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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

高級旅館

北海道千歳市支笏湖温泉 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 写真

提供:楽天トラベル

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みんなの満足度
3.99
クチコミ:127件
とても良い
75
良い
45
普通
6
悪い
0
とても悪い
1

2 ホテル満足度ランキング(支笏湖 11件中)

項目別評価

  • アクセス 3.48
  • コストパフォーマンス 3.74
  • 接客対応4.12
  • 客室4.33
  • 風呂4.24
  • 食事4.32
  • バリアフリー3.69

【水の癒し力】をコンセプトに、新しい形のリゾートをご提供!

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(6件)

    静けさに包まれて

    4.5

    旅行時期:2024/10(約1年前)

    支笏湖湖畔に面したリゾートスパです。食事は選択でき、ビュフェ、和洋、カジュアルのうち、カジュアルコースにしました。コースの内容は充実しており、全8品。スパから50マイルの道産食材で主に調理されており、美味しく頂きました。特にホタテ、エビなどの50マイルブイヤベース千歳牛ステーキは絶品です。レストランが別棟ですので外に出ることになるので厳冬はきついかも?

    山田不二夫

    山田不二夫さん(非公開)

    支笏湖のクチコミ:5件

  • ちょっと不便

    3.5旅行時期:2024/07 (約2年前)

    ばこちゃん

    ばこちゃんさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:2件

    温泉大浴場もまあまあだし、足湯もあるし、ヘルシービュッフェと銘打った夕食はデザートプレートを作ってくれるコーナーもあってとても良いんだけど、宿泊棟とレストラン棟が別棟で、いったん宿泊棟から外に出ないといけないのが難点。しかも宿泊棟は靴を脱いで上がるまさかの和風スタイルで、靴を出してもらわないといけない。構造的にはレストラン棟と宿泊棟をつなげることはできそうなんだけど。

  • くつろげました

    4.0旅行時期:2024/07 (約2年前)

    kooloo

    koolooさん(非公開)

    支笏湖のクチコミ:1件

    以前、支笏湖ビジターセンターを訪れた時に素敵な宿があると思っていました。今回その宿に泊れてゆったり過ごせました。スタッフの対応が丁寧で気持ち良かったです。ビュッフェの食事会場へは棟が違うので外に面する廊下を歩きますが、水琴窟のような音が聞こえて歩くのが苦になりませんでした。ビュッフェのメニューが素晴らしく、メインメニューを1品選ぶと出来たてを持ってきてくれます。

  • 質の高いビュッフェ

    4.0旅行時期:2024/07 (約2年前)

    bokukorokoro

    bokukorokoroさん(非公開)

    支笏湖のクチコミ:3件

    以前、別の鶴雅リゾートに泊まって良かったので今回は支笏湖に泊まりました。部屋は1番グレードが低かったのですが、それなりに広く、ブランコのような椅子がありました。温泉も気持ち良かったですが、1番良かったのはビュッフェの質の高さです。朝夕ビュッフェにしましたが、夕食は特別なメインを1つ選べて出来たてを持ってきてくれます。時々回ってくるワゴンサービスでは、容器になっているチーズで作るリゾットが美味でした。

  • しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

    4.5旅行時期:2024/02 (約2年前)

    moti4 an+kumi

    moti4 an+kumiさん(非公開)

    支笏湖のクチコミ:2件


    しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
    少しお高いですが、それに見合ったサービスが受けられるホテルだと思います。
    1度目は、ランチバイキングで、2回目は、宿泊しました。

    お部屋がシルキーバス付きで広くてくつろげました。

    朝食は品数が多く、その場で作ってもらえるスムージーがおいしかったです。

    早朝に支笏湖周辺をお散歩するのもいいです

  • しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

    4.0旅行時期:2024/01 (約2年前)

    h naita+JA.hi

    h naita+JA.hiさん(非公開)

    支笏湖のクチコミ:1件

    しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
    「水のうた」へランチバイキングへ行きました。
    冬季だったのでとても寒く湖を見た後に温まりました。

    ランチブッフェは予約していきましたので、スムーズでした。
    広い席に案内されて満足でした。

    野菜中心のお料理はとてもおいしかったです。
    スムージーもあり、いろいろな種類があり心が躍りました。


  • 支笏湖に定着してきた鶴雅グループ

    5.0旅行時期:2023/05 (約3年前)

    kumafamily

    kumafamilyさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:12件

    2008年開業の鶴雅グループさんが支笏湖に進出したリゾート温泉旅館です。北海道民的には、ランチだけ女子会に利用するとか、温泉とビュッフェのセットを楽しむとか、主にお食事メインに使い勝手が良いですね。外国からのお客様が宿泊利用している感じです。

  • 心遣いが素晴らしい!

