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京都府京都市下京区烏丸高辻東入高橋町630番地 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

ホテル日航プリンセス京都のクチコミ(3ページ)

199件
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  • 定宿

    4.0旅行時期:2023/02 (約4年前)

    kens

    kensさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:16件

    One Harmony | オークラ ニッコー ホテルズ 会員なので京都での宿泊は
    ホテル日航プリンセス京都さんか京都ホテルオークラさんなので毎年数回は利用させていただいているので気兼ねなく宿泊出来るホテルです
    四条にも近いのでアクセスが良いです

  • レストランが充実してアットホームなラグジュアリーホテル

    5.0旅行時期:2023/02 (約4年前)

    maririn

    maririnさん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:121件

    バースデイプランを利用してセミスイートルームに宿泊しました。59㎡の広いお部屋で
    アメニティやグッズも充実してストレスフリーの快適なステイでした。
    8階のコーナーでしたが窓からの景色は余り良くないので出来れば高層階をおすすめします。レストランが充実していますが朝食は嵯峨野の朝粥定食がお勧めです。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お誕生日のお祝いの場にお選びいただき光栄に存じます。ジュニアスイートのお部屋やアメニティもお気に入りいただき快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
    また、朝食に関してもお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    日本料理「嵯峨野」にてご用意しております和定食は、季節の素材を取り入れ、朝のからだに優しい味付けにて仕上げております。
    醤油ベースの餡と一緒にお召し上がりいただく「京粥」もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。。
    また、ご連泊のお客様には一部メニューを変えてご提供いたしておりますので、是非次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いです。
    今後ともお客様に気持ち良い朝をお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 喜多見

    宿泊課 喜多見より

    返信日:2023/02/28

  • 接客、素晴らしい

    4.5旅行時期:2023/01 (約4年前)

    T04

    T04さん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:138件

    京都を代表する高級ホテルの一つで、評価が高いことは知っていましたが、私の主な活動場所である河原町三条周辺ではなかったので利用機会はありませんでした。ただ年末に館内の「天ぷら割烹嵯峨野」を利用したところ、その接客の居心地の良さから、今回初めて宿泊することにしました。さてホテルのフロントデスクのスタッフも大変に親切で、私の質問にも親身になって答えて下さいました。素晴らしいです。シングルルームに宿泊したため広さは大したことはありませんでしたが、クローゼットにはシューキーパーに青竹踏み、机上には折鶴とアクセサリーケース、ベッドのヘッドボードの時計はエレガントなデザイン、バスルームのバスタブはガラス窓付きなど、いろいろと心遣いが行き届いたホテルであると感じました。あっ、レストランのレベルも非常に高いと思います。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
    たくさんお褒めのお言葉を賜り恐縮致しますと共に大変嬉しく存じます。
    これからも皆様のご期待に添えますように「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーにサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 喜多見

    宿泊課 喜多見より

    返信日:2023/02/20

  • 落ち着けるホテル

    4.5旅行時期:2022/12 (約4年前)

    teratanicho

    teratanichoさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:139件

    京都市中京区高辻通東入にあるシティホテル。今年3回目の宿泊、落ち着ける雰囲気が気に入りです。洗い場付浴室も寛げます。2F嵯峨野での朝食も、静かで落ち着いた雰囲気で美味しい料理をゆっくり楽しめます。駐車場も広く、観光にも便利なホテルです。

    施設からの返信があります

    いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
    これからも皆様により満足していただけますようにサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 喜多見

    宿泊課 喜多見より

    返信日:2023/02/20

  • 久々利用。安心感あります。

    5.0旅行時期:2022/12 (約4年前)

    ぱこ

    ぱこさん(女性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:12件

    久々に家族四人で利用。
    ここは四人部屋対応してくれること、
    バス・トイレ別なこと、
    駐車場が広いこと、
    水がいいこと、
    JALクーポン利用できること
    で利用を決めました。

    しかもOne Harmonyの会員プランが
    お得で、
    朝食付きなのも嬉しかった。

    ただもう少しソフトの面で サービス良かったような気がしたのに、
    そこがちょっとあれ?と思うことがありました。

    ある観光地のことを
    質問したら、
    夜はだったからか?
    ウェブサイトに載ってることだけを
    答えられたので、
    ちょっと残念でした。

