デルタ航空のクチコミ(22ページ) 677件
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ミロのブイ茄子さん
女性
映画もそろって、ラジオなども揃っていて、価格がよくて、快適でした。ウェブチェックインなしできたら、席がとびとびになり、あわててアップグレード７８００円でしたけど、結局、最後のゲートでくっつけてもらてるようでした。帰りはウェブチェックインで、席はくっついてました。シンガポール路線です。
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おかんさん
女性
さいきん、LCCに乗ることが多いので～サービスがありがたく感じます。
枕や毛布、そして無料の飲み物。食事の後、1人1本ずつ水が配られるのも、好きです。
好きな時に好きなだけ...飲むことがてきるのはありがたい。
枕や毛布、そして無料の飲み物。食事の後、1人1本ずつ水が配られるのも、好きです。
好きな時に好きなだけ...飲むことがてきるのはありがたい。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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海外大好きさん
男性
羽田の深夜便でLAXを経由してATLの早朝につく便。
ラウンジで搭乗の1時間前までゆったり過ごし、搭乗口に向かおうとしたところで遅延連絡あり。22時を過ぎていたこともあり、ラウンジのスタッフが対応するもホテルや代替フライトは見つからなかったが、毛布とSUBWAYのサンドイッチが配られ、ラウンジがそのまま開放された。朝4時30分に起こされたが、十分寝れたので問題なし。次の日朝7時に約8時間遅れで出発し、お詫びマイルももらえたので、対応には満足してます。デルタは今まで50回以上乗っているが、初めての遅延。UAではありえない高確率で遅延に遭遇しているので、この程度の発生なら問題なく、また対応が良かった。
ラウンジで搭乗の1時間前までゆったり過ごし、搭乗口に向かおうとしたところで遅延連絡あり。22時を過ぎていたこともあり、ラウンジのスタッフが対応するもホテルや代替フライトは見つからなかったが、毛布とSUBWAYのサンドイッチが配られ、ラウンジがそのまま開放された。朝4時30分に起こされたが、十分寝れたので問題なし。次の日朝7時に約8時間遅れで出発し、お詫びマイルももらえたので、対応には満足してます。デルタは今まで50回以上乗っているが、初めての遅延。UAではありえない高確率で遅延に遭遇しているので、この程度の発生なら問題なく、また対応が良かった。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
成田からのホノルル便。
電話予約で席を確保。直前になって名前のスペルミスが発覚し、成田空港のカウンターで訂正をお願いしました。そこでの対応がひどく悪かったです。手際もわるい！！
ビジネスの席はフルフラットでかなり快適です。CAさんの対応は評判通りかなり悪いです。
電話予約で席を確保。直前になって名前のスペルミスが発覚し、成田空港のカウンターで訂正をお願いしました。そこでの対応がひどく悪かったです。手際もわるい！！
ビジネスの席はフルフラットでかなり快適です。CAさんの対応は評判通りかなり悪いです。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
夫婦での利用でしたが、チェックイン時の座席がバラバラで、搭乗着前まで交渉してやっと隣り合わせになりました。
復路も同様で、搭乗ゲートまでねばりましたがだめでした。結局、機内で周辺乗客と調整していただきました。
エコノミーのためか、事前チェックインでもほとんど選択肢がなく、早めの座席指定がおすすめです。
復路も同様で、搭乗ゲートまでねばりましたがだめでした。結局、機内で周辺乗客と調整していただきました。
エコノミーのためか、事前チェックインでもほとんど選択肢がなく、早めの座席指定がおすすめです。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
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inf.さん
女性
香港に行くのに利用しました。
ＤＬ２７５
成田第一ターミナル➡香港 です。
