ANAクラウンプラザホテル神戸 by IHGのクチコミ(12ページ)

落ち着いた雰囲気でした。ラウンジを使用しました。使い方によってはコストバリューは高いと思います。ゆったりとした気分で過ごすことができ、心身ともにリフレッシュできました。新神戸駅直結ですので翌日の新幹線利用にはもってこいのおすすめホテルです。

家族がIHG会員なのでリワーズポイントのために、GWはホテル修行をしに行きました。
ここのホテルは久しぶりに行きましたが、大型連休で直前に予約したものでして案内されたお部屋は衝撃的でした。
ホテルの下にある商業施設は空き店舗だらけでゴースト化してました。

新神戸駅の新幹線駅、 地下鉄の駅からも 直結している 高層ホテルです。

メインフロントは 4階にあたり、 カンファレンスセンターや、宴会場、上層部には
眺望の良い レストランもあります。

フロント周りの余裕のある 内装には、
神戸でも有数の高級ホテルであると実感させてくれるような
もので、喫茶店でのジュース、コーヒーのお値段も それ相応です。

客室からは、市内 湾岸地域も見渡せる部屋でした。

朝食は別途 付随したら、前売で2200円 当日は 2800円らしいです。

以前、異人館観光に来た時、このホテルが近くにあることがわかりました。同系列のホテルに宿泊した経験があり、神戸観光にこのホテルで宿泊しました。新幹線と地下鉄の新神戸駅のすぐにあり、北野異人館街にも徒歩５分ほど、神戸観光の立地条件としてはかなり便利です。高台にもあるので、神戸港の全景を見渡せるオーシャンビューの高級ホテルです。ロビーはとても広くて豪華な造り。ブティックやレストラン・カフェもあります。宿泊した部屋は6階で、二人で利用でも十分な広さ。天井・壁・床の色合いには落ち着きがあり、高級感があります。ブッフェスタイルの朝食はロビー階にあるレストランで。メニューの種類は多いほうですが、もう少し高級感が感じられる料理ならいいかな、と思いました。総合的に見れば、神戸観光にはとっても最適で、高級感に浸りながら快適に過ごせられるホテルだと実感しました。

新神戸駅すぐそばの高層ホテルです。神戸に泊まるなら夜景が見えるホテルがいいと思い予約しました。通常料金で２９階に泊まれました。チェックイン時に追加料金を支払うともっと高層階へ移れたようです。洗面台がベッドルームの隣にありトイレと別で、長いバスタブとトイレスペースが広かったのがよかったです。アメニティが充実していたことやソファがあるなどゆったりとした部屋で疲れをとりました。唯一気になったのは隣室の話し声が聞こえたことです。会話の内容まではわかりませんでしたが、大きな話し声がうるさく感じました。とても良いホテルだったので残念でした。

新神戸駅直結のANAクラウンプラザを利用。
37階に設置されているクラブラウンジからは、神戸の街並みが一望できます。絶景かなー絶景かな！

クラブラウンジのポリシーは、各ホテル色々で利用する側としても（子連れのため）気になるところ。ANAクラウンプラザは基本的に、カクテルタイムの時間帯は子ども利用を控えるようにされています。
我が子は、クラブラウンジスタッフの皆さんにも愛想を振りまいて、愛されまくっていました。
サービスは、必要どころをしっかり押さえられたもので、カクテルタイムの軽食も色々とサーブされていました。
ネット予約では、キャンセル不可（予約時点でキャンセル料が発生する）のプランが一番安いため、我が家は当初、神戸への仕事が不安定であったため、キャンセル料がかからないプランで取っておいて、仕事が固まってからこちらのお安いプランに予約を入れ直したのでした。土曜泊で3万2千円程度なら、まぁ、いいかな。
景色は一見あれ！

出張で久しぶりにANAクラウン神戸に宿泊。以前は対応が遅かったフロントの仕事が早くなっている。スーパーフライヤーズ特典への対応もスムーズで大満足。部屋はやや広めの部屋を取っていたが、夜景は綺麗でよかった。アメニティーも一部足りないものはありますが、十分です。

コーナーツインの眺めの良い部屋でした。
何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。

立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。

部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも（たまたまだと思いますが）ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります？っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。

ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない（笑）

リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。

新神戸駅前で新幹線利用者には最適なホテルです。
新神戸駅からは屋根つき歩道橋を使って、傘なしで到着することができます。
高層階の部屋だったので、神戸の景色が一望できてリラックスできました。
ホテル内のジムにも行きましたが、いろいろなマシンがありました。

神戸市内と姫路城への観光に２泊しました。
部屋はIHGのサイトよりクラブルームを予約、当日はラウンジでチェックインしさっそくティータイムのお茶と軽食を頂きました。朝食は２日ともほぼ同じ時間でラウンジで頂きましたが初日は混んでいましたが二日目は空いていました。
部屋は３１階のツインルームでお馴染みのANAクラウンプラザ仕様のアメニティ類が豊富でした。三宮の繁華街に出るにも地下鉄ですぐで便利でした。
神戸に行くときはまた利用したいと思いました。