デルタ航空のクチコミ（677件）
一覧を見る遅延での対応がすばらしい
4.50
旅行時期：2016/03 （約10年前）-
-
海外大好きさん (男性)
羽田の深夜便でLAXを経由してATLの早朝につく便。
ラウンジで搭乗の1時間前までゆったり過ごし、搭乗口に向かおうとしたところで遅延連絡あり。22時を過ぎていたこともあり、ラウンジのスタッフが対応するもホテルや代替フライトは見つからなかったが、毛布とSUBWAYのサンドイッチが配られ、ラウンジがそのまま開放された。朝4時30分に起こされたが、十分寝れたので問題なし。次の日朝7時に約8時間遅れで出発し、お詫びマイルももらえたので、対応には満足してます。デルタは今まで50回以上乗っているが、初めての遅延。UAではありえない高確率で遅延に遭遇しているので、この程度の発生なら問題なく、また対応が良かった。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 4.50
- アメリカの3大航空会社ではNo.1
- 機内食・ドリンク
- 3.50
- すき焼き丼がおいしい
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.00
- 結構日本語版が充実している
- 座席・機内設備
- 3.00
- UAやAAより高いが定時到着率や運行率が高く安心
- 日本語対応
- 評価なし
- CAに日本語対応が必ずいるのでなにかあっても安心
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