フィンランド航空のクチコミ(12ページ) 457件
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WFさん
非公開
ヘルシンキのラウンジも機内もフィンランドのブランドmarimekkoで統一されていて、marimekko好き出なくてもテンションが上がります。プレエコの利用で貰えるアメニティもmarimekkoのポーチに収納されていました。
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非公開
ヘルシンキから成田へ飛びました。1日2本、JALとのコードシェアを入れると1日3本の運航です。機内食で提供される飲み物で、ビールやワインは無料でしたが、ウイスキーなどのスピリッツ類は有料でした。また、特筆すべきこととして、マリメッコとコラボレーションしている機内で提供されるアメニティのポーチはデザインが良くてお勧めです。エコノミークラスでも配布されました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 直行便
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QUOQさん
非公開
マドリードからの帰りはヘルシンキで乗り継ぎ。マドリード→ヘルシンキの区間はフィンエアーに搭乗しました。ヘルシンキ→成田の区間はJALで、2区間を通しで予約したのでマドリード→ヘルシンキの区間もJLの便名が付いていますが、実際の運航はコードシェア先のフィンエアーというフライト。便名、時刻は以下のとおりです。
マドリード10:20→ヘルシンキ15:30 AY1662便
※JL6852便、IB7426便とコードシェア。自分はJL便名での予約。
スペインとフィンランドの間に1時間の時差があるため、フライト時間は4時間10分。ヨーロッパ内のフライトとしてはまあまあ長いけど、パーソナルモニターは無し。座席は3-3の配列で、自分は後方右窓側だったので景色はよく見えました。
食事は出ませんでしたが飲み物のサービスはあり、離陸後1時間くらいで1回、その後2時間くらいしたら再び聞いてきて合計2回もらいました。ベリージュースがおいしかったです。マリメッコの紙コップがフィンランドらしさを感じます。接客も雑な感じはなくて笑顔もあって好印象です。
マドリード10:20→ヘルシンキ15:30 AY1662便
※JL6852便、IB7426便とコードシェア。自分はJL便名での予約。
スペインとフィンランドの間に1時間の時差があるため、フライト時間は4時間10分。ヨーロッパ内のフライトとしてはまあまあ長いけど、パーソナルモニターは無し。座席は3-3の配列で、自分は後方右窓側だったので景色はよく見えました。
食事は出ませんでしたが飲み物のサービスはあり、離陸後1時間くらいで1回、その後2時間くらいしたら再び聞いてきて合計2回もらいました。ベリージュースがおいしかったです。マリメッコの紙コップがフィンランドらしさを感じます。接客も雑な感じはなくて笑顔もあって好印象です。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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aikoさん
女性
フィンエアーは2回目の利用でした。ヘルシンキのヴァンター空港でトランジットだったのですが、台風で帰りの便が欠航。フィンエアーのカウンターに行ったところ、空港近くのホテルを無料で用意してくれ(夕食・朝食付き)、翌日の便を手配してもらいました。もともとは中部国際空港着の予定が成田行きの便になりましたが、成田から名古屋までの特急・新幹線代まで保障してくれました。欠航は初めての体験でしたが、おかげで嫌な思い出にならず(むしろヘルシンキ観光もできたのでお得な気分でした)フィンエアーの大ファンになりました。
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なっちゃんさん
女性
ヨーロッパ旅行へ行く時に搭乗しました。
エコノミーコンフォートを予約し、快適な旅ができました！
マリメッコのアメニティポーチとノイズキャンセリングヘッドホンはめっちゃ嬉しかったです。
残念だったのが、渡されたヘッドホン2つとも壊れてました…
エコノミーコンフォートを予約し、快適な旅ができました！
マリメッコのアメニティポーチとノイズキャンセリングヘッドホンはめっちゃ嬉しかったです。
残念だったのが、渡されたヘッドホン2つとも壊れてました…
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男性
LCCではないのに座席の事前指定に料金がかかることにビックリ！安い料金だからでしょうか？36時間前からオンラインチェックインができ、その時に座席の指定が無料で可能となりました。注意が必要なのが、乗り継ぎの場合、1便目の出発時間から36時間前からオンラインチェックインができますが、2便目の36時間前を過ぎていないと2便目の座席指定に料金がかかります。
