エティハド航空のクチコミ(7ページ) 263件

ラマダン中のサービスなのか？普段からなのかはわかりませんが、『ラマダン…』と書かれた箱の中にデーツ（果実のおやつ）が3個入った物を頂きました♪デーツ好きなので嬉しかったです！機内食、装備共に特に問題もなく快適でした。

安くない座席指定の料金を払ったのに、確認したら帰りの座席が変わっていた！
(予約表を何度も確認したが、機材が変更になったわけでもないのに)
ホームページからはエラーになり、どうしても変更できず、チェックインカウンターに行ったが、システム上変更ができないので、コールセンターに電話してくれと言われた。国際電話は高いし、言葉が通じないと思われ、この時点では諦めた。
48時間でオンラインチェックインに挑戦し、FCO→AUHのみ座席変更ができた。
AUH→HKG間は24時間前からやっと変更ができた。

何故、こんなことになったのか？
お金をとって座席指定の意味があるのか？
出発の時点で、私の横は2席空いていたが、移動してきた人が横になって寝る始末だし。

バルセロナ空港で異常な混雑。
手荷物検査と出国審査まで1時間半以上。
時間は迫るが、空港職員も優先してくれず、前に並ぶ白人達もまえに通してくれるどころか割り込んで来る始末。
そんな過酷な状況下、隣のアメリカン航空は呼び出しに来てくれたが、この航空会社は定刻出発し、別便への振替にも一切応じない。係員も非常に冷酷な対応。
致し方なく、別航空会社のチケットを新たに購入させられた。
席は狭く機内食も他航空会社に比べ貧相。
この航空会社は決して二度と利用しない。

ＧＷにローマ、マルタに行くために少しでも安いチケットはないかと探してエティハド航空にしてみました。初の利用です。
特に問題なく運航したのですが（アブダビに２時間遅れで到着した理由はいまだに不明だが）、エミレーツ・カタール・エティハドの中東３兄弟（勝手にそう呼んでいる）では質は一番下だと思いました。
もちろんトップはエミレーツ。
安いから仕方ないのかもしれませんが、機内食が少ない。お腹が空きます。
そしてドリンクサービスは定時の提供以外は全て有料です。
ＬＣＣ以外は大概無料でくれるので驚きました。長距離で乗ると喉が渇きますが、たいして美味しくないコーヒーにお金を払うのだったら空港で水を買って持ち込んだほうがいいです。
エンタメに関しては映画は日本語対応（字幕、吹き替えともに）がほとんどありません。これは日本の空港への離発着でもです。

いつもカタール航空を利用するがエディバド航空の方が安かったので今回初めて利用した。今までいろんな航空会社を利用してきたが、デ○タの次にサービスが悪いと思った。デ○タよりも何倍もましだが。成田もヨーロッパもなぜあんなにチェックインカウンターは時間がかかるのか。
機材は新しく、CAも感じは良かった。しかし機内サービス悪い。10時間以上の飛行でアメニティーが全くなし。歯ブラシもお手拭きもなければ、トイレにハンドクリームもなし。機内食は主食とパンのみの炭水化物だけ。足りなければ追加料金で軽食を頼むシステム。ドリンクの種類はまあまあ良かったけど。ブランケットも1人1枚だが、少し機内は寒くCAにもう1枚欲しいと言ったらまだ使ってない他の乗客に声かけして、持って来てくれるというなんだか申し訳ない気持ちになった。
暇つぶしに映画見ようと思ったが、最新のものはないし、日本語字幕はホーム・アローンやナイトミュージアムしか見つけられず。他の方も書いてますがNHKは観れたので、周りの日本人はほぼそれを見てました。
本当に退屈で、機内もほぼ満席だったので窮屈で、歯磨きもできないから息は臭いし、しんどかったです。激安でチケットが手に入るのであればまた利用するかもだが、そうでなければ他の航空会社を利用しますね。

名古屋セントレアから私の大好きなモルディブマレに行くのも、ヨーロッパ方面に行くのも、成田行かずに、大阪も行かずに、飛んでくれるマトモな飛行機はエディハトだと思っていました。
ただし、これは必ず北京経由です。

名古屋だけでは採算取れないのでしょうね。

今回も中東ヨルダンに行くので、調べたら、時間考えると、エディハトに群杯が上がり、同じ中東だからと。

エディハトはHP直接だと、ビジネスクラスに乗れば、ホテルやその他の無料サービスがありますが、今回は私一人だし、成田発エディハトで、アンマン行き知人達に合わせるには、と思い、エクスペディアで予約。ホテルもアンマンなら少し安くゲット出来るので、予約！

