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ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)

Turkish Airlines

4.25

13 航空会社満足度ランキング(297件中)

ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)のクチコミ 499件

史上最低の企業、絶対に使わないほうがいい

1.00 旅行時期:2024/08 (約1ヶ月前)
むっけ

むっけさん

男性

遅延は当たり前で、乗り継ぎできずに翌日なんて当たり前です。ロスバゲしたって対応はクソです。旅程なんてあったものではない。普通の旅行をしたいなら絶対にここは使用不可。変なアドベンチャーやスリルが欲しい方のみ利用をお勧めします。

バルカン半島には便利。

4.00 旅行時期:2024/07 (約2ヶ月前)
さんちゃん

さんちゃんさん

女性

ウクライナ侵攻でロシア上空が飛行できなくなったので、バルカン半島諸国や南欧は、イスタンブール乗り継ぎで行くのが便利です。イスタンブールまで往路12時間半、復路11時間45分なので、欧州系の他社より、所要が短くて済みます。

初めてターキッシュエアラインを利用したのが13年前、今回で4回目になります。以前と比べて、機内食などはコスト削減されているように見えます。東京発の便だと、ギャレーにおにぎりやサンドイッチがご自由にどうぞとおいてあるので、物足りない方は、それをもらうとよいです。(イスタンブール発の便では、クラッカーだけでした。)

エコノミークラスでもスリッパや耳栓、靴下などが入ったアメニティポーチが配られたりというのは変わりません。

同行者
カップル・夫婦(シニア)
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

スタアラです

4.00 旅行時期:2024/07 (約2ヶ月前)
happpy

happpyさん

男性

アゼルバイジャンのバクーからイスタンブール、ジョージアのトビリシと乗り継ぎました。スターアライアンス系列です。ラウンジで食べた後であまり食べられませんでしたが機内食は悪くなかったです。スタッフもとてもキビキビしていました。

ワインの提供が紙コップに…

4.00 旅行時期:2024/07 (約2ヶ月前)
Y.Mad

Y.Madさん

女性

東京からイスタンブールまでの往復で利用するのは今回で2回目ですが、特に問題もなくCAさんも親切で相変わらず良かったです。
唯一、残念だったのはワインの提供方法です(それゆえに星四つの評価にしました)。
昨年は各自に小さなボトルで提供されていたのに、今年はなぜか日本往復便ではCAさんが750mlのボトルから紙コップに注いで提供する形に変更されていました。
イスタンブールから先のイタリアまでのフライトでは相変わらず小さなボトル(+ワインプラカップ)で提供されていたので、長距離路線の日本路線でなぜ紙コップでの提供に変更されてしまったのかと疑問に思いました。ワインの提供方法を元に戻して欲しいです。

ターキッシュエアの座席指定は有料なので、自動的に割り振られた席をそのまま選択し、オンラインチェックインしました。
帰りは窓側から二番目の真ん中の席でしたが、両隣の外国のお二人にも恵まれたのか、思っていたよりも快適に過ごすことが出来て、よく眠ることが出来ました。

昨年よりも円安でしたが、昨年利用した際と比較して、団体ツアーの日本人旅行者が増えており、行きも帰りも満席のように見受けられました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー

エコノミーは座席指定が有料

4.00 旅行時期:2024/05 (約4ヶ月前)
mint4t

mint4tさん

女性

公式サイトからオンラインで予約しました。エコノミーでは、どの席でも指定すると有料です。無料なのは、チェックイン時に任意に振り分けられる席のみです。ロングフライトなので、有料で座席指定をしました。日本発イスタンブール行きの便では、ギャレーにおにぎりがあり、好きな時に取りに行けました。
搭乗クラス
エコノミー
直行便
経由便

トランジットツアーは無料で絶対参加すべき

5.00 旅行時期:2024/05 (約4ヶ月前)
ぼっち(Botti)

ぼっち(Botti)さん

男性

イスタンブールで乗り継ぎする際、長時間を条件に無料の市内観光に参加出来ます
個人でイスタンブール市内に移動し観光するとかなり時間と労力がかかりますが、旧市街まで大型バスで移動し、ブルーモスクやグランバザールなどを周り、夕食付きの5時間の観光はとても有意義です。4キロを速歩で周るので健脚でないと付いて行けませんが参加される事をおすすめします。

