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TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ)

TAP Portugal

3.45

67 航空会社満足度ランキング(298件中)

TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ)のクチコミ(74件)

みんなの満足度
3.45
コストパフォーマンス
3.31
接客対応
3.31
機内食・ドリンク
3.28
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.42
座席・機内設備
2.93
日本語対応
1.60
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(26件)

    一生懸命対応してくれて好きになりました。

    5.0

    旅行時期:2014/01(約11年前)

    ロンドン(ヒースロー)→リスボン間に搭乗しました。 クリスマスの日にロンドン(ガトウィック)→リスボンのイージージェットのフライトに搭乗予定でしたが、トラブルで、その日はガトウィック空港発のフライトがほぼ全便欠航。代替の... 
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    フライトも1週間以上は残席があるはずもなく、イージージェットの不親切対応に正直まいってしまいました。その際TAPのHPから、2日後リスボン行きのフライトを見つけることができました。しかもイージージェットより少し割安でした。携帯からネット予約しましたが、カードの確認が取れなかったので、予約は確保してあるので、連絡がほしいとメールで連絡が来ました。リスボンのコールセンターの電話したところ、女性の方が英語で丁寧に対応してくれて、無事チケットを取ることができました。 フライトも無料でアルコールのサービスがあります。 ワインを注文するとフルボトル、しかもスクリューではなく、その場でコルクを抜栓してサービスしてくれました。CAはみんなとてもきれいで、すっかりTAPのファンになってしまいました。気持ちのいい対応、本当にありがとう! 
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    DC10助

    DC10助さん(非公開)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    欠航でも払戻しされないTAP

    1.0

    旅行時期:2020/03(約5年前)

    コロナ騒動の影響で欠航となりましたが、料金は払い戻しされず、1年間有効のバウチャーの提供のみ(下記の内容のメールが届きました)。 TAP informs that due to the recent Coronavi... 
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    rus outbreak, your flight TP1485, departing on 2020-03-20 from LIS, arriving at DSS has been cancelled. Given the airport access restrictions, we ask you not to go to the airport. Please access https://refunds.flytap.com in order to receive a refund travel voucher which can be used to book new trips, on any TAP flights, within one year through www.flytap.com. ちなみに、同じくコロナ騒動の影響で欠航となったブリュッセル航空は、ウェブサイト上での申請から1週間以内に払戻しされました。 
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    mondo

    mondoさん(非公開)

TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ) クチコミ一覧(74件)

TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ)を利用した旅行記(4件)

TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ)を利用した旅行記一覧(4件)

航空会社名 TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ)
英名 TAP Portugal
航空会社コード ポルトガル|2レター:TP|3レター:TAP
マイレージプログラム TAP Miles&Go
アライアンス スター アライアンス

※情報については、時間の経過による変化などにより、必ずしも正確でない情報が当サイトに掲載されている可能性もあります。

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