いけぽんさんのクチコミ全8件
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投稿日 2019年06月06日
総合評価:1.5
なんか、最近宿泊で良いことがないなぁ・・・
我が家は暴れん坊将軍が2名いるので、いつも宿泊はベッドをくっつけてもらうか、和室にしています。
こちらも、予約前に確認するため電話(東京のマリオット本社?)で聞くと、ベッドはくっつけられませんが、和洋室なので和室側に布団敷けますから大丈夫です・・・とのことだったので、予約。
いざ当日、チェックインすると布団は別料金!!!
しかも一つにつき¥4500ほど請求!!!!!
は?2枚敷いたら万近くじゃん。
別料金なんて電話で一言もいってなかったし(怒)
食事で現地で、万かかるのは許せるとして、宿泊で予定より万かかるのはかなりキビしいです。(アップグレードなわけでもないし)
電話でこう言ったと説明しても、そういうシステムですので・・・の一点張り。
ココまできて、他の宿泊さがすわけにもいかずしぶしぶ了承しようかと思ったとき。
「あの~ベッドくっつけることもできますが、いかがでしょう」・・・・
は?
は?
電話でできないっていったやん!!
それができるならそれで・・・・ってか早く言え!
いきなりの激オコなハプニングでしたが、泊まることはできました。
部屋は、露天風呂付の部屋で1FLなので小さい庭のようなものがありました。
その先に壁があり、その向こうは駐車場です。
部屋というか、泊まったノースウィングは2年ほど前にリノベしているので、綺麗です。
ただ、本館へは一度外へでなくてはならず、大浴場や朝食会場へ行くには、少し不便だし、冬はちょっとキツいかも。
なんか最近ホテルに恵まれていない、我が家でした。。。。
(決してクレーマーではないですよ・・・たぶん・・・(-_-;))- 旅行時期
- 2019年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 3.5
- 風呂:
- 2.5
- 食事・ドリンク:
- 2.5
- バリアフリー:
- 3.5
-
投稿日 2018年08月27日
総合評価:2.0
法人契約料金で、ベーシック朝食付きプランでお盆前でしたが安く泊まりました。
ベーシックプランだったからか、部屋のお菓子さえありませんでした。
あげくに、風呂から帰ってきたらエアコンからドレンが柱つたいに滴り落ち、床はべちょべちょ。あえなく部屋チェンジ。
幼児連れであとは寝るだけ状態のときに、また荷物をまとめての移動はかなり大変&時間ロス。それに対してのホテル側対応は、単に「すみませんでした」だけでした。単に部屋代えればOK!なわけではないと思うが・・・ゆったりする時間を逆に大変な労力つかったのだから・・・安くしろまでは言いませんが、何かもうちょっと誠意がほしかったなぁ
あげく、代わった部屋も床がギシギシ・・・もう言う元気もありません。。。
部屋も外観はリノベしたばかりなので、壁紙などは綺麗でしたが、柱など随所にボロボロなところが多くあり、経費削減するにも、もうちょっと客に見えないところにすれば良いのに・・・と思うところがありました。
景色も周りは林に囲まれてるので、あきらめたほうが良いでしょう。ゲーセンもありません。お土産屋とかあったのかなぁ・・・みつけられませんでした。
「マリオット」という世界ブランドホテルを名にしてるわりには、会社保養所の延長だと思ったほうが良いと思う。
唯一朝食だけは、おいしかったです。案内してくれたお兄さんは子供が好きだったのか、すごくよくしてくれました。ただオーダー式のオムレツは焼き方の希望書いても、あまり希望通りになってませんでした。
二度はないと思います。- 旅行時期
- 2018年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 2.0
- わかりにくい
- コストパフォーマンス:
- 1.5
- 客室:
- 1.0
- ぱっと見綺麗だが、柱など昔のままでボロボロ
- 接客対応:
- 1.5
- 愛想は良いがサービスは×
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 3.5
- 朝食のみでしたが、良いほうだと思う
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2015年01月29日
総合評価:2.0
ディズニー2dayプランで宿泊しました。
今までオフィシャルホテルはシェラトン、クラブリゾートに宿泊経験があります。
ここに最初に泊まれば、まぁ良いほうなのかと思いますが、他の2ホテルに比べると
