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KLMオランダ航空

KLM Royal Dutch Airlines

4.01

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KLMオランダ航空 航空券

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KLMオランダ航空のクチコミ(248件)

みんなの満足度
4.01
コストパフォーマンス
3.57
接客対応
3.60
機内食・ドリンク
3.73
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.35
座席・機内設備
3.47
日本語対応
3.24
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(137件)

    B777 ビジネス

    5.0

    旅行時期:2018/12(約4ヶ月前)

    シンガポールからデンパサールの短距離でしたが、ビジネスを利用しました。座席はフルフラットになり、ご飯もホットミールがでました。食器もデルフト焼き、マグカップやグラスも素敵、チョコレートもオリジナルのものでどれもお洒落、クル... 
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    ーも親切で大満足のフライトでした。 
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    piro

    piroさん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(36件)

    食中毒で飛行機遅れる??!合計14時間遅れました。

    1.0

    旅行時期:2018/08(約8ヶ月前)

    パイロットが食中毒という理由で関空からアムステルダム行きの飛行機が6時間遅延しました。 しかし特に説明を受けず、関空で使えるミールクーポン1000円分を渡されたのみでした。説明を聞くためにカウンターに列ばされ、再度搭乗案... 
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    内にも列ばされました。計4回カウンターに行きました。しかも渡されたミールクーポンはほとんどの飲食店で使えず、使える店を探してさ迷いました。 今回私達はアムステルダム乗り継ぎのパリ行きでしたが、アムステルダムに到着後乗り継ぎの便が無く、空港近くのホテルに泊まって翌日、14時間遅れでパリに到着。 帰国後、間に合わずにパリで乗れなかった電車のチケット代を請求しようとKLMにコンタクトを試みましたが、担当から折り返し連絡するとのメールが来たのち連絡無し。補償請求のパソコン画面も、何回やっても送信中のままで請求が出来ず。 お金返す気も事後対応する気もないみたいで非常に腹が立ちます。 ていうか食中毒って何だ!!! まだ私達はマシなようで、乗せてもらえなかった方もいたようです。遅延により、定時を超えたスタッフがおり、法律上全員乗せられない云々。。。 乗務員の体調不良により飛行機が遅れる確率は1パーセントとか。ある意味貴重な経験か、、、と割り切れるようなことではないので、せめて事後対応きちんとしてほしいです。 
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    Chihiro

    Chihiroさん(女性)

KLMオランダ航空 クチコミ一覧(248件)

KLMオランダ航空を利用した旅行記(20件)

KLMオランダ航空を利用した旅行記一覧(20件)

ヨーロッパ最大の国際空港、スキポール空港をハブ空港として持つ。また、世界で最も古い航空会社としても知られている。エ?ルフランス航空と統合し、欧州最大級の航空グル?プを形成したことでも有名。

航空会社名 KLMオランダ航空
英名 KLM Royal Dutch Airlines
国・航空会社コード オランダ|2レター:KL|3レター:KLM
マイレージプログラム フライング・ブルー
アライアンス スカイチーム

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