ブリティッシュエアウェイズのクチコミ(10ページ) 266件

全てのクルーの方がとてもフレンドリーで楽しいフライトでした。

今まで乗った飛行機の中で一番男性のCA さんが多かったように感じました。

機内食も行きはひじきの煮付けが出たりととても親しみのあるメニューが多く美味しくいただきました！

また完食のラーメンも忘れずにいただきました笑笑


初めの機内ガイドのムービーはミスタービーンを始めイギリスの有名人が多数出演しておりとてもワクワクさせられました。

またわたしの乗った便は行きも帰りもとても着陸がうまい機長で友人と興奮してそのことについて何度も語り合ったほどです笑笑

JALのマイレージも貯まり素晴らしい旅となりました。

ブリティッシュエアウェイズ運航の欧州内路線は、エコノミークラスでの飲み物サービスが有料なのですが、共同運航便のシティーフライヤーでは短距離区間であっても飲み物とスナック類が無料でした。こちらの方たちは、有料でも買っていたので驚きましたが、飲み物サービスは有料となるとお財布のひもが固くなりますね。

ブリティッシュエアウェイズはワンワールド加盟なので、ステータス保有者であれば、成田空港のダイアモンドプレミアムラウンジ・サクララウンジが利用できます。お昼に成田を発つ便を利用したので、フライトの切れ目か同じ便のお客さんしかラウンジにおらず快適でした。

■ヒースロー 11:40発 羽田 翌7:15着
■プレミアムエコノミー、２列目、通路側

通常の状態だとさすがプレミアムエコノミー、
身長170センチの私が浅めに腰掛けても足元に余裕がありました。

幅もクラスJくらい。

個人用スクリーンの下にはUSBの口があり、スマホの充電が可能。

ということで快適に旅はスタートしたのですが…

■座席 ★★★
前の方が最大限に後ろに倒されたときは
さすがに圧迫感あり。
その状態だと内側の席の方がトイレに行く際は席を立つ必要はあります。

しかも私の座席のリクライニングが壊れていたのか、半分くらいしか倒れないという事態。
フルに倒せたらもう少し楽だったのかな？と思いますがここで★マイナスです。

上半身、腰は辛かったですが、足元は足を組んだりフットレストで足裏刺激したりできたのは○でした。

■機内食 ★★
最初の食事はビジネスクラスと一緒と聞いていました。
確かに牛フィレを頼めたのですが、
ウェルダンもウェルダン…
パッサパサのお肉でした。
プレミアムエコノミーだからならまだいいのですが。
きっとビジネスはちゃんとしたお肉であったと信じたいです。

ワインなどはリクエストに応じて沢山いただけました。

■接客 ★★★★
体の大きな男性が担当でしたが特に問題なく。
頻繁にジュースやお水を持って回ってくれていましたし、
とてもフレンドリーでした。

どうしてもビジネスクラスが空いてないと
プレミアムエコノミーにしないとなので、
もう乗りませんとは言えませんが
やっぱりビジネスとは大きな差があるなと実感しました。
ただ、通常のエコノミーとも大きな差があると思います。
最前列を取れて、リクライニングがちゃんとできたら快適なのではないかと思います。

ブリティッシュエアウェイズは、直行便としても経由便としても利用したことがあります。機内はあまり広いほうではなく、快適とは言えません。食事は糖質や炭水化物系のものが多くて、果物や野菜、カルシウム系のものが少ないのが残念。たとえばデザートにもっと果物やヨーグルト系のものがあるといいのに、と思いました。ＣＡさんは男性が多く、頼りがいがあるのがメリットでしょうか。

キャセイパシフィック航空で往復、日本からバルセロナへ予約していたが、台風の影響で日本ー香港間が当日キャンセルになった。振替していただき、急遽 成田空港からヒースロー空港経由でベルセロナへ。
成田からヒースロー便は機内エンターテイメントがそれなりに充実していて、食事もほどよく、エコノミーなのにスペイン産cavaを提供していただけた。
口コミではあまり評価されていないようだが、不満はなかった。
ヒースロー空港はターミナル間の移動に時間がかかるので（敷地が広すぎる）乗継時間には余裕が必要。

ヨハネスブルクからザンビアのリビングストン空港まで乗りました。沖止めの飛行機にバスで行ってタラップで乗るのが、とても懐かしい感じがしました。乗客は殆どがビクトリアの滝への観光客のようでした。着陸前にビクトリアの滝が見えたので、ラッキーでした。

JALのコードシェア便でロンドンヒースロー空港からミラノ。ベネチア・マルコポーロ空港からロンドン・ヒースロー空港で利用しました。機内ではドリンクサービス無し、液晶も無しのないないずくしで評判とおりです。ドリンクとサンドイッチを持ち込みました。JALのコードシェア便のフィンエアーはドリンクサービスがありますがマイルが加算されませんでした。ブリティッシュはマイル加算あり、どっちがいいのかしら…。

ヒースローから成田までクラブ・ワールドに搭乗しました。このフライトでは不快なことがありました。食事のオーダーを事前に取りに来るのですが、その時注文したものと違うものを、しらばっくれて置いていきました。文句を言ったら「数が足りないから」と急に言い訳をはじめました。足りないなら足りないと置く前に言うのがまともなキャビンアテンダントだと思います。何とこの方は客室最高責任者だそうです。名前を尋ねたら回答を拒否しました。白人以外を差別する人なのではないかという疑念を私は抱きました。今回の旅行ではBA便6便（日本とロンドンの往復と、ロンドンとヨーロッパ内の路線3便と、国内線1便）に搭乗しましたが、他のフライトのキャビンアテンダントのサービスの質はみんな良かっただけにこういう人がいるのはとても残念だと思いました。

大西洋横断で使用しました。今では大方の航空会社から退役が進むジャンボジェット機に乗りました。航空ファンであればやがては旅客機から消えていくであろう飛行機に乗れることも嬉しいのでしょうが、そうでなければ古い機材でガッカリする気持ちのほうが強いです。座席もどことなくヘタっているようで腰回りが痛くなりました。