不満、不便点が多々ありました。(あくまでも我が家の観点ですので・・・・)
いつもはシェラトンが多いのですが、たまには違うところということで朝食の評判の良いこちらを選択。
結果、味・品数ともにシェラトンのほうが良いと思いました。(特に品数は
チェックインは、TDLオープン前に到着しチェックインしましたがカードキーは渡されず、夕方再度フロントに声をかけるも15分ほど待たされて案内。(フロントはガラガラでしたが・・・)
部屋はデラックスでしたが、風呂面積が占めているのかシェラトンのスーペリアツインのほうが広く感じました。
トイレも暖房便座なしでこの時期はひやっとします。
エレベーターホールに自販機がない
駐車場が屋外のみ
風呂はシャワーブースと浴槽が分かれていて、広くて良かったです。
スタッフの方の対応は、チェックインのシステム以外は、レストランを含めて良いと思います。- 旅行時期
- 2015年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 3.5
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 2.5
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 2.5
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2012年05月01日
総合評価:3.0
GW直前3日前に予約しました。
墓参りついでの旅行だったし、直前予約なのであまり選択肢がなくこちらに宿泊となりました。
宿泊は本館でした。
写真を見ての想像通り昭和な雰囲気のするホテルです(笑)
といっても汚いわけではなく、部屋風呂共に清掃などはきちんとされて綺麗でした。
まぁ、熱海自体が昭和の新婚旅行のイメージですからね・・・
夕食はディナーショー?付の和洋折衷でした。
自分は基本味が濃いほうなのでよけいですが、朝食共に和食は味が薄かったです。
部屋やロビーなどからの景色は他のかたも書かれている通り、すごく良いです。
海岸の崖に建てられたホテルですので、なかなかのもの
○曜サスペンス劇場(古!)で船越さんあたりが出てきそうな景色ですww
スタッフの方の対応はすごく丁寧で良く、よく教育されている感じでした。- 旅行時期
- 2012年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 3.5
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 2.5
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2012年03月16日
総合評価:2.0
旅行記にも書きましたが、今回はエアコントラブルや同階に高校生くらいの団体がいて最悪でした。
ホテル的には街中だし、フロントの愛想も悪くはないので良いと思います。
フロント脇にコンビニ。JPストア直結、JPストアを降りてマクドナルドもあり。DFSも隣なので買い物などには非常に良いです。
そのぶん、のんびり派にはまったく向きません。
結局、私たちもお土産はKマートのほうが断然安くそちらでほとんど購入しました。
のんびり派、ブランド志向ではなくKマート派ならば、グアムはバスの便の良いのでPICなどの少し離れたホテルのほうが良いと思います。
同階や上階は運ですから・・・・
今回の私たちは最悪でしたが・・・- 旅行時期
- 2012年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 10,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 安パッケージ定番ホテル
- サービス:
- 3.5
- フロントの人は男性のほうが愛想がいい。女性は無愛想
- バスルーム:
- 3.0
- シャワー水量はちょっと少ない気もしましたが、まぁ許容範囲内
- ロケーション:
- 2.0
- 買い物には便利だけど、景色は期待しないほうが良い
- 客室:
- 1.5
- 廊下の声は良く聞こえます。部屋の声は聞こえませんでした。
-
投稿日 2012年03月22日
マンダラ スパ (ヒルトン グアム リゾート&スパ店) グアム
総合評価:3.0
実際体験した連れの代筆です。
全体的に悪くはないのだけど、微妙だそうです。
なんと表現したらよいのか、一言でいうと「外国だなぁ・・・」ということでした。
雑ではないが、金額の割にはそれぞれの施術が短いかなぁ・・・といった感想です。
ヒルトンホテルだったのですが、施設は綺麗だったそうです。
すみません、あまり参考にならない口コミで・・・- 旅行時期
