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京都府京都市下京区烏丸高辻東入高橋町630番地 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

ホテル日航プリンセス京都のクチコミ(3ページ)

197件
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  • 落ち着けるホテル

    4.5旅行時期:2022/12 (約3年前)

    teratanicho

    teratanichoさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:139件

    京都市中京区高辻通東入にあるシティホテル。今年3回目の宿泊、落ち着ける雰囲気が気に入りです。洗い場付浴室も寛げます。2F嵯峨野での朝食も、静かで落ち着いた雰囲気で美味しい料理をゆっくり楽しめます。駐車場も広く、観光にも便利なホテルです。

    施設からの返信があります

    いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
    これからも皆様により満足していただけますようにサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 喜多見

    宿泊課 喜多見より

    返信日:2023/02/20

  • 久々利用。安心感あります。

    5.0旅行時期:2022/12 (約3年前)

    ぱこ

    ぱこさん(女性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:11件

    久々に家族四人で利用。
    ここは四人部屋対応してくれること、
    バス・トイレ別なこと、
    駐車場が広いこと、
    水がいいこと、
    JALクーポン利用できること
    で利用を決めました。

    しかもOne Harmonyの会員プランが
    お得で、
    朝食付きなのも嬉しかった。

    ただもう少しソフトの面で サービス良かったような気がしたのに、
    そこがちょっとあれ?と思うことがありました。

    ある観光地のことを
    質問したら、
    夜はだったからか?
    ウェブサイトに載ってることだけを
    答えられたので、
    ちょっと残念でした。

    初めて朝食のビュッフェもいただきましたが、
    オムレツやパンが美味しかったですね。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
    家族旅行を楽しまれたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
    しかしながら観光のご案内などではご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を共有し、更なるサービスの向上と改善に活かしてまいります。
    これに懲りませず挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 喜多見

    宿泊課 喜多見より

    返信日:2023/02/20

  • ホテル日航プリンセス京都

    5.0旅行時期:2022/11 (約3年前)

    うゆこ

    うゆこさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:3件

    広々としたお部屋で快適でした。
    古さは否めませんが、スタッフの対応も行き届いていました。
    駐車場が慢性的に足りないのか、常に満車で、通路やスロープ位置に停めざるを得ないことがあり、スーツケースなど車に入れておくと、出すのが大変でした。
    古いホテルなので、鍵が物理キーなのも少し不便。

  • 古くからあるホテルだが、ゆったりとした室内は落ち着ける

    4.0旅行時期:2022/11 (約3年前)

    ROSARY

    ROSARYさん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:27件

    次々と新しいホテルが建つ京都市内。その中で老舗のホテルといってもよいのが、日航プリンセス京都。以前はこちらを定宿にしていました。今回は、AirFranceのマイレージが期限切れになるのでマイルで予約して宿泊。

    久しぶりに泊まってみると、余裕のある空間が落ち着くし、ベッドの寝心地も良く、改めて良いホテルだなあと思いました。洗い場が別になっているバスルームもいいですね。

    遅めだったので夕食もホテルのカフェでいただきましたが、なかなかおいしかったです。

  • 立地も便利なシティホテル

    4.5旅行時期:2022/10 (約4年前)

    teratanicho

    teratanichoさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:139件

    京都烏丸通高辻東入にあるオークラニッコーグループのシティホテル。繁華街四条通からも近い立地で買物と観光に便利です。フロントフロアが真ん中に階段があり素敵な光景です。ホテルの周囲は静かで落ち着けます。今年二回目の利用で、朝食を和食処・嵯峨野を利用、京都朝ごはんが美味しかったです。洗い場付浴室が気に入ってます。12月も利用します。

  • ビジネスホテル?シティホテル?

    2.5旅行時期:2022/10 (約4年前)

    YOU(♂)

    YOU(♂)さん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:6件

    一休.comより予約。
    クルマで到着、車寄せにクルマを停めて少しするとベルガールが荷物の手伝いに来てくれた。
    チェックインはスムース。
    部屋は、20年くらい前の雰囲気のインテリア。ソファや壁の下の方など汚れが目立つ。
    リネン類の質はよい。ベッドにはエアウィーヴのマットが敷いてあった。
    夕方16時過ぎに部屋の冷蔵庫に何も入っていないのでフロントで冷たい烏龍茶が欲しいと言ったら、外のコンビニに行けと。
    うーん…、ここはビジネスホテルだったのね。

  • 意外と音が聞こえる!

    3.5旅行時期:2022/10 (約4年前)

    肉団子

    肉団子さん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:45件

    良かった点

    1、部屋が綺麗で広く気分が良い。

    2、眺めが良い(10F)

    3、WIFIが利用でき速度が速い

    4、駐車場がガレージなので雨の心配をせずに荷物をまとめられる。

    5、HDMI入力が利用可能

    6、相変わらずスタッフの対応が完璧すぎ!で感心する。

    7、駐車場はお昼の12時まで(それ以降は一般料金が加算)


    残念だった点

    1、上階部屋の足音やバスルーム戸がしまる音がスゴイ。引っ越しでもしているかぐらい響く。このクラスでこれはない。

    2、隣室や上階の話声なんか割とはっきり聞こえる。熟年カップルは声や音をひそめてやってください!気持ち悪いっ

    3、交通騒音も結構聞こえる。

    4、前回と同じでLANポートと用意されているケーブルとの距離×長さの関係が良くわからない。最低でも2mのケーブルが必要なハズ。

  • 色々とスローになっていました。悪くないですが他にもっと良いホテルが増えました。

    3.0旅行時期:2022/10 (約4年前)

    koushikun0115

    koushikun0115さん(女性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:17件

    とても便利な立地で和朝食もおいしくとても丁寧な接客のスタッフは変わらず、
    良いホテルには変わりないのですが、今までこのホテルしかなかったメリットが多く無くなっていました。
    チェックイン1300
    チェックアウト1200
    駐車場無料等がそれです。
    キャンセルポリシーも7日前から料金発生で使いづらくなりました。
    できればコロナの間にリノベートをして欲しかったです。
    悪くないですが他に良いホテルが沢山増えました。

  • 京都観光の際のホテル

    3.5旅行時期:2022/09 (約4年前)

    ころたいよう

    ころたいようさん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:35件

    京都市内を中心とした観光旅行を学生時代の同級生としました。その際に宿泊したホテルになります。特定として傑出した魅力はないですが、総合力のあるホテルだという印象です。予想より上層階に宿泊する事ができて、眺めの良さまで堪能できて嬉しかったです。部屋は細部を含めて、工夫があり、熟睡ができて次の日の活力になりました。

  • タクシー移動に便利な立地

    4.0旅行時期:2022/09 (約4年前)

    yukira

    yukiraさん(女性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:11件

    9月初旬に1泊だけ滞在しました。残暑が厳しかったこともあり、観光地などへの移動はタクシーを頻繁に利用。ロビーではスタッフの皆さんがすぐにタクシーを手配してくれ、外出先からホテルに戻る際もスムーズに移動できました。運転手さん曰く「日航プリンセスはタクシー移動に便利な立地」とのことです。

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