名古屋～北京そのまま乗っていて、他北京から乗る乗客ありで、再スタートでアブダビへ。
それから、成田組と合流して、アンマンに…

私は7時間以上の飛行は、エコノミー苦手なので、考えて居たら、過去に何度もビジネスで乗って居るので、エディハトから有料アップグレードのお誘いあり…

これが微妙で…アップ金額最低は決まっているものの、天井はかなり上…
さて、どの程度⁈って検索…行きはプラス8万円で、ビジアップok問題は帰りが…なかなか連絡ない！焦り、8.5万円までアップして、ゲット！現在ビジネスラウンジに居ます。

ただね。前は、ビジネス以上ならば、乗り換え時間かかる時は、1泊無料が有ったけど、今は無し！ファーストクラスならばありそうだけど、そしてお食事が不味くなった…

ワインリストも減って居て…ラウンジにいるけど、なかなか美味しい物には巡り合えない…

大丈夫か？エディハト⁈

最近カタールの方がサービスや味が良く、完全に負けてるエディハト…

エミレーツはほぼパーフェクト💯

名古屋って不便…泣き

成田から欧州へ行くために利用しました。
成田からアブダビの便を利用したとき、通路挟んで隣側の推定アジア人の男性が、通路に向かって派手に嘔吐しました。なかなか豪快でしたので、通路を挟んでいたとはいえ、自分の足に少しついてしまいました。

その乗客の態度は正直腹立たしい所もありますが、客室乗務員のみなさんの対応は納得のいくものでした。

自分からこのことを申し出ると、すぐに別の座席に同行者も一緒に移動させていただきました。エコノミー利用でしたが、プレミアムエコノミーを案内していただきました。

汚れてしまった靴下、靴はすぐに洗浄、消毒していただき、代わりの靴下を用意していただきました。

対応していただいた日本人乗務員の方だけでなく、他の乗務員さんも代わる代わる謝罪に来られ、なんだかこちらが申し訳なく感じるほどでした。

残念な出来事でしたが、乗務員さんには感謝しています。

成田～アブダビ往復で利用しました。
中東三大航空会社を全て制覇しましたが、サービスでいうと一番下です。
勿論、エコノミーはアメニティはありません(他２社はあり)
機内食は日本発は普通でしたが、アブダビ発はまずかった。
量は少なめなので、男性は足りないと思います。
機内エンタメも日本語対応のものはほぼ無いので、NHKワールドを見ている人ばかりでした。
エコノミー座席のクッションは悪く、１２時間半は苦行です。
CAさんたちは真面目に対応されていましたが、とにかくサービスが乏しく他の中東系キャリアと比べてしまうと、厳しくならざるを得ないです。

ANAのマイルが付くのはいいですが、マイレージカードを提示しても事後登録するしかないみたいです。

成田でのチェックイン時、並んでると「お客様お一人ですか？」とスタッフに声を掛けられ、ビジネスクラスのカウンターに案内され優先してチェックインさせていただきました。前方にツアー客が多かったせいかは知りませんが、ありがたかったです。もちろんシートはエコノミーです(笑)機種はB787でした。気のせいかシートピッチは広く感じられ、ANAのプレミアムエコノミーほどのサイズ感に思えるほど快適でした。機内食は普通です(帰りの便ではマズかったです)。パスタorフィッシュの２択です。機内最後方でのスナック＆ドリンクバイキングもなく、途中配られたのは水とポップコーンだけでサービスとしてはドライです。というかケチです(笑)さすがに物足りません。これは絶対に買って乗り込んだ方がいいです。12h30mもちません。機内販売というかたちでスナック類はストックされてるようですが、LCCではないので長距離路線ではもう少し提供すべきだと思います。機内エンタメでは日本の番組鑑賞ができました。といったもNHKです。帰国時のフライトでは45分遅れましたが、説明のアナウンスは一切なかったです。ちなみに、アブダビでのトランジットが8h越えの場合、ホテル無料の宿泊が受けられるようです(ただし、乗り継ぎ便も同じエティハドが条件。要予約制)。

マドリードに行く際、アブダビ経由で搭乗しました。
搭乗の際のBGMや、機内が中東感漂っていて、ディズニーシーを彷彿とさせました（笑）
機内食やCAさんのサービスはとても良く、席が空いてる時も、席を変えられたりしたので、長いフライトでしたが、快適に過ごすことができました。
またヨーロッパに行く際は使用したいと思います。