ツアーの予約方法、集合場所、ツアーほうも先、食事内容、注意点などの概要は後日の日記で公開します
作成中

ビジネスクラスの食事は普通

2.50 旅行時期:2024/05 (約4ヶ月前)
beninatsume

beninatsumeさん

女性

ジャカルタからイスタンブール経由バルセロナ行きのビジネスクラスに夫婦(シニア)で乗りました。新しい機材でしたので仕切りのあるタイプでした。個室感がありフルフラットで寝心地が良かったです。ビジネスの食事の評判がすごく良かったので期待していましたがそれほどでも無かったです。温かいスープも無かったしパンも美味しいと言う程でもありませんでした。フライングシェフも乗っていましたが特別感はありませんでした。前菜もメインも至って普通、デザートはシェフおすすめのトルコ式デザートを選びましたが多分用意しやすいからすすめられたのかなと思います。このトルコ式デザートは油濃いのと甘すぎて食べれませんでした。形が違うのが3種類皿に乗っていましたが全部同じ味です。食後のデザートに関しては色んな方のブログや動画などで、フライングシェフが3段トレイでたくさんの素晴らしいケーキを運んで来てくれて好きなだけ食べれるのを見ていたので楽しみにしていましたが、どこにもそんなものは無かったです。私の情報が古いのかサービスの内容が変わったのかも知れません。ほかの路線に乗ったことがありませんので、路線が違えばもしかしたらデザートの3段トレイサービスがあるのかも知れません。イスタンブールからバルセロナ行きのビジネスの食事でトルティーヤでチーズを包んだものを頼んだのですが、出てきたすぐは熱かったので食べれましたが一瞬でゴム的モッツァレラチーズになり1口食べて止めました。デザートは記憶にすら残っていません。食事に関してはエコノミークラスの食事のほうが素直に美味しいと思いました。

最低最悪

1.00 旅行時期:2024/04 (約5ヶ月前)
Just ju

Just juさん

男性

出発時に機内に詰め込まれてから3時間待たされました。
雨のせいだと言い訳しますが、しとしと雨です。他の飛行機は普通に飛んでいましたし、雨はずっと降っていたので、それであればロビーで待っていたかったです。
その上イスタンブール空港についたらロストバゲージに。
空港の職員も役立たず。
メールで苦情しろ、と言われすぐにしたのに5日経っても連絡がないので電話したらI don't knowとぬかしやがる。
結局仕方なく購入した生活必需品の保障もなく、全部自腹。

イスタンブールでもカナダ人、デンマーク人、日本人に会いましたが、みんなロストバゲージで荷物が届かないとのこと。

最終的には荷物が届きましたが、鍵が壊されていました。

これも苦情しても知らんぷり。

絶対に選んではいけない航空会社です。

ビジネスはイマイチだったがエコノミーは良いです

4.50 旅行時期:2024/03 (約6ヶ月前)
EuropeanTraveler

EuropeanTravelerさん

男性

 昨年12月にビジネスクラスを利用した際はイマイチだったため今回のエコノミー利用は期待していませんでしたが、良い意味で裏切られました。
 
 欧州内からトルコへのフライトでもきちんとした食事が出る。西ヨーロッパのキャリアはサンドウィッチしかないのでこの点は評価できる。
 欧州内、長距離線ともにエコノミーの食事は毎回他社と比較し美味しい。
 機材もA321neoやA350などを利用し新しい。
 
 エンタメは映画の本数多く満足。欧州内路線も機内映画は長距離線と同じ内容で充実。
 機材によるがトイレのゴミ入れは投稿写真3枚目のように足で開けられる。
 
 エコノミー座席のリクライニングの角度もかなり倒れる。快適性はUAE2社より劣るが欧州系より良いシート。米系とは比較にならないほど良い。

搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

機内食もおいしくて

4.00 旅行時期:2024/02 (約7ヶ月前)
ごり

ごりさん

男性

イスタンブール空港へいくときに利用しました。

安かったのであまり期待していなかったのですが、機内食もとても美味しかったです。お皿の形もとてもおしゃれで好みでしたし、持ちやすかったです。

機内は清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。

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