グアム プラザ リゾート&スパ Guam Plaza Resort

• 満足度の高いクチコミ：4点～（305）

  便利なホテルです！

  5.0

  旅行時期：2009/05（約16年前）

  

  以前から便利な立地にあるな～と思っていたので、今回は、グアムプラザホテルに宿泊しました。リニューアル前は散々なクチコミが多かったですが、リニューアル後ともあり、ロビーはとてもきれいに改装されていて、部屋も改装されシンプルに ... 
  続きを読む まとめられている感じで私個人的には快適に過ごすことができました。窓から海の景色を見ながらホテルライフを楽しみたいという方にはおすすめできませんが、JPストアに直結、マクドナルドやフライデーズには激近！ホテルロードの中心地にあるのでショッピングや外出にはとても便利なため、アクティブ派にはとても便利なホテルだと思います☆
  
  　　事前情報として細かいところをあげると、
  
  ・ドアはカードキーではないタイプ。外出時にフロントにキーを預ける（正確には外出時にフロントデスクにキーを入れる穴があるのでそこに入れる）
  
  ・部屋のセーフティーボックスは暗証番号式ではないので、使用毎５０セント必要の鍵タイプ（２５セントコイン×２枚）
  
  ・コーヒーメーカーやポットは部屋にありません。
  
  ・部屋のコップは使い捨てタイプのプラスチックコップ。マグやガラスのコップはありません。
  
  ・ボックスティッシュの備え付けなし。
  
  ・スリッパなし。フローリングタイプのお部屋のめ、気になる方はスリッパを持参された方がいいと思います。
  
  ・ホテル内の売店は朝7時くらいから夜1時くらいまで
  あいていて、ちょっとしたお土産から日用品、マリングッズ、スナック、飲みものetc...と充実しています。
  
  ・夜遅い時間にホテルに到着の場合、ミネラルウォーターやジュースなどは、ホテル１Fに自販機があるの　で購入可能です。ただ、ペットボトル自販機で少し高く2ドルくらいします。缶は今回購入しなかったので、わかりません。
  
  ・ベランダに備え付けの灰皿があります。
  
  ・水周りはとてもきれいに改装されています。バスタブのとなりにすぐトイレというタイプではなく、トイレは同じバスルームですが、半透明の戸がついていてセパレートになっています。
  
  ・シャワーの水圧は若干弱いみたいです。シャワーは固定式ではないです。
  
  ・ドライヤーはありました。
  
  ・ホテル内にツアーデスクが何社かありました。ただ夕方の１７時くらいに閉まってしまうところが多いようです。
  
  ・お部屋にインフォメーションと一緒においてあるかもしれませんが、無料のグアム情報誌「グアムペッパー」はいろんなお店のクーポンが載っていたりするので、けっこう便利です☆もしなければ、フロントの横にパンフレット類と一緒に置いてあるみたいなのでチェックしてみてください☆
  
  ・ロビーを除く、廊下やエレベーターホール、部屋のドア、エアコンなどは若干ところどころ古さを感じるところがあると思いますが、さほど気にならないと思います。
  
  ・エアコンは私の泊まった部屋はかなり年季の入ったエアコンでしたが、天井とかに埋め込まれているタイプではなく温度調整や送風、ON、OFFができ、音は寝る時は消していたためうるさいというのは感じませんでした。
  
  　思いつくだけあげてみましたが、参考になると幸いです。
  
  　個人差はありますが、私個人的にはシャワーの水圧を除けば、リーズナブルでとても快適なホテルだったのでまた利用したいと思います。 
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  コストパフォーマンス

  5.0

  サービス

  3.0

  バスルーム

  3.0

  客室

  4.0

  

