motokoさんへのコメント一覧全2件
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ハノイのホテル情報ありがとう
motokoさんがクチコミに掲載していただいたハノイのデシロイアに泊まってきました。ベトナムではなぜか大手ホテルチェーンに泊まるのに違和感があったので、ローカル系のホテルを探していたんです。そんな時にmotokoさんの説明文を読んでとても惹かれました。即、オフィシャルサイトへ飛んで予約。
実際にホテルの前までローカルの人に連れて行ってもらうまではドキドキしたのですが、ロビーに入って「帰ってきた」という、どこか懐かしい雰囲気に感激。スタッフの方々はとても誠実で優しく丁寧でした。3泊したので顔を合わす機会も多く親しくなりました。観葉植物の大きな葉を丁寧に拭いていてる女の子の真剣な眼差し。みんないつも笑顔で挨拶してくれる。デシロイアはハノイの我が家になりました。
とっても素敵なホテルを紹介していただいてありがとうございました。2006年09月26日23時07分返信する -
ヒルトンに泊まったんですね。
motoko さん、こんにちは。
敷地の広さもさることながら、やはりヒルトンならではのサービスがリゾートを演出してくれるんでしょうねえ。ちょっと表に遊びに行こうと思うと遠いですが、ビーチと反対側裏の門先がソンテウの停留所なんですよね。これ、きっと便利です。
divedora(どら☆chan)@sukhumvit,BangkokRE: ヒルトンに泊まったんですね。
Divedoraさん、こんにちは。
そうなんです、やっぱりホテルはサービスの質で決まります!
と言いながら、10月に再度泊まったときには、メイン・ダイニングの Sails のスタッフが非常に悪くて、ちょっと印象が落ちました。 Sails以外のスタッフはよく教育されているし、サービス精神も旺盛なんですけどね。
ただ、その Sails に関しては、鬼のように苦情を書いたら、翌日 Food service 担当のマネージャーからじきじきにお詫びがありました…。 上のほうはホテルマン/ウーマンとしての自覚が非常に高いのだけど、一般のスタッフまで教育を徹底するのは大変なことなんでしょうね。(しかもタイですし・・・?!)2005年11月07日17時04分 返信する