また、成田→ヘルシンキ便は機内食が量が少なく、物足りませんでした。パンとデザートを出し忘れたんじゃないかと思うくらい。最後尾のギャレーにプレッツェル、チョコレートやドリンクが置いてあるのはGood。
CAさんの接客などは良かったです。
また、成田→ヘルシンキ便は機内食が量が少なく、物足りませんでした。パンとデザートを出し忘れたんじゃないかと思うくらい。最後尾のギャレーにプレッツェル、チョコレートやドリンクが置いてあるのはGood。
CAさんの接客などは良かったです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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かふぇさんさん
女性
初めて利用しました。チェックインはネットでもでき、搭乗もスムーズでした。クルーの方達の対応も丁寧で良かったです。フィンランドから成田に向かう線では、座席になんともマリメッコのポーチが！嬉しいプレゼントでした。ブランケットも大きめふかふかでした。
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男性
予約時に座席を購入していたが、ホームページにアクセスすると、代金を支払っていないたため事前チェックインができないと表示され、長いチェックインカウンターの長い列に並ばなければいけなくなったが、それ以外ではストレスは感じなかった。領収書を持参していて良かった。
機材は新しく、清潔で快適であった。搭乗員もフレンドリーでよかったが、基本的に日本語は通じない。10時間でヘルシンキに着き、感覚的にはあっという間であった。ヘルシンキからヨーロッパ各地へのフライトも豊富なのと、ヘルシンキ空港自体がコンパクトであるので、ヨーロッパへのフライトとしては優れていると思われる。
機材は新しく、清潔で快適であった。搭乗員もフレンドリーでよかったが、基本的に日本語は通じない。10時間でヘルシンキに着き、感覚的にはあっという間であった。ヘルシンキからヨーロッパ各地へのフライトも豊富なのと、ヘルシンキ空港自体がコンパクトであるので、ヨーロッパへのフライトとしては優れていると思われる。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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ヌーピーさん
女性
成田からA350でヘルシンキまで、ベルリンまで小型のA330を利用しました。A350の機内は清潔でトイレも整備されていて快適でした。ギャレーにはスナックコーナーがありチョコとプレッツェルスナック、ジュース類がセルフでいただけます。
モニターで飛行機上部と下部にあるカメラ画像が見られ、出発前に車輪付近を点検する技術マンの姿や着陸時のタイヤから煙が上がる様子が見られて面白いです。
機内誌や新聞はNordicSkyという機内無料Wi-Fiを利用してスマホで見ます、日本語では毎日新聞と婦人画報、他にニューヨークタイムスや各都市観光案内を見ることができました。
国内線扱いのようなA330は清掃が行き届いていない様子でした。
モニターで飛行機上部と下部にあるカメラ画像が見られ、出発前に車輪付近を点検する技術マンの姿や着陸時のタイヤから煙が上がる様子が見られて面白いです。
機内誌や新聞はNordicSkyという機内無料Wi-Fiを利用してスマホで見ます、日本語では毎日新聞と婦人画報、他にニューヨークタイムスや各都市観光案内を見ることができました。
国内線扱いのようなA330は清掃が行き届いていない様子でした。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
ぼくの当たりが悪かったのか。。。
チェックイン時にJALグローバル会員のカードを提示したにも関わらず
荷物オーバーチャージを取られてしまったり
リモアのアルミのバックも破損されたり
マイレージ登録変更もしてくれなかったり
日本語対応の電話するも繋がるまで20分かかったり。。。
改善して欲しいです。
ただ、上記様々なことはありましたが、その後の対応は素晴らしいのです。
チェックイン時にJALグローバル会員のカードを提示したにも関わらず
荷物オーバーチャージを取られてしまったり
リモアのアルミのバックも破損されたり
マイレージ登録変更もしてくれなかったり
日本語対応の電話するも繋がるまで20分かかったり。。。
改善して欲しいです。
ただ、上記様々なことはありましたが、その後の対応は素晴らしいのです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 経由便
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