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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ（341件）
一覧を見る古さが目立ってきました【★★☆☆☆】
2.5 旅行時期：2017/12（約8年前）
コーナーツインの眺めの良い部屋でした。
何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。
立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。
部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも（たまたまだと思いますが）ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります？っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。
ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない（笑）
リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。
クチコミ投稿日：2017/12/21
- 利用目的：ビジネス
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 2.5
いいね：3票
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