旅行会社を通して購入したチケットで座席指定できなかったので２２００円払って座席指定しました。
搭乗も優先搭乗(先に)できました。
プライオリティシートで14Ｇとエコノミーで前の方で通路側でした。
席の広さは普通。
一席一席にスクリーンついてます。
タッチパネル式でイヤホンもついてます。
日本語の映画は思ったより充実してます。
食事は普通。
ＣＡさんはいわゆる欧米人が多いです。
サービスは可もなく不可もなく。
でも日本人ＣＡさんは丁寧です。
可能であれば頼み事は日本人ＣＡさんです。
香港系の？男性ＣＡさんも親切です。
英語を話す女性のスタッフは最低限ですね。
日系のような期待はしてはいけません。
気流が悪いところを通過し関係もあり１時間半してからおしぼりが配られドリンクサービスが始まりました。
ビールはアサヒスーパードライ、プレミアム・モルツ、LITEビール(アメリカ)が選べます。普段モルツは飲まないんですが缶が富士山+桜。可愛さで選びました。
ピーナッツかプレッツェルが選べます。
ピーナッツをチョイス。小さいのが残念。
その後すぐ食事が出てきました。蝦かチキンで海老をチョイス。海老のクリームソース(ほうれん草入り)とチャーハンです。ほうれん草は美味しかったです。
ＤＬ２７５
成田第一ターミナル➡香港 です。
旅行会社を通して購入したチケットで座席指定できなかったので２２００円払って座席指定しました。
搭乗も優先搭乗(先に)できました。
プライオリティシートで14Ｇとエコノミーで前の方で通路側でした。
席の広さは普通。
一席一席にスクリーンついてます。
タッチパネル式でイヤホンもついてます。
日本語の映画は思ったより充実してます。
食事は普通。
ＣＡさんはいわゆる欧米人が多いです。
サービスは可もなく不可もなく。
でも日本人ＣＡさんは丁寧です。
可能であれば頼み事は日本人ＣＡさんです。
香港系の？男性ＣＡさんも親切です。
英語を話す女性のスタッフは最低限ですね。
日系のような期待はしてはいけません。
気流が悪いところを通過し関係もあり１時間半してからおしぼりが配られドリンクサービスが始まりました。
ビールはアサヒスーパードライ、プレミアム・モルツ、LITEビール(アメリカ)が選べます。普段モルツは飲まないんですが缶が富士山+桜。可愛さで選びました。
ピーナッツかプレッツェルが選べます。
ピーナッツをチョイス。小さいのが残念。
その後すぐ食事が出てきました。蝦かチキンで海老をチョイス。海老のクリームソース(ほうれん草入り)とチャーハンです。ほうれん草は美味しかったです。
ハワイに行くのにはよく利用されているようですが、評判がそこまで良くなかったので心配していました。が、トータルとしては値段相応で満足です。
特にエンターテイメントについては、日本語対応の映画も多く、
最新のものもあったので、飛行中楽しめました。
食事については、ひとり1本ミネラルウォーターがもらえます。
機内食は日本初の場合もクオリティーは高くはないな、という印象です。
ただ、飲み物の種類は多くて飽きませんでした。
特にエンターテイメントについては、日本語対応の映画も多く、
最新のものもあったので、飛行中楽しめました。
食事については、ひとり1本ミネラルウォーターがもらえます。
機内食は日本初の場合もクオリティーは高くはないな、という印象です。
ただ、飲み物の種類は多くて飽きませんでした。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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クヌートさん
女性
エンターテーメントに力をいれているようですが、日本語で見られる番組は少ないです。英語ニュースやドラマは多彩だったので、英語のヒアリングができる人にはいろんな楽しみ方ができそうですが・・・往路と復路で有料の番組に違いがあり、往路では無料のものが復路では有料（＄６程度）になっていたりしました。見たい往路で見ることをお勧めします。
食事は以前に比べ美味しくなっていると感じました。
甘すぎるスイーツや風変わりな味付けの食事はなく、完食できました。
大きなペットボトルのお水を惜しげなく提供してくれたり（往路ではエビアンでした）、スタバのコーヒー飲み放題なのもポイントが高いです。
付属のイヤホンは往復ともに片方しか聞こえないという品質・・・自前のイヤホンの持参をおすすめします。
