ホテルオークラＪＲハウステンボスのクチコミ（263件）
一覧を見る広かった
4.0 旅行時期：2012/02（約14年前）
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get_the_led_outさん（男性）
ハウステンボス周辺のクチコミ：1件
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出張で泊まる人もあまりいないでしょうが、平日にも
関わらずそこそこ人はいました。大きいホテルで、HTB入口にも近い。
大浴場の温泉は、広くて良かったです。靴箱やロッカーまでは、
やり過ぎな感じはあるけどタオル、バスタオルに、部屋着スリッパ可なのは、
良かったです。朝食、ランチともバイキングでしたが、
品数が多く満足のいくレベルでした。雲海でバイキングは初めてでした。
部屋はひろいが普通。
問題は、サービスです。レストランは、スタッフがキチンと
客を把握していて良かったのですが、他は大きく疑問符が付きました。
フロントで2泊分の朝食券を渡す時に、何の説明もなかったが、何故1日目は
雲海はダメだったのか、分かりません。
ラウンジでウイスキーの注文が、全く通じなかった。
銘柄も飲み方も、丁寧に説明して、それをメモしていた
にも関わらずです。最後にフロントでベル担当の女性に、長崎市内への行き方を
尋ねたら、長々と待たされた挙句、別の中国系のスタッフに代わって対応されました。
そんなに難しい質問ではないと思いますが、それぞれプロとして
もう少しトレーニングされるといいと思いました。
クチコミ投稿日：2012/02/25
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
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