JFKから成田に到着後。。。！

子どもが生まれるまで、正直な気持ち、それほど航空会社や、直行便 or notにこだわりはありませんでした。しかし、子どもが生まれて一緒に移動するようになると、ギリギリのトランジットや気候などによる思いがけない変更を伴う経由便は選択肢から外れ、そして、子どもへの感謝しきれないほどの心遣いから、NY-東京は、毎回JALにお願いしています。
今回は、JFKから成田への便のおはなし。
日本で売ってないからと、今回のNYで必ずgetすると言っていたレゴニンジャゴーの本を携えてるんるんだった息子８歳. その本についていた、レゴのお人形がなによりもお気に入りでしたが、そのお人形自体がsuper tinyな上に、剣や、腰のアクセサリー？や、とにかく細かい部品がたくさんついていて、飛行機に乗る前に何もなくさなかったのがキセキ！
と思っていたら、案の定、飛行機の中に忘れて～(私も、降りる時に息子に確認しなかったのも不注意であり)
成田について、スーツケースもピックアップ、さぁ、おうちへ！というときになって、
レゴニンジャゴーの○○(キャラクターの名前)がいない！と大騒ぎ。そのままJALのロスト&ファンドへ。大泣き大パニックの息子は、たぶんシート前の網のところ、剣もついているし、～もついているし、、、と、つまようじよりも小さな部品まで返ってきてほしいと、必死。
そんな息子を優しく落ち着かせてくださり、事細かにおはなしを聞いてくださり、すぐに問い合わせてくださり、、、それから20分もたたないうちに、全身perfect, すべての部品が整った状態で手元に戻ってきました！
これは、日本系の航空会社では考えられないことだと思います。
心から感謝です！
飛行機の中でも、こちらが気づかないところまで行き渡り、子どもが心からリラックスして過ごせるサービスだったことは、言うまでもありません。