    初めて朝食のビュッフェもいただきましたが、
    オムレツやパンが美味しかったですね。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
    家族旅行を楽しまれたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
    しかしながら観光のご案内などではご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を共有し、更なるサービスの向上と改善に活かしてまいります。
    これに懲りませず挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 喜多見

    宿泊課 喜多見より

    返信日:2023/02/20

  • ホテル日航プリンセス京都

    5.0旅行時期:2022/11 (約4年前)

    うゆこ

    うゆこさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:3件

    広々としたお部屋で快適でした。
    古さは否めませんが、スタッフの対応も行き届いていました。
    駐車場が慢性的に足りないのか、常に満車で、通路やスロープ位置に停めざるを得ないことがあり、スーツケースなど車に入れておくと、出すのが大変でした。
    古いホテルなので、鍵が物理キーなのも少し不便。

  • 古くからあるホテルだが、ゆったりとした室内は落ち着ける

    4.0旅行時期:2022/11 (約4年前)

    ROSARY

    ROSARYさん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:27件

    次々と新しいホテルが建つ京都市内。その中で老舗のホテルといってもよいのが、日航プリンセス京都。以前はこちらを定宿にしていました。今回は、AirFranceのマイレージが期限切れになるのでマイルで予約して宿泊。

    久しぶりに泊まってみると、余裕のある空間が落ち着くし、ベッドの寝心地も良く、改めて良いホテルだなあと思いました。洗い場が別になっているバスルームもいいですね。

    遅めだったので夕食もホテルのカフェでいただきましたが、なかなかおいしかったです。

  • 立地も便利なシティホテル

    4.5旅行時期:2022/10 (約4年前)

    teratanicho

    teratanichoさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:139件

    京都烏丸通高辻東入にあるオークラニッコーグループのシティホテル。繁華街四条通からも近い立地で買物と観光に便利です。フロントフロアが真ん中に階段があり素敵な光景です。ホテルの周囲は静かで落ち着けます。今年二回目の利用で、朝食を和食処・嵯峨野を利用、京都朝ごはんが美味しかったです。洗い場付浴室が気に入ってます。12月も利用します。

  • ビジネスホテル?シティホテル?

    2.5旅行時期:2022/10 (約4年前)

    YOU(♂)

    YOU(♂)さん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:6件

    一休.comより予約。
    クルマで到着、車寄せにクルマを停めて少しするとベルガールが荷物の手伝いに来てくれた。
    チェックインはスムース。
    部屋は、20年くらい前の雰囲気のインテリア。ソファや壁の下の方など汚れが目立つ。
    リネン類の質はよい。ベッドにはエアウィーヴのマットが敷いてあった。
    夕方16時過ぎに部屋の冷蔵庫に何も入っていないのでフロントで冷たい烏龍茶が欲しいと言ったら、外のコンビニに行けと。
    うーん…、ここはビジネスホテルだったのね。

  • 意外と音が聞こえる!

    3.5旅行時期:2022/10 (約4年前)

    肉団子

    肉団子さん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:45件

    良かった点

    1、部屋が綺麗で広く気分が良い。

    2、眺めが良い(10F)

    3、WIFIが利用でき速度が速い

    4、駐車場がガレージなので雨の心配をせずに荷物をまとめられる。

    5、HDMI入力が利用可能

    6、相変わらずスタッフの対応が完璧すぎ!で感心する。

    7、駐車場はお昼の12時まで(それ以降は一般料金が加算)


    残念だった点

    1、上階部屋の足音やバスルーム戸がしまる音がスゴイ。引っ越しでもしているかぐらい響く。このクラスでこれはない。

    2、隣室や上階の話声なんか割とはっきり聞こえる。熟年カップルは声や音をひそめてやってください!気持ち悪いっ

    3、交通騒音も結構聞こえる。

    4、前回と同じでLANポートと用意されているケーブルとの距離×長さの関係が良くわからない。最低でも2mのケーブルが必要なハズ。

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