ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)のクチコミ（508件）
一覧を見るこれから乗りますがすでに
2.00
旅行時期：2023/05 （約3年前）-
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yuriさん (女性)
わからない事だらけ。トルコに行くので来週乗ります、羽田からイスタンブール。座席指定が24時間前までは有料です。バルクヘッド席を選んだら76ドル追加。帰りは普通席通路側を選びましたが少し追加料金発生。ボーイング787かと思ったら777だそうで、慌てて席を変えました。しかし料金変更などの表示が出ないのでコールセンターに電話するも10時過ぎてるのに出ない、しかたなくお急ぎの方専用コールセンターに電話したらやっぱり辿々しい日本語を話すオペレーターが。。とにかく話が通じません。そしてお待ちくださいのあと凄い待たされる。数年前にKLMに電話した時を思い出しました。何とか料金は変わりませんという回答をもらいましたが、念の為もう一度日本のコールセンターに電話するもただいま電話が混み合っております、と30分待たされ。。やっと日本人オペレーターが出てくれました。当たり前ですが対処が早い、適切な回答をいただき一安心しました。まあ外資系はこんなものでしょう、日系のホスピタリティを求めてはいけません。さてどんな搭乗体験になるか。。アリタリアやラタムよりは良いかと信じつつ、来週を待ちます。
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 2.00
- 接客対応
- 5.00
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 1.50
- 出発
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
- 到着
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イスタンブール新空港
トルコ > イスタンブール
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いいね：1票
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エコノミーは座席が狭く、2線とも食事は同じものが出て残念。エンタメはまあまあ。
3.00
astroさん
- 同行者：カップル・夫婦
- 搭乗クラス：エコノミー
- 航空券の価格：150,000円未満
- 直行便：経由便
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