モニタですべての席周りの操作するのですが、モニタの感知度があまりよくないので（レスが遅い、タッチポイントが少しずれている？） 苦労しました。
食事は以前に比べ美味しくなっていると感じました。
甘すぎるスイーツや風変わりな味付けの食事はなく、完食できました。
大きなペットボトルのお水を惜しげなく提供してくれたり（往路ではエビアンでした）、スタバのコーヒー飲み放題なのもポイントが高いです。
付属のイヤホンは往復ともに片方しか聞こえないという品質・・・自前のイヤホンの持参をおすすめします。
モニタですべての席周りの操作するのですが、モニタの感知度があまりよくないので（レスが遅い、タッチポイントが少しずれている？） 苦労しました。
- 同行者
- 社員・団体旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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女性
成田→NY→フォートローダーデール フォートローダーデール→アトランタ→成田 に利用しました。トラベルコちゃんで選んだ旅行社からチケットを買いました。
機内食は可もなく不可もなく。お酒の種類が多いのは嬉しい。エンタメも充実していました。いずれも定刻より早く着きました。NYで乗り換えですが、預け荷物は一旦ピックアップでした。
機内食は可もなく不可もなく。お酒の種類が多いのは嬉しい。エンタメも充実していました。いずれも定刻より早く着きました。NYで乗り換えですが、預け荷物は一旦ピックアップでした。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
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まっきーさん
女性
娘と２人のマイアミ旅でした。
経由はアトランタでした。アトランタは非常に大きな空港なので乗り換えには十分な時間が必要でした。この時は２回ほど搭乗口の変更がありました。１度目は地下鉄の駅も全然違うターミナル、２度目は２つ隣の搭乗口でした。日本の空港と違って大きく行先などが表示されないため、耳を澄ませて変更に関するアナウンスを聞き、掲示板もチェックしなければなりません。気を付けてください。
帰りはデトロイト経由で乗り換えは目の前でしたので問題ありませんでした。
機内での出来事ですが、娘が通路側の席に座り熟睡していました。前席の米紳士がストレッジを開けた途端、中から木製の杖が落下し、娘の頭に当たりました。周りで見ていた日本人の乗客の方々はびっくりし、大丈夫ですか、と気遣ってくださいましたが乗務員の声掛けは一切なし。実は杖を収納する際、無理やりぐいぐいと押し込んでいたので嫌だなー、とは思っていたのですが、参りました。もちろん紳士は丁寧にお詫びをしてくださったし、けがをしたわけではないのでのでそのままで過ごしましたが、これはデルタ側の責任だと思います。
全体的には安いし、アメリカへ行くなら便利だと思いますが、標準以上のおもてなしは望まない方がいいと思います。
経由はアトランタでした。アトランタは非常に大きな空港なので乗り換えには十分な時間が必要でした。この時は２回ほど搭乗口の変更がありました。１度目は地下鉄の駅も全然違うターミナル、２度目は２つ隣の搭乗口でした。日本の空港と違って大きく行先などが表示されないため、耳を澄ませて変更に関するアナウンスを聞き、掲示板もチェックしなければなりません。気を付けてください。
帰りはデトロイト経由で乗り換えは目の前でしたので問題ありませんでした。
機内での出来事ですが、娘が通路側の席に座り熟睡していました。前席の米紳士がストレッジを開けた途端、中から木製の杖が落下し、娘の頭に当たりました。周りで見ていた日本人の乗客の方々はびっくりし、大丈夫ですか、と気遣ってくださいましたが乗務員の声掛けは一切なし。実は杖を収納する際、無理やりぐいぐいと押し込んでいたので嫌だなー、とは思っていたのですが、参りました。もちろん紳士は丁寧にお詫びをしてくださったし、けがをしたわけではないのでのでそのままで過ごしましたが、これはデルタ側の責任だと思います。
全体的には安いし、アメリカへ行くなら便利だと思いますが、標準以上のおもてなしは望まない方がいいと思います。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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