デルタ航空のクチコミ(43ページ) 677件

中部国際空港とアメリカデトロイトを結ぶ唯一の直行便がデルタ航空のDL629、630便の一往復。ボーイング747-400　ジャンボジェットでのフライトとなっています。

日本の航空会社のジャンボジェットが退役したって最近ニュースになってましたが、デルタ航空ではまだまだこのボーイング747は現役です。
クラスはビジネスコンフォート、エコノミーコンフォート、エコノミーのSクラス構成。ビジネスコンフォートはフルフラットシートです。

僕は今年2014年に入ってこの便に乗って1往復半しています。

食事のサービスは4回行われます。
まず飛び立って70分ほどしてビバレッジサービスがスタートします。
飲み物は結構充実しています。
おつまみはピーナッツとプレッツェル各１袋がもらえます。。

すぐにディナーサービスの時間がはじまります。毎月メニューが変わっているようですが、一番最近のメニューを紹介します。

日本発便
チキンまたはビーフの選択で、僕はチキンを選択

若鶏のペッパーソース仕立て、ポテトグラタン、野菜がメイン。
若鶏と春雨のサラダ
ミックスグリーンサラダ
パン
パウンドケーキ。

選択しなかったビーフは
牛肉のマッシュルームソース、サフランライスとインゲンがメイン。


飛行機が離陸して8時間半から9時間を経過するころ、デルタ航空の袋に入った軽食が出ます。

一番最近のメニューはサンドウィッチとフルーツ、チョコクッキー
ドリンクサービスもあります。

そして着陸1時間半前最後の朝食のサービスがあり、

やはり一番最近のメニューは

クレープとスクランブルエッグ、カナディアンベーコンとハッシュブラウン添え　で
他に選択肢は和風野菜焼きそばがありました。

エコノミーコンフォートにはミネラルウォーター1本が無料でもらえます。

アメリカの航空会社ですが、日本語の映画がたくさん見れ、長時間のフライトでもリラックスできるようになっています。

客室乗務員は女性、男性が8：2くらいで搭乗しています。また、この便には日本語と中国語の話せる乗務員がひとりずつ常に搭乗しています。

グアム旅行の行き帰り（成田⇔グアム）で利用しました。新型のボーイングだったらしく、設備も充実していました。シートの幅も広く、エコノミーでも窮屈感はあまりありませんでした。日本人の乗務員もいて、安心でした。機内食は普通でした。
関係ないですが、お土産のビーフジャーキーが成田の税関で没収されました。牛海綿状脳症（BSE）の影響です。行きの機内かグアムの到着ロビーで注意喚起があってもいいと思いました。

★デルタ航空　東京（羽田）発で直行便でロサンゼルスへ。本当に真夜中24：05分発です。このまま朝、アメリカに到着するので、身体的には少々、きついですが、なんだかとても時間を有効利用している気分です。機内食は、真夜中ということで、まずは軽いサンドイッチ、朝方、これもまた軽いオムレツの朝食でした。

ニューヨーク（ラガーディア空港）～フロリダ（フォートローダーデール）間、Yクラスを利用しました。まず搭乗時から、優先搭乗や席順による搭乗順番の交通整理がいい加減で、秩序無い状態でした。米国内、様々な航空会社を利用しますが、デルタは本当にひど
かったです。座席はYクラスで3時間のフライトだったので、しんどかったです。

年に一度程度行く旅行で利用しました。
サイパンへの旅行です。家族4人で利用しました。
飛行機の中で、昼食をとりましたがキャビンアテンダント（男性）の対応が
あまり良くなく、日本人を蔑視しているような対応でした。
他の女性の方は特に苦も無く対応をしていただけました。
申し少しなんとかして欲しいですね。

日本航空との比較では、機内の設備が良くない。ゲームも作動しなかったり、シートがあまり清潔感がなかった。きめ細かなサービスも日本航空の方が勝ると思う。一番面倒なのは、シートの予約で判りずらく、とても時間がかかった。

アメリカ国内のみならず　アメリカから南米へ　そして日本へと幾度となく利用した航空会社ではあるが所詮アメリカの航空会社だけに特段サービスに優れている訳でもなく、他の米系キャリアとなんら大差はない。乗っていてもワクワク感など皆無でただ移動する足としての思いしか湧かない。

留学中に一時帰国の際に利用しました。機内食、接客対応は全く問題なく、とてもいい印象を受けました。日本語対応については英語が話せたので、必要なかったのですが、近くのお客さんが英語で”ジャパニーズ”と何度かいうと日本人の方がきてくれてました。そしてデルタ航空の最大の強みだと私が思うのは、映画やドラマの豊富なことだと思います。１０時間くらいのフライトですが、退屈することなく過ごせます。次回もぜひデルタ航空を使いたいと思います。

はじめても国際便ということで若干緊張感もありましたが、機内食も子供たちが大喜びで食べていたのでよかったです。スタッフの方々も感じがよく日本のそれとなんら変わりないサービス品質です。時間が短く、食べてはなしている間に到着してしまいましたが、おかげさまでいい時間を過ごせました。

セントレアのラウンジは他の航空会社の人もいるグローバルラウンジでした。
朝だったので朝食をラウンジで食べる人が多くすぐに食べ物がなくなりました。
補充は早いものの、小出しで補充するという印象でした。

機内へ入るとCAさんがきて、息子たち（５歳と３歳）に操縦室へご招待してくださり、
副操縦席に座らせてくれました。息子たちも大喜びでした。

機内食も前回エコノミーで搭乗したときのものとは全然違ってとてもよかったです。
チャイルドミールはエコノミーと同じでお皿がランクアップしただけでした。

グアムまでは４時間程度なので背中をいっぱいにさげることはなかったのですが、
やはりフットレストがないのが残念でした。一応ビジネスクラスなので最低限の
シートにして欲しいです。

ビジネスクラスの利点は時間の短縮であると思います。搭乗手続きも専用のところで
行うので長蛇の列に並びことがありません。エコノミーでは搭乗手続きの際まず、
機械でチェックインをしてから荷物のチェックインをします。機械でのチェックインに
戸惑う方が多いのでなかなか進みません。ビジネスクラスならカウンターで両方の
チェックインをするのですぐに終わります。

機内から出る際もビジネスクラスが優先でなので、入国手続きに早く並ぶことができ、
預けた荷物も最初に出て来るのですぐに空港から出ることができます。
エコノミーと比べると席にもよりますが20分くらいは違うような気がします。

一度ビジネスクラスに乗ってしまうとエコノミーに戻れなくなってしまいそうです。
近距離での利用でしたがとても良かったです。