    5.0旅行時期:2022/11 (約3年前)

    ぱんら

    ぱんらさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:1件

    以前、網走で同グループのホテルに宿泊した際、とても良かったので今回はこちらのホテルで2泊しました。
    施設も食事ももちろん良かったですが、スタッフの心遣いがとても素晴らしかったです。
    事あるごとに部屋番号をスタッフの方に伝えるのですが(それが煩わしいというわけではなく)、食事会場では部屋番号を伝える前に名前で案内してくださったり、外へ出かける際は部屋番号を伝えて自分たちの靴を出していただくのですが、違う用件で対応してくださったスタッフの方が私たちが出かけるときにもたまたま対応してくれた際、部屋番号も聞かずに靴を出して下さったときは、夫と2人で感動してしまいました。
    「お客」という一括りではなく「個人」として対応してくれるところが素晴らしいと思いました。
    お部屋もとても広く、今回は雪も降っていたので観光より、ホテルでのんびり滞在に計画変更しました。
    部屋にオーディオがあったのでフロントでCDを借りて、のんびり音楽を聴きながらウエルカムスイーツをいただき、マッサージチェアで癒され、部屋の露天風呂で温泉三昧。
    どうしても旅行に来ると観光に出かけたくなってしまいますが、雪のおかげで存分にホテルを満喫できました。
    ホテルの近くに歩いて行けるビジターセンターがあるので、そこで支笏湖の自然を学んだり、支笏湖周辺を散策したりしました。寒くて寒くて30分ほどで退散してきましたが、季節のいい時なら気持ちいいでしょうね。
    食事もビュッフェでしたがどれを口にしても美味しく、朝食ではストウブの鍋で炊きたての白米を各テーブルに出してくれたり、夕食はメイン料理を二品の中から一品選べるのですが、2泊目以降は三品の中から選べたりと贅沢に過ごせました。
    今回は予約後に旅行支援割が始まりとてもお得に利用できましたが、支援割がなくともまた利用したいと思えるサービスのホテルでした。ありがとうございました。

  • 部屋は良い

    4.0旅行時期:2022/09 (約4年前)

    ばこちゃん

    ばこちゃんさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:2件

    南千歳駅からホテルのシャトルバス送迎があるから、車が無くてもアクセスは悪くない。シャトルバスは事前予約が必要。
    部屋は広くて、清潔。大浴場は露天風呂も広々。部屋にいながら混雑状況もわかるようになっている。ただし、女湯にはアロマミスサウナしかなく、ドライサウナ好きには物足りないかも。
    残念だったのは食事。ヘルシーブッフェを謳っているが、バターやクリームを多用したものが多く、年より向きじゃない感じだった。もうちょっと料金を出して和食懐石にすればよかったかも。

  • 露天風呂だけオススメできず

    3.0旅行時期:2022/07 (約4年前)

    jinjincanada

    jinjincanadaさん(男性)

    支笏湖のクチコミ:1件

    北海道旅行の際、支笏湖畔のリゾートホテルに宿泊しました。食事はビュッフェでしたが、味はとても良かったです。食事に関するエスコートは微妙。あと、ダイニングでスタッフの説教してるのめっちゃ気になりました。客室キレイですが、部屋から湖が全く見えないのは残念。値段の割には合わなかったかなと。

  • 高級宿

    5.0旅行時期:2022/07 (約4年前)

    Azusa  Yasui

    Azusa Yasuiさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:3件

    支笏湖からすぐ近くにある高級宿です。ウェルカムドリンクもラウンジでカウンターでゆったり頂きました。夜にはロビーの暖炉でマシュマロが食べられます。夏休みでしたのでファミリー利用もちらほらいましたが、大人だけで楽しみたい雰囲気の宿です。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ一覧(127)

