ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ(13ページ)

新幹線で神戸に到着し、神戸布引ハーブ園を見学したかったため、立地だけで選びました。
神戸に着いて荷物をホテルに預け、神戸布引ハーブ園への行き方を聞いたところ、ハーブん園の割引チケットを販売しているということで、ホテルで割引券を購入する事ができました。
お部屋はダブルルームに１人で宿泊したため十分な広さ。洗面台は決して広くはありませんが、浴槽は広いです。
窓からの景色は神戸の街側。遠くに神戸ポートタワーが見え、宿泊した日は特別に赤色にライトアップされている日だったため、得した気分になりました。

新神戸駅から徒歩１分のところにあり、立地的には大変便利なホテルです。低層階のシングルルームに宿泊しましたが、部屋の雰囲気は上質な感じでさすがANAホテルでした。レストランも和・洋・中となんでもそろっています。観光地である北野異人館までは徒歩１０分ほどです。

家族旅行で利用しました。
新神戸の新幹線の駅に直結しており、地下鉄も通っていることから
三宮や異人館街など観光地にも近く利用しました。
部屋はとても清潔であり、広さもあって快適に
過ごすことができました。
朝食もとりましたが、メニューも豊富でおいしかったです。

サービスの質にはバラツキがあるが、神戸ではどうしてもここに宿泊してしまう。時期によっては10000円で泊まれる事が多く、スーパーフライヤーズメンバーであれば、朝食が付いてくるのも気になるところ、でもここはダイヤモンドメンバーのプランがあるのだが、これで予約すると朝食がつかないので注意が必要。更ににほんりょうりのたん熊の朝食は高いだけなのでやめたほうが良いです

場所は新幹線の人には便利です。
観光をするには異人館は歩いて行けますが
あとは電車に乗る必要があります。
ループのバスもありますがルート上異人館のバス停の次になるので
満車で乗れない可能性もあります。

客室は微妙なので期待せずビジネスホテルと思っていけば
問題ないと思います（笑）

新神戸駅前にあって新幹線利用者には便利な立地です。
地下のスーパーは買い物に便利で助かりました。
部屋は空調システムが古く温度調節が難しく高層ビルなので窓も自由に開けられず暑くて不快でした。
空気清浄機を貸してもらったが吹き出す空気から悪臭。
建物は立派だけど部屋はもっと安くて快適なビジネスホテルがあるなと感じました。

久しぶりにANAクラウンプラザホテルに宿泊。
IHGのサービスが変わり、ウエルカムドリンクか400pかの選択制になる説明あり、ただしふろんとの対応はやたら遅く、時間がかかる。
へやは狭いシングルだが、高級ホテルらしくなく、タオルが1セットしかない。最近気の利いたビジネスホテルでも2セットある。朝食はいつものブッフェスタイルだが、今回知ったのだが、、ダイヤモンドメンバー宿泊メニューとスーパーフライヤーズメンバー宿泊メニューでは、前者が朝食がついていないとの事。ダイヤモンドはスーパーフライヤーズ会員に絶対になっているので、予約の際は注意が必要。意味のないプラン設定なので、どちらかに統一してほしいが知らないダイヤモンドメンバーは損している計算になる。ANAメンバーを全く大事にしていない。対応にも時間がかかり、とても不満が溜まった宿泊だった。

土曜日の宿泊で利用しました。
車でホテルまで行きましたが、まず駐車場が分かりにくい・・・
ホテルの接客は一流
でも、部屋は変なパーテーションみたいな壁で区切られた洗面台・・・
部屋の設備も古さを感じてしまいました。でも夜景は絶景でした！28階でした。
フィットネスはgood!

観光旅行にて利用しました。神戸市の素敵な夜景を満喫出来るオススメのホテルを利用しました。客室は広くて開放感あるツインルームを利用しました。備え付けのアメニティーと備品など、沢山利用できます。バスルームも広く疲れを癒せます。

少し古い感じはありますが、新神戸駅直結の好立地で観光に仕事にととても便利です。新幹線で神戸に行ったので本当に便利でした。新幹線に乗るギリギリまで神戸滞在を楽しめます。景色も綺麗で、ロビーも広く高級感がありました。スタッフの方も親切で気遣いが感じられました。朝食ブッフェも色々あり、良かったです。