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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
みんなの満足度
4.31
クチコミ:274件
とても良い
92
良い
141
普通
27
悪い
8
とても悪い
1

3 ホテル満足度ランキング(神戸 103件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.75
  • 接客対応3.99
  • 客室3.88
  • 風呂3.44
  • 食事3.82
  • バリアフリー3.71

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(197件)

    ANAクラウンプラザホテル神戸の朝ごはん美味しかった!

    4.5

    旅行時期:2019/11(約3ヶ月前)

    ANAクラウンプラザホテルはスリープアドバンテージというのがあり、快適な睡眠をサポートしてくれます。蒸気でホットアイマスクや寝る前と朝のティーパック、入浴剤が用意されてます。私は毎回アロマも頼みます。フロントに電話すると無... 
    続きを読む
    料で3種類のアロマから好きなのを選んで素焼きの陶器に染み込ませて持ってきてもらえます。持って帰っていいのでその後も利用できます。朝ごはんはさすが!その場でオムレツを!ヤクルトは2本飲んじゃいました笑。 また、泊まりたいホテルです! 
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    ナッツ

    ナッツさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(9件)

    残念。

    2.5

    旅行時期:2019/07(約7ヶ月前)

    ANA旅作からの予約です。 部屋は29階で、部屋からの眺めはとても良かったです。 22:20頃、仕事が終わってフロントまで降りてきたら周辺の飲食店が全て閉まっているとの事。仕方ないのでホテル内の飲食店を紹介してもら... 
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    いましたが、バーにはまともな夕食は無くおつまみ程度です、との案内。しかし、2軒のバーに電話してもらったところ、パスタやサンドイッチ程度なら有ります、との回答だったので迷わずバーへ。 実際にメニューを見たら、メインのレストランでやっているハワイアンフェアで頂けるような美味しそうなお料理がズラリ。 迷ってしまう程でした。 メインを1品とオードブルを頼んだら、オードブルは2~3人用なのでハーフサイズで、お持ちしますか?との気配り。 しかも、料金はキッチリ半額でした。普通は1.3~1.5倍取られます。良心的! 翌朝、水を飲もうと部屋の冷蔵庫を開けてみると、おそらく前の宿泊者の食べ残しの厚焼き卵が入っていました。 朝ご飯は、和定食をたん熊で。 ご飯は美味しかったけど、柔らかすぎました。年配の方向けなんでしょうか。 翌日、ロープウェイに乗ろうかと、荷物をクロークに預け、その際にロープウェイへの行き方を聞いたら丁寧に教えて頂けたのですが、チェックイン時に、クロークに割引券があります、と聞いていましたが、案内はありませんでした。 観光後、荷物を引き取りに行ったら、係の女性が私のスーツケースを引いて持ってきました。 最近は、ビジネスホテルでも持ち運んでくれるのが普通です。 いいところもあれば、残念なところもある、通常料金ならあまり泊まりたくないホテルです。 
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    IKU

    IKUさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 神戸を一望!

    4.0旅行時期:2019/09 (約5ヶ月前)

    hinotabi

    hinotabiさん(女性)

    神戸のクチコミ:2件

    出張で利用しました。なんといってもお部屋からの眺めが良かったです。自分で予約していないため部屋の種類は分かりませんが、広さも十分でした。また、24時間ではないですが、ロビーの下の階にコンビニがあります。朝ごはん(ビュッフェ)は、種類も多くて満足でした^^三宮からはタクシーで10~15分、1000円ほど(運転手さんによって結構違いました)。注意すべき点としては、禁煙室でもタバコの臭いが気になる部屋があります(部屋変更は快くしてもらえました)。

  • 眺望がすばらしくアクセスも最高

    5.0旅行時期:2019/07 (約7ヶ月前)

    KENZO

    KENZOさん(男性)

