ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ(13ページ)

新神戸駅前にあって新幹線利用者には便利な立地です。
地下のスーパーは買い物に便利で助かりました。
部屋は空調システムが古く温度調節が難しく高層ビルなので窓も自由に開けられず暑くて不快でした。
空気清浄機を貸してもらったが吹き出す空気から悪臭。
建物は立派だけど部屋はもっと安くて快適なビジネスホテルがあるなと感じました。

久しぶりにANAクラウンプラザホテルに宿泊。
IHGのサービスが変わり、ウエルカムドリンクか400pかの選択制になる説明あり、ただしふろんとの対応はやたら遅く、時間がかかる。
へやは狭いシングルだが、高級ホテルらしくなく、タオルが1セットしかない。最近気の利いたビジネスホテルでも2セットある。朝食はいつものブッフェスタイルだが、今回知ったのだが、、ダイヤモンドメンバー宿泊メニューとスーパーフライヤーズメンバー宿泊メニューでは、前者が朝食がついていないとの事。ダイヤモンドはスーパーフライヤーズ会員に絶対になっているので、予約の際は注意が必要。意味のないプラン設定なので、どちらかに統一してほしいが知らないダイヤモンドメンバーは損している計算になる。ANAメンバーを全く大事にしていない。対応にも時間がかかり、とても不満が溜まった宿泊だった。

土曜日の宿泊で利用しました。
車でホテルまで行きましたが、まず駐車場が分かりにくい・・・
ホテルの接客は一流
でも、部屋は変なパーテーションみたいな壁で区切られた洗面台・・・
部屋の設備も古さを感じてしまいました。でも夜景は絶景でした！28階でした。
フィットネスはgood!

観光旅行にて利用しました。神戸市の素敵な夜景を満喫出来るオススメのホテルを利用しました。客室は広くて開放感あるツインルームを利用しました。備え付けのアメニティーと備品など、沢山利用できます。バスルームも広く疲れを癒せます。

少し古い感じはありますが、新神戸駅直結の好立地で観光に仕事にととても便利です。新幹線で神戸に行ったので本当に便利でした。新幹線に乗るギリギリまで神戸滞在を楽しめます。景色も綺麗で、ロビーも広く高級感がありました。スタッフの方も親切で気遣いが感じられました。朝食ブッフェも色々あり、良かったです。

神戸の観光旅行に利用した素敵なホテルでした。部屋はツインルームの客室を使いました。備え付けアメニティーや備品が豊富で、ロケーションも魅力的な部屋でした。バスルームは浴槽が広々としています。
神戸の観光旅行にオススメ

新神戸の駅前に立地する高層ホテル。
新神戸からはアクセスは抜群だが、三宮からは距離があるので、利便性ではやや不利。
ただし部屋の綺麗さや朝食の豪華さはさすがでもなんども泊まりたくなるホテルです。
今回は部屋の水道の水が出ずらくなっていたので残念

三宮からだと地下鉄で一駅かかりますが、帰りは三宮まで下り坂なのでぶらぶら歩いて行けます。新幹線の人は新神戸直結で便利です。ホテルの中にはプールやジムもあり、宿泊者は無料なので、しっかり楽しみました。夜はバイキングにしましたが、種類も多くおいしかったです。

新神戸駅にほぼ直結しているホテルで、関東や新幹線ユーザーにはおすすめしやすいホテルです。ほぼ直結ですから。この新神戸駅というのがネックで、ここは新幹線と地下鉄しか乗り入れしていません。そう、他のJR線がないので、関西近郊からのアクセスはさほどよくないのです。（三宮で一旦乗り換えが必要になります）周囲にあるショッピングセンターも串抜け状態ですし、飲食店もホテルをのぞくとあまり選択肢はありません。客室は度重なる改装でいいのですが、高層ビルの宿命で重低音がするので気になる人には気になるかもしれません。

ANA系列のホテルということで選びましたが、神戸の中心地からは少し離れています。新神戸駅の近くでしたので注意が必要です。中心地の三宮までは地下鉄で1駅ですが、歩くと結構あります。
施設は充実していて、朝食も美味しかったです。