- 2012年03月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間
- 1-2時間
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 施術内容:
- 2.5
- 施設の快適度:
- 3.5
-
投稿日 2010年10月21日
総合評価:4.0
ウィングタワーとオーシャンタワーの2棟構成。
本館と新館って感じです。
ウィングタワー
修学旅行生、団体ばかりです。
建物が1FLのフロント、売店などで中央部が吹き抜けで四角く囲むように部屋があります。
なので、全部屋のドアが見えます。
修学旅行生が部屋から出たり入ったりがすごいです。
そのあたりを気にしなければ、安くて良いのかもしれません。
オーシャンタワー
こちらは少し落ち着いた大人な雰囲気。
修学旅行生はいません。静かです。
こちらも中央部は吹き抜けで楕円形。
1FLはスパ&プールになっています。
夜の照明が綺麗です。
ただ、出入り口や売店が全てウィング側にあるため、遠いです。
大浴場はそれぞれにあります。
ウィング側はよくあるホテルの大浴場という感じ。
露天風呂もあります。
オーシャンのほうは少し狭く、露天風呂もないです。
色使いがやはりシックで、大人な雰囲気。
従業員の対応は非常に親切でサービスも良いです。
気を悪くする対応は一切ありませんでした。
(ポーターの人が新人?だったのか、ぎこちなかったですけど・・・)- 旅行時期
- 2010年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 2.5
- 市内からは結構遠いです。
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 安いが修学旅行生が多い
- 客室:
- 2.5
- ウィング側は安っぽいです。壁は壁紙ではなくペンキ塗った感じ
- 接客対応:
- 5.0
- 接客は良かったです、部屋のチェンジも快く受けてくれました。
- 風呂:
- 3.0
- ウィング側のほうが広くて露天あり、オーシャン側はシックですが狭いし露天もなし。
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 朝食バイキングは種類も豊富で、同じチケットで和食側のバイキングも選べるので良かった。
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2010年06月22日
総合評価:3.0
格安ツアーなのでまぁ、それなりですね。
最初は、メインの部屋でした。
ベットは硬いし、蟻んこはいるし、部屋暗いし・・・
ベットは最初座ったとき、「え?ベニヤ板敷いてある?」なんて思っちゃいました。
蟻は部屋の机の上と、バスルームの洗面の上に常に1〜2匹歩いていらっしゃいました(笑)
1泊$45でエメラルドタワーにアップグレードできることを、ココで他のかたからの口コミで知っていたので、最終日は引越ししました。
エメラルドタワーは9階でした。
こっちはやはりいいです。ベットもやわらかいし、広いし、部屋自体も明るい!
風呂とトイレも別々で、風呂は洗い場付です。
ネットも出来るということで楽しみにしてたのですが、なんと有線!!
(LANケーブルなんて持ってきてな〜い)
一瞬ガッカリモードだったけど、フロントで貸してくれました。
ちなみに10階は無線LANらしいです。
1泊$45 これは1部屋の値段なので2人なら一人当たり\2000ちょいでアップグレードできるので良いですね。
メインとタワーの違い
・部屋が広い
・部屋が明るい(壁も白いし、証明の数もメインに比べると多い
・風呂、トイレ、洗面所がすべて別々
・風呂には洗い場がある
・インターネットができる(要PC)
*9階は有線でした。PC−モジュラー間のLANケーブル要(フロントで貸出有)
・バルコニーがある(机といすもあります)
・全体的にメインより綺麗です。(メインはカーペットのシミが酷かった)
・セキュリティBOXは、メイン(25セントが必要ですが、返却されます。)
タワーは暗証番号方式(コイン不要)
・タワーの難点は、ホテルフロント(入口)から遠い
場所がススペ地区でガラパンから離れていますが、近くにスーパーもあるし、目の前にはクラムチャウダーで有名なウィンチェルズもあります。ウィンチェルズは24時間なので深夜到着でも翌朝の朝食とか買いにいけます。- 旅行時期
- 2010年06月
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 3.0
- バスルーム:
- 3.0
- 客室:
- 3.0