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京都府京都市下京区烏丸高辻東入高橋町630番地 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

接客、素晴らしい

4.5 旅行時期:2023/01(約3年前)

T04

T04さん(非公開)

二条・烏丸・河原町のクチコミ:137件

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京都を代表する高級ホテルの一つで、評価が高いことは知っていましたが、私の主な活動場所である河原町三条周辺ではなかったので利用機会はありませんでした。ただ年末に館内の「天ぷら割烹嵯峨野」を利用したところ、その接客の居心地の良さから、今回初めて宿泊することにしました。さてホテルのフロントデスクのスタッフも大変に親切で、私の質問にも親身になって答えて下さいました。素晴らしいです。シングルルームに宿泊したため広さは大したことはありませんでしたが、クローゼットにはシューキーパーに青竹踏み、机上には折鶴とアクセサリーケース、ベッドのヘッドボードの時計はエレガントなデザイン、バスルームのバスタブはガラス窓付きなど、いろいろと心遣いが行き届いたホテルであると感じました。あっ、レストランのレベルも非常に高いと思います。

クチコミ投稿日:2023/02/02

  • 電線が邪魔ですが…

    電線が邪魔ですが…

  • 玄関を入ると…

    玄関を入ると…

  • ロビーはまさにグランドホテル

    ロビーはまさにグランドホテル

  • 大階段の下には噴水、本物の高級ホテルです

    大階段の下には噴水、本物の高級ホテルです

  • プレミアムフロアのシングルルームです

    プレミアムフロアのシングルルームです

  • 机上には折鶴、アクセサリートレイ

    机上には折鶴、アクセサリートレイ

  • キャビネットにはエスプレッソマシン

    キャビネットにはエスプレッソマシン

  • クローゼットにはシューキーパーに青竹踏み

    クローゼットにはシューキーパーに青竹踏み

  • バスタブはガラスドア付

    バスタブはガラスドア付

  • バスアメニティはタルゴですが、ホテルオリジナルボトル入り

    バスアメニティはタルゴですが、ホテルオリジナルボトル入り

施設からの返信があります

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉を賜り恐縮致しますと共に大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に添えますように「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 喜多見

宿泊課 喜多見より

返信日:2023/02/20

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:12,500円未満
  • 部屋タイプ:プレミアムフロアのシングルルーム(24平米)
アクセス
4.0
「四条」駅5番出口から徒歩、遠くありません
客室
3.5
クラシックなデザインですが質感高く、クローゼットのシューキーパー・青竹踏み、机上のアクセサリーケース、ベッドの時計もエレガントです
接客対応
5.0
接客姿勢はとても親切・丁寧でした
風呂
3.5
こちらのデザインもクラシックですが、バスタブは深くてガラス扉付
食事・ドリンク
5.0
レストランの朝食ブッフェ、日本料理、中華料理と3か所利用しましたが、どこもレベルが高かったです

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