    神戸のクチコミ:36件

    新神戸駅から地上または地下から雨でも濡れずにアクセスできます。三宮までも坂道ですが歩いて15分くらいです。このホテルの良さはアクセスの他眺望です。100万ドルの夜景を眼下に見れます。朝食もたいへんよかったです

  • 場所だけは便利です

    3.5旅行時期:2019/07 (約7ヶ月前)

    aramasa

    aramasaさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    久々の再訪。
    前回はアンサナSPAが日本に初出店して直ぐに飛びついた位、前の滞在だったと思います。
    ホテルは新神戸駅に隣接しているので、アクセスは抜群。同じビル内にコンビニもあります。
    部屋はクラブスイートに宿泊しましたが正直、一般の部屋より広い程度。高級感等はありません。
    ソファーは硬すぎ、ミニバーも空。コーヒーもインスタントだけ。お風呂もユニットバスでした。
    また、クラブラウンジはエレベーター自体にセキュリティーがあるのに都度、部屋番号の確認をされるのは何故なのか不思議でした。
    ただ、朝食は品数も揃い、エッグステーションも設置されたりとレストランと同様に楽しめたと思います。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(274)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄 新神戸駅直結。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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3.3

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新神戸駅からロープウェイでアクセスできる神戸布引ハーブ園では、草花やハーブの観察をしたりゆっくり散策を楽しむことができます。
ホテルから西へ歩いていくと、風見鶏の館やうろこの家など外国人が住んでいた邸宅の集まる北野異人館街があります。

近隣のグルメスポット

スターバックスコーヒー神戸北野異人館店は、かつてドイツのパン職人が住んでいた洋館を使ったコンセプトカフェです。

西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

近隣のナイトスポット

神戸市役所24階にある展望ロビーからは、神戸のまばゆい夜景が眼下に広がります。

  • ゴールデンウィーク中の北野散歩で偶然通りかかりました。 初めて見ましたが思ったよりとてもきれいでにぎやかでした。 ボラ... 
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    ンティアの方たちが写真を撮るというサービスがあったようです。 このサービスはとてもいいですね!  
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    吹奏楽団やチィヤガール、盆踊りと盛り沢山で、各地の物産展もあったりと、すぐ時間がたつ面白さでした。なんと言ってもサンバの時が一番で、なかなか見れない本場の踊りは鮮やかでした。涼しい天気にも恵まれ、神戸の休日を満喫出来ました。  
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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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    女将とご主人の二人で切り盛りだけど、10席という数が丁度良い。予約は2カ月待ち。 日本酒三種飲み比べは900円。焼き鳥は朝引きの新鮮なもので刺し身がたまらない。 女将の相変わらずの楽しませ、居心地の良さは変わらない。次回は春かな? 
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    今回はサッカー観戦の為に神戸に行きましたので、神戸での買い物は見るだけ・・ 元町などオシャレなお店を見つけるたびに、入店... 
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    したいのを我慢しました。 ただ、サッカー観戦後に大阪に向かう前に、少し地下街をブラブラしながら、最終的に阪急の地下でパン・コーヒー・チョコなど少し買えて良かったです。 JRの駅に直結しているので便利で、地理に疎い私達でも迷わないのも便利だったです。 他の都市のデパート巡りも大好きなので、もう少し見て回りたかった・・ 
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    うか。三宮と言えば、1995年に発生した阪神淡路大震災の復興の象徴となった地域です。どんな理由かわかりませんが、駅の上のショッピングモールの閉館は寂しいです。 
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  • 新神戸駅から近く、とても美味しい朝食御膳と温泉付きという好条件にも関わらず、お値打ち価格で、大変コスパが高いです。 また... 
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    、和風な館内は趣深いです。 大浴場はこぢんまりとしていますが、ホテル自体も大きくないので、特に混んではいませんでした。 新神戸駅から徒歩10分弱、三宮からだと20分くらいの閑静な住宅地の中にあります。 ここはぜひリピートしたいです! 
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    目安料金 25,465円/泊~(2名1室)

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    目安料金 13,828円/泊~(2名1室)

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