提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 3.40
- コストパフォーマンス 3.29
- 接客対応4.06
- 客室4.16
- 風呂4.01
- 食事3.91
- バリアフリー3.78
クチコミ（91）
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満足度の高いクチコミ：4点～（11件）
駅から送迎バス
4.0
旅行時期：2026/09（約2ヶ月前）
軽井沢駅からは送迎バスで20分程でした。
メインウィングの和洋室は十分な広さで綺麗でした。洗面所に浄水器があり良かったです。
ホテルの周りは特に何もありません。
食事はとてもおいしかったです。浅野家のパンやミカドコーヒー、チーズやハムなど軽井沢の名物がいただけました。
ただ温泉は脱衣所のロッカーが鍵がなくて使用可能でない物もあり古さが気になりましたが、露天風呂は良かったです。-
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amechanさん（女性）
軽井沢のクチコミ：3件
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ノースウィングに1泊しました。レストランや大浴場まで行く際には外を通らないといけないお部屋でしたが、お部屋に露天風呂がついていてとてもよかったです！朝食も和食も多く、ご当地の名産のものも多くておいしかったです。夕食も、朝食会場と同じレストランで食べられました。駅から遠いですが、送迎バスが出ているので、問題なかったです。
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じゃらんで予約。立地は国道幹線脇で、ホテル周りはお散歩コースすらなく、ホテルにお籠もり。特に不満なく、レベルは高いなーと思うけど、高級感、リゾート感、ワクワクする期待感はなく、ビジネスホテルに滞在してる気分。朝食は11時までやっていて、のんびりできるのは良かったが、夕食は微妙。マリオットホテルの上級会員が、アップグレード！ラウンジ利用！朝食無料！というベネフィットに喜ぶのに適したホテルだとよくわかりました。
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雪景色を眺めながら、部屋付きの温泉風呂でゆったり過ごせる贅沢な時間でした。2泊の滞在中、ラウンジサービスも充実していて、ドリンクや軽食を楽しみながら静かなひとときを満喫。スタッフの対応も丁寧で、館内は清潔感があり快適。雪と温泉の組み合わせは格別で、心身ともにリフレッシュできました。次回は季節を変えて再訪したいと思います。
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快適に過ごせました。館内や客室は新しくはありませんが、とても清潔感があり、落ち着いた雰囲気なので大変リラックスできます。
大浴場もあまり混んでいなく、ドリンクバーのような無料のジュースも付いており、満足度は高いです。 -
かなり久しぶりに５年ぶり４度目の宿泊。軽井沢が中華圏を中心にインバウンドに大人気なこともあり、しばらく足が遠のいていたが、安くなったときを狙って予約を入れました。大きく変わった点はないですが今回はラウンジサービスが強化された印象で満腹になってしまいました。
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今回もノースウィングに泊まらせていただきました、雪が少し降っていましたが近辺の道路には影響はありませんでした。ノースウィングから本館に行く道がいつも少々心細いのが傷に玉。いつか近くて渡り廊下があればなあと思います。
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ゴールデンウィーク明けの平日に宿泊させていただきました。
プラチナランクでボトムのお部屋からアップグレードで温泉付きのお部屋にしていただけて、感謝しています。駐車場は無料です。
軽井沢駅までのシャトルバスも利用しましたが、とても便利です。
エントランスからマリオットの香りがしてきて、心地がよかったです。
ラウンジも利用しましたが、食事は少ないので追加で頼みました。お酒はたくさんあり、長野県産のワインもとても美味しかったです。
朝食もプラチナ特典で無料でいただけます。
お部屋の温泉は湯室もよく、何度も入りました。大浴場は本館に移動が必要です。
繁忙期はお高いですが、どこも高騰しているので、マリオットの会員であればポイントもたまるので、また利用していきたいとおもいます。 -
子供の春休みに合わせて2泊しました。
電車で行くには位置的に微妙なので、レンタカーを借りて東京から行きました。
マリオットオーナーですので、ポイント宿泊にはなりますが、奮発して温泉付きの部屋に宿泊しました。
いつでも温泉に入れますし、この時期は虫も少ないのでゆっくりできました。
日中は、佐久まで足を運んで子供が喜ぶ施設にも行けたし、帰りにはアウトレットに寄って妻も満足できたと思います。 -
お部屋の温泉は格別、疲れが一気にとれます。
好きな時間にさっと、何度も入れるので、最高ですね。前回は露天でしたが、真冬は半分中でちょうどいいですね。
お部屋のチョコも嬉しい？おやつはチョコのチュロス、美味なり。 -
小学生と赤ちゃん連れのため、夕食、朝食付きプランにしました。
子連れのお客は、食事スペースの一画に集められていたので、気持ち楽に過ごせました。
年末年始はビュッフェでの食事提供したが、子どもは好きなものを食べられて喜んでいました。地元食材を使ったお料理もあり、良かったと思います。
ロビーには、ミカド珈琲がいつでも飲めるようになっていました。ミカド珈琲はまぁまぁです。
お部屋にベビーバスを用意してくれましたが、そこから大浴場まで運ぶのは大変でした。お部屋と大浴場、どちらにベビーバスを用意するか希望を聞いてほしかったです。
外国人のお客も多かったです。大浴場でのマナーが分からない様子の方もいました。そのあたりは、表記しておいてほしいですね。
施設詳細情報
| 住所 | 長野県北佐久郡軽井沢町長倉4339 |
|---|---|
| アクセス | ［車］関越自動車道・藤岡JCT.経由、上信越自動車道・碓氷軽井沢ICより約15km。または長野自動車道・更埴JCT経由、上信越自動車道・小諸ICより約18km ［電車］北陸新幹線・軽井沢駅下車、タクシー約15分。または、しなの鉄道・中軽井沢駅下車、タクシー約5分。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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