帝国ホテル 東京のクチコミ(7ページ)

帝国ホテル東京のインペリアルフロアのデラックススイートに、結婚記念日と誕生日のお祝いで、3泊しました。

スタッフの皆さん（清掃の方、ショップの販売の方、レストランの方を含めて）が礼儀正しいので、気持ちよく過ごせました。
また、お祝いとしていただいたシャンパンには、総支配人の直筆サインがあるメッセージカードが添えられているなど、とても細かい心配りを感じました。

記念日をホテルでゆったり過ごすというのも良いものだと思いました。

　

言わずと知れた日本を代表する帝国ホテル。
外資の高級ホテルがいくら日本に進出しようとも
やはりその格式と地位は譲らない、貴重な存在だと思います。
建物自体は新しくないのに、風情ある佇まいはそれだけサービスや設えが一流の証ですね。

英国フェアのアフタヌーンティーは、窓際席がなかなか予約が取れず遅い時間になってしまいましたが夜景も楽しむことができました。
セイボリーは、英国滞在時に食べられるようになったスティルトンのケークサレが特に印象的でした。スイーツはジンジャーレモンとチャイのムースが絶品でした。
込み合っていたため、お茶のお代わりをなかなかお願いしにくかったですが以前長期滞在していた英国らしいお料理やスイーツが楽しめたので、全体的に満足です。

宿泊利用ではないですが、いつも、ロビーで待ち合わせをします。広々としたロビーの豪華さは素敵だなと思います。大きな花器に、季節に合ったお花が
豪華に生けられています。今月は、秋らしく、温かな黄色のお花でした。こんなところにも、おもてなしの気持ちを感じます。

都内に住んでおりますが、なんだか退屈だしどこかホテルで休養したいと思いたち、宿泊日の午前に予約して数時間後にチェックインしました。帝国ホテルの良い点は、従業員の方々の接客レベルが高い点にあると思います。例えば廊下では客室係の方はピタッと立ち止まりお辞儀をし挨拶してくださいます。フロントでもフレンドリーでありながら、サービスのプロだと感じさせる受け答えをしていただけます。お部屋もシンプルかつ清潔で、とても落ち着きます。

パンを買いにまたガルガンチュアに行ってきました。
スイートポテトパイにはカスタードクリームも入っていたのですが、甘ったるさは全くなく、ソーセージクロワッサンは粒マスタードが少しきいていてどちらも絶品でした。

本館のデラックスルームにお得な料金で宿泊しましたが、何をとっても普通か普通以下に感じられました。
お部屋はデザインも備品もふた昔くらい前のものに思え、バスルームは洗い場付きではあるものの狭く窮屈で全く寛げませんでした。
接客は心に残るシーンは特に無くこのクラスのホテルなら当たり前の内容で、日系ホテルならではの印象的なおもてなしはありませんでした。
朝食もコロナ禍以降滞在したホテルの中では最低のレベル。パークサイドダイナーで頂きましたが、洋食のセットメニューでお味もボリュームも貧相で残念でした。
感染防止対策を徹底しながらも、朝食をブッフェスタイルのまま頑張っておられるホテルや、セットメニューに変更したものの充実の内容で提供してくださるホテルもある中、こちらではそんな努力がひとつも感じられませんでした。
ただディナー利用のサールは別。
以前のサーブスタイルから内容が大幅に変わって初めは戸惑いましたが、素晴らしいお料理とスタッフの皆さんのプロ意識を垣間見る事が多くて大満足…さすが帝国ホテルでのディナーと感心しました。
東京には既に美しいラグジュアリーホテルが沢山存在し、コロナ禍であってもサービス内容を様々工夫して困難な中を努力されています。
そろそろ伝統や知名度だけに頼らず本格的に変わっていかないと、どんどん追い越されていくのではないでしょうか。建て替え後にどれだけ魅力的なホテルに生まれ変わるのか、期待をさせて頂きたいと思います。

東京を代表するホテル。
今は外資系の素敵なホテルがたくさんできましたが、以前はニューオータニ、オークラと並んでホテル御三家と言われていました。

（大昔から、装花の美しいロビーや、ガルガンチュワ、パークサイドダイナー、地下のショップなどは頻繁に利用してきましたが、）今回初めての宿泊。
全てのスタッフがちょうどよい距離感でスマートに接してくれるので、今更ながら、すっかりファンになりました。

宿泊したインペリアルフロア、デラックスルームの写真を載せます。
このカテゴリーはお部屋のタイプがいくつかあるようなので、希望があれば事前にリクエストすると良いかと思います。

ガルガンチュアで開催されているハレクラニフェアへまた行ってきました。
目的は前回買えなかった、
パイナップルクロワッサン。
パイナップルも美味しくてクロワッサン生地もサクサクで絶品でした！
一緒に買ったコナコーヒーのデニッシュも美味しかったです。

帝国ホテル東京は、東京でも超一流のホテルらしく、添付写真のように、日比谷公園　大噴水の至近にあります。値段はけっこう高いのですが、一流素材を厳選した最高品質の料理ばかりある食べ放題ビュッフェが超おすすめです。