フィンランド航空のクチコミ(456件)
一覧を見る感謝!!
5.00
旅行時期:2011/08 (約14年前)-
-
ピグッペさん (女性)
かなり特殊な口コミになります。2011年のことです。
夏休みを利用しての4週間の旅行に格安航空券で利用しました。
旅行はとても楽しかったのですが、帰国日のヘルシンキの空港で信じられないようなトラブルが発生。
なんと帰国日を勘違いしており、チェックイン時に帰国便は昨日だったことを知り、夫婦で顔面蒼白、パニック状態になりました。
格安航空券のため日程変更できず、新しく航空券を購入するため販売窓口に走り、正規運賃の搭乗チケット親子3名分の出費を覚悟しました。(何十万?100万超えるかも、空席はあるのか、など心臓バクバクでした。)
販売窓口のおじさま、私らの説明を聞いて苦笑して、その後長いこと待たされましたが、なんと手数料3万円だけで3人分のチケットを再発行してくださり、無事に帰国することができました。
先日、公務員ランナーで有名な選手がエジプトでのレースの飛行機に乗り遅れて、80万円のチケットを自腹で購入した、というニュースがありましたが、フィンエアーの方、実に寛大な対処をしてくださったと心から感謝しております。
この件からフィンエアーの大ファンになり、翌年のヨーロッパ旅行も利用しており、今夏の旅行でも予約済みです。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 5.00
- 接客対応
- 3.00
- 機内食・ドリンク
- 4.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 4.00
- 座席・機内設備
- 3.50
- 日本語対応
- 3.00
- 出発
-
関西国際空港
大阪 > 関西空港・泉佐野
- 到着
-
ヘルシンキヴァンター国際空港 (HEL)
フィンランド > ヘルシンキ
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね:2票
ピグッペさんの他のクチコミ
フィンランドで使うWi-Fiはレンタルしましたか?
フォートラベル GLOBAL WiFiなら
フィンランド最安
478円/日~
- 空港で受取・返却可能
- お得なポイントがたまる


