ベトナム航空のクチコミ(9ページ) 560件

関空発ダナン空港へ。古い機材なので年季を感じます。アオザイ姿のCAさんはいつ見ても綺麗だなと思います。機内食メニューは事前に配られて、着陸前に回収されます。機内食食べて少し寝たらあっという間にダナン到着です。

関西空港からダナンまで
3-３の座席行きは平日にもかかわらずほぼ満席
モニターなどなく真ん中の席だったので寝るしかない！
帰りはチェックインカウンターはかなり混雑でしたが、いざ乗ってみるとガラガラ！
３席フラットシート状態本当にラッキーでした。キャビンアテンダントの方は親切です！

関西空港からダナンまで利用
行きはほぼ満席でしたが、帰りはガラガラ！
関西空港ではチェクインもスムーズ、ダナン空港ではかなり待ちます。早めがおすすめです。
機内は映画など見れないので、寝るしかありません！
食事も至って普通
飛行機代などを考えるとまた利用すると思います。

老人連れなの旅行でしたのでＬＣＣは体力的にキツイと思いベトナム航空を選択しました。
ＣＡさんの接客、機内食、エンタメなど、どれも大変に満足しました。
価格も安く快適でしたので、是非また利用したいと思います。

今年３回目のバンコク行きは前回５月と同様にベトナム空港を利用しました。
NRT-ハノイ、ホーチミン-NRTがいずれもA350-900という新機材なので乗り心地重視・価格重視で決めました。
帰りは3-3-3のエコノミークラス全席が埋まるほどの人気路線で、日本にとってもベトナムにとってもいい観光環境ですね。

普通に機内食もまずくはないですし、日本の映画もあるので退屈はしません。CAの接客は海外エアにしては良いほうかも。USBで充電もできますが、スマホが隙間に入ると取り出せませんので必ず前の網ポケットに入れてください。

料金が安かったので期待せずに、ちゃんと運行されればよいと思っていましたが、可もなく不可もなく普通でした。機内食も思ったよりも美味しかったし、CAさんも美人で親切でした。機内エンタメは種類が少なかったので持参した方がよいかな。

予約時に、アレルギー除去食の相談を日本のオフィスに電話したのですが、「アレルギー除去食はありません。宗教食で代用して下さい。内容はサイトを見てください。写真はありません。書いてある内容でご自身で判断して下さい」と、かなりそっけない対応。
日本発便にも私たちが乗った飛行機には日本人スタッフはいらっしゃいませんでした。子ども向けのサービスもありませんので、子連れの方はご自分でご用意を。個人モニターもありません。機内販売もなし。フライトアテンダントの対応も普通です。機内食はあまりにも美味しくなくて家族みんなほとんど食べられませんでした。
一方でダナンの空港のグランドスタッフはとても親切でした。台風のために搭乗後3時間機内に閉じ込められた後、空港に戻されました。空港のソファーで夜を過ごす事になったのですが、目が覚めたら、子ども達には毛布をかけておいてくれました。日本ではないので基本放置です。しかし、カウンターに自分から出向くと何でも親切に対応してくれます。アナウンスも何もありませんが、カウンターに行けば朝食のクーポンも出してくれるし、ペットボトルなども用意してくれました。
サービスを求めず、移動手段と割り切れば、いいと思いました。

成田発ハノイ経由バンコク往復を利用しました。全ての区間定時運航で、しかも成田～ハノイ間はA350の新しい機材で、快適に過ごすことができました。パーソナルモニターも日本語対応しており楽しめました。
また機会がありましたら利用します。

他社スカイチームメンバーのため、アジア圏移動時にはたまに使用しますが、成田での対応は大変丁寧で良いのですが、ハノイはランウジが慢性的に混み過ぎていてほぼ寛げなかったり、シェムリアップの空港ではプライオリティタグが付いていても荷物が出るのが最後の方になったり、タグをつけ忘れることさえあり、ストレスが多い航空会社です。不満の意見をメールしても受付メールだけ来て回答すら来ません。あまり使いたくない気持ちが利用を重ねる毎に高まります。