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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 3.67
- コストパフォーマンス 3.85
- 接客対応3.79
- 客室3.78
- 風呂3.88
- 食事3.81
- バリアフリー3.21
美しくなることを楽しむホテルです。
クチコミ（42）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（2件）
心も身体もゆっくりできる女性のための宿
5.0
旅行時期：2025/07（約8ヶ月前）
宿泊者は女性のみが利用可能な温泉宿です。宿自体はこじんまりしていますが、エステや貸切風呂、ゴロゴロできるラウンジなど女性に嬉しい設備が満載です。大浴場も2ヶ所あるためあまり混みあわず、貸切風呂もあるのでのんびりと何度も温泉を満喫できます。夕食時もビールやワイン、もちろんソフトドリンクなども飲み放題で、出てくる料理に合わせて心置きなくお酒を愉しむことができます。館内も静かで心も身体もゆっくりできる温泉宿です。
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hamcoさん（女性）
定山渓温泉のクチコミ：2件
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金曜日に一泊しました。食事の量や質について、意見が分かれるようですが、私にはちょうどよく（夜ご飯の筍ご飯は残してしまったくらい）、アルコールもオールインクルーシブなので、種類は少ないものの、ゆっくり楽しむことができました。貸切風呂が源泉かけ流しとのことですが、湯船に貯めてあるので、予想と違いました。そこは残念でした。
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最近、大きなリゾートホテルよりもこじんまりしたお宿が気に入っているので、こちらのお宿を選びました。
結果、大正解でした。
若い女性スタッフの皆さん親切、丁寧で物腰も柔らかく癒されました。
ホテルも2階建てで部屋数20とこじんまりしており、静かでおしゃれ。
ツインの部屋も広く、大きな窓から木々の緑が見え、ウグイスの鳴き声が聞こえ、ゆったりとした時間を過ごせました。
ウェルカムスイーツをスパークリングワインと共にいただいたり、夕食時もフリードリンクでビールサーバーから自分でビールを注いだり、ワインや他色々あり、お酒好きには嬉しいサービスでした。
21時から、サングリアもいただいて、これがとても美味しかった！
朝食の塩昆布と山わさびのおにぎりもホカホカで美味しかった。
露天風呂も気持ちよく、無料で入れる翠山亭の温泉も歩いて3分なので行ってみました。
離れの湯浴み処森乃湯も雰囲気があっておすすめです。
他にもお一人様が何人かいたので、一人旅でも居やすい雰囲気でした。
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旅行支援にあやかり、一泊二食で2人で3万程で宿泊しました。
食事は7,500円の創作和食のコースです。
全体的に味は薄めの出汁を効かせた品多く、どれも美味しかったです。夕食時のフリードリンクも嬉しかったです。他のお店ではあまり見ないこだわった飲み物ばかりでした。
ただ、料理の説明があるものとないものがあり、特に変わった名前の食材を使っている料理だけでもしっかり説明を聞いていただきたかったです。
朝ご飯のお結び御膳は着席してから心を込めて結びますと記載あるのに、ほかほかの状態ではありませんでした。ふんわり結んであり、味は美味しかったです。
1番気になったのは清掃面です。案内いただいた部屋に前宿泊者のゴミが片付けられてなかったり、大浴場も黒カビが目立ちました。ラウンジ等の共用部分も埃が固まっていたり。
旅行支援でお客さんが多く来られるようになり、人手が回ってないように感じました。
フロントの男性も何度かバックルームに下がっては咳き込んでらっしゃったのも気になりました。
有名な第一寶亭留グループさんのお宿に期待値が高かったのかもしれないです。
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サッポロ冬割を利用して1泊2日で宿泊しました。
館内、苦手なアロマ？お香のような香りがしましたが、館内にずっといると慣れました。
女性のみ・子供の宿泊不可なので、館内とても静かで落ち着いています。お一人様の宿泊客も何人かいたようです。
ウェルカムドリンクだけでなく、スイーツもビュッフェのような感じで豊富で取り放題でした。17時以降、メニューも変わるので食事後のスイーツも楽しめました。
お部屋は和洋室で広々してました。女性に嬉しい無料貸し出し品もたくさんありました。
お部屋に浴室はありません。
お風呂はこじんまりしていますが、宿泊客が多くないので混雑する事はなさそう。翠山亭の温泉にも無料で入る事ができ、巡回バスが1時間に2本程度ありました。
フロントで4種類のアメニティを1種類無料で貰う事ができます。
食事は半個室のようになっていて、ヘルシーなラインナップ。でも、ドリンクは飲み放題ですし、ご飯とお味噌汁はおかわり自由なので意外とお腹いっぱいになります。
ゴロゴロスペースには雑誌等があって、本当にゴロゴロくつろげます。
朝食は和食。前日に10種類程度から選ぶおにぎりが推しなのかな。
サラダ・ヨーグルト・ドリンク等はミニビュッフェ形式です。
チェックアウトは11時とゆっくりできて、良かったです。
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ゴールデンウィークにコロナ禍で旅行できなかったのでせめてもの自分のご褒美にとちょっと奮発して宿泊しました。
夕食7,500円コーススタンダード1泊2日24,255円でした。私としてはかなり贅沢なホテルです。
