ブリティッシュエアウェイズのクチコミ(264件)
一覧を見るウィーン → ヒースロー スーツケース破損
4.00
旅行時期:2014/01 (約10年前)-
mogensen1789さん (女性)
ウィーンからロンドンに移動した際に、ヒースロー空港で出てきたスーツケース(2年ほど前に5万円程度で購入したリモワのスーツケース)の角が凹んでいたので、カウンターに寄って相談したところ
?スーツケースのメーカー
?スーツケースの値段(おおよそ)
?イギリスでの滞在期間
?日本での連絡先
を係員にたずねられました。
今回の旅では、ロンドン滞在がわすが5日間であったため、イギリス国内では修理が帰国までに間に合わず、日本のブリティッシュエアウェイズで申告してほしいと受付番号つきの紙切れを手渡されました。
帰国後、ブリティッシュエアウェイズに問い合わせたところ、丁寧な対応で修理してもらうことになりました。(着払で、成田のブリティッシュエアウェイズにスーツケースを送り、修理して1ヶ月ほどでお返しします、とのこと)
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 4.00
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
その他の空港
- 到着
-
ロンドン ヒースロー空港 (LHR)
イギリス > ロンドン
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