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項目別評価
- アクセス 4.17
- コストパフォーマンス 4.25
- 接客対応4.58
- 客室4.70
- 風呂4.50
- 食事4.67
- バリアフリー4.50
クチコミ(11)
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敷地に足を踏み入れたときに車の案内の方が気づいて下さり仲間で案内していただきました。
途中歩きながら予約の確認をされ、建物に入ってから受付への引き継ぎをしてくださり、ホテルのサービスの良さを感じました。
内装も重厚感があり厳かで、品が良く、エントランスなどは椅子がおいてあればしばらく眺めていたいなと思いました。 -
女性で一人旅となるといい旅になるかどうかの決め手は宿選び。宿選びで失敗すると滞在先のイメージまで変わってしまうほどです。そんなときの強い味方がパークハイアット。東京もニセコもニューヨークもイスタンブール、パリ、ミラノにバンコク。私が泊まったのはこんなもんですが、どこもかしこもよいものです。(今はなくなってしまいましたが、THE STANHOPE PARK HYATT NEW YORKは本当に良いホテルでした。)京都はその点とにかくマンサービスが最高でした。日英中どれでもフルに通じるので、海外から来た親しい友人たちを連れて行くのも安心できるうえに、対応もフレンドリーかつ馴れ馴れしくない対応のバランスが絶妙。滞在中の電話対応も完璧。日本のホテルでよくある少々お待ち下さいのあとの長い保留もなければ、他のことも質問をしても回答までの対応がとにかく素早い。客室は正直、ニセコや東京のほうがよく感じましたが、ベッドリネン、景色、食事といいことばかり。グローバリスト対応もよく繁忙期(いま京都は繁忙期です)にもかかわらず気持ちよくチェックアウトも延長してくれました。お見送りの際のマネージャーの対応も心温まるものでした。
-
ホテルは東山に位置していることもあり、昼間は観光客で賑わっていますが、夕方以降になると落ち着いた雰囲気になりました(初めて知りました)。こんな雰囲気のところでゆっくり、のんびりと宿泊でき、心に余裕ができました。
施設詳細情報
住所 | 京都府京都市東山区桝屋町360 |
---|---|
アクセス | 京都駅よりタクシーで約20分。京阪本線祇園四条駅より徒歩約15分。 |
○ | 大浴場 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
○ | サウナ | ||||||
○ | ジム/フィットネス | ○ | 駐車場 | ||||
○ | エステ | ○ | マッサージ | ||||
○ | 航空券・JR付き | ||||||
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- エリア: 二条・烏丸・河原町
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