施設詳細情報

住所 北海道千歳市支笏湖温泉
アクセス 札幌より車で約1時間。新千歳空港より車で約40分。
温泉 大浴場 露天風呂 混浴あり
サウナ インターネット可 ジム/フィットネス プール
駐車場 洗浄機能トイレ エステ マッサージ
ペット対応 送迎サービス ランドリーサービス コンビニ近く
航空券・JR付き パソコン貸出し
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    ーセンターに宮司や関係役員が集まって祝詞が挙げられ厳かに行われていました。観光シーズン幕開けに合わせた安全祈願祭ですね。これから山に囲まれた支笏湖ブルーが美しくなる時期を迎えます。 
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  • 支笏湖の湖水をスプリンクラーで吹き付け凍らせた、氷像や氷柱がライトアップされて魅惑されます。 様々な色のライトアップで幻... 
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    想的です。 ツアーで参加する以外で個人でアクセスするには、路線バス、予約制のシャトルバス、タクシーがありますが、路線バスは満員で乗車できない可能性があるとのことです。 私は往路は新千歳空港でタクシーを捕まえようと思いましたが、平日夕刻にも関わらず、なかなか来ないという事態でした。 この時期はタクシーも予約必須のようです。  
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  • 「支笏湖第一寶亭留翠山亭」に宿泊した際に利用(夕食付プラン)。「翠山会席」なるコースで食前酒含め10品が供されました。 ... 
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    料理はどれも美味でしたが、中でも絶品は湯葉入り茶碗蒸し。クリーミーで口の中でとろけるような味わいでした。 料理がタイミングよく出てくるので特に待つこともなく、また利用客を分散して配置していたので周囲のテーブルには誰もおらず、ゆったりと食事を楽しむことができました。 
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    泊しました。 食事のバイキングは種類豊富で楽しめます。 ライトアップの氷濤まつりまで送迎があり、便利でした。 チェックアウトしてから千歳まで向かうバスの時間調整のため 共有スペースを利用させていただきました。 快適でした。 最終的にコスパ的には満足でした。  
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  • 以前から気になっていた支笏湖 碧の座へ宿泊することができました。2019年5月開業。支笏湖からは道路を挟んでいるので私たち... 
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    のお部屋2階からはあまり支笏湖の眺望は良くないと思っていましたが、思ったより見ることができました。 館内すべてが美術館のようで、ホスピタリティの高いホテルです。まず入口入ると靴を脱いで館内はソックスのまま歩きます。寛いで欲しいそうです。お部屋ではスリッパが欲しかったのでお願いしたら持ってきてくれました。 オールインクルーシブで、まずはお部屋でリラックスした後、ラウンジでケーキセットを楽しみました。特にイチゴのタルトが絶品でした。サイフォンで淹れたコーヒーも格別の味わいでした。ラウンジでは、オードブルや軽食、アルコールも提供されています。また、お部屋でのサービスも可能です。 夕食には北海道産の食材を使用した会席料理がありますが、現在は一日に2組限定で鉄板焼きも提供しています。時期によって提供していないこともあります。希望の場合は2組のみなので予約と同時に申し込むことをお勧めします。好きなものを好きなだけいただけます。 鉄板焼き以外の朝食や夕食は、料理屋「水白」の指定された部屋で提供されます。窓のないお部屋では少し閉塞感を感じるかもしれません。鉄板焼きの場合は、「水白」を通り抜けて一度外に出る必要があり、そこで草履に履き替えるのですが、少し古くて履くのが気になりました。 スタッフの方皆さん、丁寧で感じが良いです。特にラウンジの女性、日本茶をお願いしたらナイスなタイミングでお替わりも持ってきてくれました。またお話も丁寧で新千歳空港のロイズのソフトクリームが美味しいと教えてくださり、帰りに寄ったら本当に口から喉にス~っと入っていき、とっても美味しかったです。きのとやより良いかも。お値段もお手頃300円。 温泉は各部屋付き露天風呂のみです。とろっとろの温泉で今まで一番です。とろみが強くて天然の美容液。お肌がしっとりでした。手前に使いやすいシャワールームがあり便利。 4人で2部屋だったので2Fの一番奥で、まず最初の入口でロックがかかり、中に2部屋あり、それぞれ玄関の鍵をかけずに行き来ができました。2部屋の内、1部屋だけは和室付きでした。 朝食はそこまで感動がありませんでしたが、少しずつの4種類のスムージ―が良かった。和食ですがお願いすれば洋食セットもOK。若いスタッフの方ですが、凛として早口でお食事の内容が聞き取りにくかったです。何となく界からの転職組かと(笑) 支笏湖に行けば、また伺いたいです。 
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    0円)にしてもらいました。 お風呂は宿のオーナーさん送迎のおすすめの温泉へ(別途500円)ですが、食事は支笏湖産の鮭を使ったチャンチャン焼きを提供して下さいます。 食後も旅人同士で語りながら情報共有することができました。 朝も支笏湖の風景が眼下に広がるので、静かに滞在されたい方は打ってつけです。 
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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌の旅行記一覧(48)


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