項目別評価
- アクセス 4.30
- コストパフォーマンス 3.88
- 接客対応3.84
- 客室3.79
- 風呂3.93
- 食事4.08
- バリアフリー3.38
クチコミ（39）
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満足度の高いクチコミ：4点～（5件）
老舗旅館らしい宿
4.0
旅行時期：2025/11（約9ヶ月前）
ザ旅館という感じで、食事もこだわりも感じられて美味しかったです。金、銀の湯に館内で入れるのですが、大きい旅館の割に露天が小さく、ゆっくり有馬のお湯を楽しむ雰囲気ではなかったのが残念でした。立地もとてもよかったです。
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とみぃさん（女性）
有馬温泉のクチコミ：1件
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今回家族旅行にあたり7人で泊まれる部屋を探しました。で行き着いたのがこちら。ベッドと畳の部屋があってゆったりとした広さが嬉しいです。食事もお隣の部屋で食べれたし快適でした。そこまで大きくはないので、移動もスムーズです。温泉が小さいのは残念
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日帰りですと11時から入れてタオル付で1100円です。お安いですがしっかりした大浴場に入れるのが嬉しいところです。
金泉は鉄分と塩分があり茶色く気持ちがいいです。銀泉は塩素臭がしますが、露天なのがいいところ。最上階に風呂があるので眺望もいいですよ。満足感あるお風呂です。
駅からも5分以内でアクセスでき、気軽に行けるので是非。 -
ＪＴＢのおすすめで今までに泊まったことがない当ホテルに宿泊しました。主要街道に面し温泉街の観光、散策するにも便利でした。夕食は眼福、口福を堪能しましたが朝食がシンプルで少し物足りませんでした。温泉は銀泉で効能が期待されます。
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年末に有馬温泉に行って来ました。ホテルは、有馬温泉駅の近くの有馬御苑に宿泊しました。駅から徒歩で１分ほどの距離にあります。
老舗旅館って感じで、客室も雰囲気が良くて良かったです。外国人のお客さんも居て、さすが人気ホテルって思いました。夕食、朝食ともに豪華で美味しく頂きました。夕食には神戸牛のすき焼きもでてきました。
ネットで半年前程に予約して、１人３５０００円程でした。年末でしたので少し値段が張りましたが、とても満足でした。 -
素泊まりプランのため、食事は不明ですが、金泉と銀泉がどちらもあります。銀泉はしっかり消毒されてて塩素の香り。有馬温泉名物の金泉は鉄の香りで、やはり金泉が人気です。紅葉時期で部屋から紅葉がみえました。部屋には温泉饅頭などお菓子がありました。
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施設は古いですが、それなりに整備されていました。従業員の方々が少ない人数のなか細やかに対応していただいているのが好印象でした。銀の湯の湯舟が３人程度で一杯になってしまいますが、それ以外の風呂については満足できました。夕食は今回神戸牛ステーキ会席でどの食材も味もそこそこ満足できるものでした。朝食も同様でした。総合的に昭和時代の旅館で風情を楽しめゆっくり過ごすことができました。
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6月上旬に、有馬御苑に宿泊しました、 建物は古さは感じましたが、宿泊した6階の和室は、水回り（トイレ、お風呂）も含めて改装されていて、快適に過ごせました。 料理は、選べる神戸牛の一品×特選黒毛和牛ステーキのＷメインの選べる美味会席にしました。 神戸牛は、しゃぶしゃぶとすき焼きから選択でき、すき焼きを選びました。贅沢な部屋食で、量、味とも満足できました。 お風呂は、サウナなどはありませんが、内風呂に金泉、露天に銀泉と、2種類の温泉が楽しめ、 アプリで、混雑状況が確認できて、混雑をさけて快適に入浴できました。 また、スタッフの方の対応もよく、快適に過ごせました。
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観光街からとても分かりやすい立地で迷わずたどりつけました。駐車場も完備されていて、車庫なので、車内が暑くならずに助かりました。
昔ながらの旅館なので多少の古さはありますが、特段気になりませんでした。室内のお風呂も利用してませんが広くてトイレもウォシュレット付きです。親子３人で十分な広さでした。おそらくスタンダードなタイプの和室です。
お風呂は金の湯と銀の湯の両方は入れて、銀の湯は露店風呂で、どちらも最高で、２回入りました。お食事もとても量があって、美味しく頂きました。
子供用の浴衣も用意してくださって、とても満足でした。 -
go-t0トラベルを利用して一泊2日の温泉旅行に出かけました。普段は泊まれない旅館を利用しての命の洗濯でした。場所も駅から徒歩3分ンも便利の良い所です。夕食も神戸牛付き季節の解析で部屋でゆっくりと食べ、有馬名物の金の湯、銀の湯にたっぷりと浸かり、翌日は市内を散策し、短い秋を堪能しました。
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お部屋も広く清潔で設備も充実。朝夕お部屋食、お布団上げ下ろしというフルサービスでした。還暦プランとやらで、赤ちゃんちゃんこ、赤ずきんの貸衣装、ビール日本にケーキに、鯛の尾かしら、花束（生花）込のごちそうでした。
てきぱきと手際のいいサービスで気持ちよく対応していただきました。
温泉は最上階にあって眺めは今一つでしたが、気持ちよかったです。脱衣所までワンクッション設定してあって、濡れたまま出入りする人がでないような仕組みに感心しました。
おまけに一人2000円分のお土産券を頂戴し、ホテル内および近隣店舗でのお買い物に利用できる仕組みでした。いつまでのサービスかわかりませんが。
施設詳細情報
| 住所 | 兵庫県神戸市北区有馬町1296 |
|---|---|
| アクセス | 神戸電鉄線馬温泉駅から徒歩2分、阪急バス有馬停より徒歩2分、阪神高速有馬口ＩＣより車3分、中国道西宮北ＩＣより車10分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ||
| ○ | コンビニ近く | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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