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ベトナム航空

Vietnam Airlines

4.25

13 航空会社満足度ランキング(268件中)

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ベトナム航空 航空券

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5月22日更新時点(往復運賃)

ベトナム航空のクチコミ(471件)

みんなの満足度
4.25
コストパフォーマンス
3.55
接客対応
3.22
機内食・ドリンク
3.33
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.54
座席・機内設備
2.89
日本語対応
2.73
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(199件)

    A350-900 乗り心地の良い機材

    4.0

    旅行時期:2019/05(1ヶ月以内)

    GW後のキャンペーンでしょうね、バンコク往復の正規割引が激安だったのでバンコク往復エコノミーを利用しました。 機材はA350-900、コンパクトで小気味のいい乗り心地は満足できます。 シートピッチは広くスライドする薄め... 
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    のシートもいい。エンターテイメント・モニタなどの機材類も大きくて見やすいですね。 
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    luvento2005

    luvento2005さん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(82件)

    4スターエアラインどころか良くても2スター

    1.5

    旅行時期:2019/04(約2ヶ月前)

    今まで利用した航空会社の中でもかなりひどいレベルでした。 この航空会社にどうやったら星が4つもつくのか疑問。 唯一良かった点は遅延しなかったことと、ダナン空港のグランドスタッフさんはとても感じが良かったです。 ... 
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    成田からダナンは6時間半、ダナンから成田は5時間半のフライトでした。 約6時間のフライトにも関わらず機材は国内線や短距離国際線で使用するA320でパーソナルモニターもなし。 ダナン線に関しては食事がでるLCCに乗っている感覚でしょうか。 フライトアテンダントもかなり感じが悪く、今回の旅行でローカルの売店やコンビニ、スーパー、レストラン、タクシーなど様々な場所で多くのベトナム人の方にお世話になりましたが、その中でもダントツのワースト1です。むしろフライトアテンダント以外のベトナム人は感じが良かったです。 機内食の時間になり私が洋食をお願いし、家族が和食をお願いしましたがフライトアテンダントさんが私だけに食事を渡して去っていきました。 次に来たフライトアテンダントさんが家族に洋食か和食かまた聞いてきたので家族は和食を再度お願いしました。 そのタイミングで私に間違って和食が配らていたのに気付いたので家族の分を洋食に変えてもらうようにお願いすると「はぁ!?あなた和食って言ったでしょ!?」と家族にすごい不快なジェスチャー付きで逆ギレされました。 先に間違って和食を配ってきたのはそっちで、洋食を家族に渡してくれれば家族と交換すればいいだけなんだけれどと説明すると「ソーリー」と言って家族に洋食を渡して去って行きました。 今までLCCを含め多くの航空会社を利用してきましたがこのような無礼な対応をするフライトアテンダントさんは初めてでした。しかもあっちのミスなのに。 他のフライトアテンダントさんも目が死んでる感じでこの航空会社大丈夫?と思ってしまいました。 機内食はまぁ食べれるレベルでビールとスパークリングワインを注文しましたがどちらも常温でした。 日本からの直行便なのに日本語を話せるフライトアテンダントさんは一人もいませんでした。 むしろ英語も分からないフライトアテンダントさんもいました。 よほどの理由がない限りもう二度と乗らないですし、楽しい旅行の気分を台無しにされたくないのであればベトナム航空を避けることをお勧めします。 
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    wtb14

    wtb14さん(男性)

ベトナム航空 クチコミ一覧(471件)

ベトナム航空を利用した旅行記(55件)

ベトナム航空を利用した旅行記一覧(55件)

航空会社名 ベトナム航空
英名 Vietnam Airlines
国・航空会社コード ベトナム|2レター:VN|3レター:HVN
マイレージプログラム ロータスマイル
アライアンス スカイチーム

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