  Kimさん（女性）

  グアムのクチコミ：5件

• 満足度の低いクチコミ：～2.5点（40）

  あまり・・・。

  2.0

  旅行時期：2010/11（約14年前）

  皆さんが言うようにグアムプラザは立地としては言うことなしだが、スタッフの対応は良くない。海外でホテルスタッフの対応が悪いのは過去何度も経験しているので、別になんとも思わないが、今回は日本人スタッフの態度が明らかにバカにして ... 
  続きを読む いたので、頭にきた。　フロントで米ドルをくずしてもらおうとして、英語でお願いした。そのときは誰が日本人スタッフなのか把握していなかったため、英語で話した。自分は海外生活の経験があるため、そのような簡単な英語なら問題なく話せるのだが、その日本人スタッフは、「は？」みたいな顔をし、じろじろ自分の顔を見てきた。その間5、6秒…。あまりにも不可解な態度をとるので、「日本人ですか？」と聞くと「はい」と答える。そして、「あちらでお願いします」と言って別のスタッフのところに行くようにと言い、そのスタッフにわざわざ英語で説明していた。その間に自分が英語で話した内容が伝わってなかったのなら、もう一度聞きなおしてくるはずだが、そうはして来なかったため、あきらかに英語は通じていたので、自分の要求も理解していたはず。スタッフ全員が日本語が通じるなら最初から日本語で話すが、そういうわけではない。日本人なんだから日本語で話せよと思ってるのかもしれないが、だからといってあのような態度をとるのはどうかと思う。この一件で初日から気分を害した。
  あと、最終日に荷物を預かってもらいたいと思いお願いしたところ、階段の下に置けとのこと。そこには旅行会社の名前が壁に貼ってあって、その前に置くようにということらしい。別にラゲッジ専用のスペースが設けられているというわけではなく、空いているスペースを開放しているだけ。だれかが見張っているわけでもなく、玄関入ってすぐのところにあり、だれでも持っていけるようなところ。しかも責任は負いませんみたいなことがしっかり書いてある。こんなところに数時間置きっぱなしにするなんてとんでもないと思い、再度フロントに行き、預かってもらえないかとお願いしたが、階段の下に置けの一点張り。しかたなく、レンタカーのトランクに入れて行動したが、あんな場所を荷物預かりのスペースとして設けるホテルなんて見たことない。せめてフロントの人の目が届くところに設けるのが普通ではないか。
  先にも述べたが、ホテルの立地としては申し分ないため、ホテルには最低限のサービスも求めないのであればお勧めしたいと思う。 
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  利用目的

  観光

  同行者

  友人

  １人１泊予算

  7,500円 未満

  コストパフォーマンス

  4.0

  良い。

  サービス

  1.0

  バスルーム

  2.0

  お湯の出が悪い。

  ロケーション

  5.0

  申し分ない。

  客室

  2.5

  

  katsuさん（男性）

  グアムのクチコミ：1件

グアム プラザ リゾート&スパ クチコミ一覧（512）

観光

• 

  ターザ ウォーターパーク

  3.44 観光の所要時間:半日

  テーマパーク・動物園・水族館・植物園

  

  一時閉園の張り紙がありました by クワトロさん

  久しぶりにターザ ウォーターパークに来ると一時閉園の張り紙がありました。原因は新型コロナウィルスの感染防止のためだそうです ... 
  続きを読む 。南国の気分に浸れる施設で、タモン地区の真ん中、グアムプラザ・リゾート＆スパの裏手にあって立地が良く来やすかったですが、もう少し後の訪問の方が良かったのかもしれません。 
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グルメ・レストラン

• 

  アジアン ビストロ ジャ

  3.34 一人当たり予算:2,000円未満

  アジア料理

  

  朝食で利用 by さぁちゃんさん

  朝食で利用しました。トーストのセットでも食パン２枚分、目玉焼き２個分だったので、家族４人で２人分注文してちょうど位でした。 ... 
  続きを読む 朝食ビュッフェもありましたが、そんなに種類あるようには見えませんでしたので、モーニングセットで十分かと思います。 
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• 

  ルーツ ヒルズ グリルハウス

  3.28 一人当たり予算:3,000円未満　

  ステーキ・グリル

ショッピング

• 

  JP スーパーストア (グアム プラザ ホテル店)

  4.03

  ショッピングセンター

  

  お土産が沢山あり良いと思います。 by p_naoさん

  タモン地区の中心にあり便利だと思います。グアムプラザホテルとつながっています。お土産が沢山あり良いと思います。定番のチョコ ... 
  続きを読む レートやおもちゃなどもあります。衣料品のお土産は特に種類豊富で良いと思います。スタッフさんも親切丁寧な対応でした。質問しながら買い物をしたい人に特にオススメです。 
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• 

  リンズジュエリー (JP スーパーストア店)

  3.21

  専門店