるよう)
そこにプライオリティを高く置いたゲストがきっと少ないのでしょう。
そして石垣、竹富島周辺はジェット気流が弱く星がきれいに見えるそうで、すり鉢状のプールエリアから見上げた星空はプラネタリウムのよう、まあ、
ホテル敷地からでなくとも星は見えますが。
以上、悪い点を参考になるよう書き込みました。
星のやは初めてでしたが、期待値高いとガッカリするソフトです。
ハードはしっかり造ってあります。
尚、島での楽しい様子は、旅行記をご覧ください。
施設情報の「満天の星空」は天と空が同じ意味なので「馬から落馬」と同じ間違い、
「満天の星」が正しい日本語です。
クチコミ投稿日：2019/06/06
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：キャンギ
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 連泊プラン 二泊で約9万円と手頃
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.0
- 玉石混交 到着するなり荷物の取り違え置いてきぼり
- 風呂
- 1.0
- シャワーブースがない客室だった 予約時にわかりにくい
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 味より見た目重視
- バリアフリー
- 1.0
- 客室出入りすら難所 ハレとケ の ケ の入口を使うようになっています
いいね：12票
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