全てにおいて女性がリラックスして、日々の疲れを癒やすことができるようにあちこちで工夫されていました。部屋も清潔で、窓も広く、ホテルが定山渓の豊かな自然の中に立っているため、部屋にいながら森林浴をしているような感覚でした。
ホテル自体が大きくないので大浴場もさほど大きくないですが私が行った時はゴールデンウィーク直後の平日で空いていたためか大浴場、露天風呂ともほとんど人とあわず独り占めしている感じでした。風呂のロッカーも工夫されており、個々のスリッパもロッカー内にかけるところがあったり、細かいところにも様々な気配りがされています。宿泊者は無料で岩盤浴と貸し切り風呂をそれぞれ40分利用できます（無料、予約制）。ただ貸し切り風呂については大浴場のほうがずっと雰囲気が良いので特別な事情でもない限り利用する必要はないと思いました。翠蝶館の宿泊者は翠山亭の風呂も無料で利用できます（私は走り回ってあちこちの風呂に入るるよりはのんびりしようと思ったの行きませんでしたが）。
ウエルカムスィーツも種類が豊富で全種類食べきることはできません。食事も宿のHPで見た感じでは各皿の盛りがこじんまりしているので足りないかもと若干心配していましたが...確かに各皿の盛りはお洒落にこじんまりしていますが、品数が多いので全くそんなことはなかったです。大食漢の私でも十分満足、お腹いっぱいになりました。
25,000円弱とお高めなのでこれぐらいのサービスは当然なのかもしれませんが、満足のいく物でした。また時間とお金に余裕ができたら利用したいです。 -
女性だけの宿。
札幌までの送迎があるのはポイントが高い。
食事は洋風中華料理のコースといった感じ。
朝も中華粥か洋食で選択。
２階には寝っ転がって寛ぐコーナーがあったり、お風呂も２ヶ所あったりで、
ゆっくりしゃべって過ごす女子旅にはもってこい。
若い女性のグループが多かった。 -
リニューアルに合わせ女性専用の宿としてオープンしました。リラックス、エナジー、デトックの中から好きなテーマをチェックインの際に選び、それに合わせて選んだ中国茶や薬膳料理をいただき過ごします。夜には薬膳スイーツもいただけます。
テーマを知らずに訪れたので当初戸惑いましたが、丁寧に教えていただけます。雑誌を見たりしながらゴロゴロできる共有スペースもあり、のんびり過ごせます。
近くの姉妹館への送迎もしているので、それぞれのお風呂も楽しめます。 -
リニューアルオープンしたばかりだというのに、施設はほとんど昔のままのようです。バリアフリー化、全くできていません。照明も暗すぎて読書したくても目が疲れます。「女性のため」とうたっているのであれば、部屋にお風呂を増設するとか、貸切風呂を増やすとかしなければ、突然の生理の場合に困ります。あと、カール用のドライヤーがないのは、ちょっと驚きでした。唯一、鏡がある洗面所のライトが暗いのも不便でした。明るい場所に大きな鏡があればいいのにと思いました。
スタッフの教育はしっかりされていて対応も良かったし、掃除は行き渡っているので気持ちよく滞在できました。ドリンクのサービスについては時間帯が厳密ではないようで、朝６時には飲めました。
たまたま混んでいなかったからでしょうが、ラウンジもゴロゴロルームも、のんびり過ごすことができました。 -
こちらのエステが良くて、年に1度は利用しています。
「スパ＆エステ」の看板だけありエステは非常にコスパが良い。が、宿泊コストはお値段の価値がない。あらためて泊まる施設ではないな〜と実感。
いろいろ突っ込みどころが満載。そして何度ミスや要望を伝えても改善しようという意欲がない。さらに、残念ながらエステの質も年々落ちている。現状ならリピートはないです。
・部屋や温泉など設備面は良い。
・お料理が美味しくない。白い食器に一見、美しく盛り付けてあるが、素材がグチャっとしていてセンスが無い／メニューにスープ系が3品もカブってる（コースのスープ、ご飯にスープ添え、パスタのソース）／ヘルシーをうたってるが、パスタとご飯のダブルメニュー、前菜とメインに肉料理、野菜率が低いなど、材料の吟味が甘い。要するにセンスが無い／野菜ジュースなどのドリンク類が市販のジュースである
・宿泊客は6組とのことだったが、夕食も朝食も希望の時間が選べず。小規模な宿とはいえ、6組を同時に給仕できないスタッフ配置なので、当然、サービスは行き届かない。
・エステのスタッフが薄くなっていて残念。オフシーズンだったのか、新人入社時期だったのか、受付スタッフの質がひどい。何を誰に聞いても「こちらの方が安い（のでお得）」という説明をする。安いだけでいいならスパホテルに来ないと思いますけど・・・。どういった客層を想定しているのか？！
・エステの技術レベルは落ちてなさそうなのが、唯一の救いです。
・近隣、系列ホテルの温泉もすべて利用できるのが良い。
＜補足＞
翌日、翠山亭のレストランと温泉を利用しました。
・お風呂はいろんなタイプを楽しめて良かった。
・「森の湯」は夏は虫が多いので、本館の露店風呂の方が無難。
・ラウンジなどの施設はとてもいい。
・レストラン「桑の木」のスタッフ配置が薄すぎる。ランチのオンタイムなのに、ホール1名に、キャッシャー1名のみ。ホールスタッフは名札に初心者マークを付けた新人さん、3種類しかない定食の内容も説明できないレベル。きちんと指導してあげないとかわいそうだし、客に対しては失礼すぎる。
相対的に価格に見合ったサービスでは無いと思いました。 -
客室の素敵な露天風呂などを満喫することが出来ました。客室はツインルームの洋室で部屋の広さと快適なアメニティー類が魅力あると思います。ロケーションも良くて、大自然を堪能することが出来ました。お食事もメニューが豊富で美味しいと思います
施設詳細情報
| 住所 | 北海道札幌市南区定山渓温泉西3-57 |
|---|---|
| アクセス | 札幌より無料送迎バス運行（要予約） ／ＪＲ札幌駅より車で60分／新千歳空港より車で約2時間 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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