eichan128さんのクチコミ(2ページ)全26件

ホテルのフロントにて、ツインルームからダブルルームに変更をお願いしたが、空いているようなのにことわれました。無料Ｗｉ−Ｆｉの接続がうまくいかない事が何回もあり、インターネットが使えなくなり不便てした。

ホテル内レストランの料理は、味は良いのですが非常に割高です。特にアルコール類は非常に高く、缶ビール1本が１０００円位します。しかし、部屋やホテル内の設備は新しい事もあり、きれいです。セキュリティもしっかりしています。

フロントでの対応がとても丁寧で、ロビーも高級感があり、好印象でした。ホテル内での現地通貨への両替はフロントではなく、ホテル内の両替専用の場所で行いまいたが、少しわかりづらかった。近くのデパート内のフードコートには日本食のお店もあり便利。

フロントの対応は丁寧だったが、遅かった。ホテル内のレストランはちょっと料金は高めですが、非常においしかった。客室内はきれいで、ホテル内も清潔感がありました。ウエルカムドリンクもなかなかおいしかったです。

ホテルの設備はきれいで一流と言っても良いが、従業員の接客は二流以下で非常に不愉快な思いをした。ホテル周辺のお勧めのレストランを聞いても「知らない」との返事。最上階のバーでは音楽がうるさく落ち着けない。地下のレストランでは注文した料理がなかなかこない。従業員の接客態度をもっと教育すべきだと思います。

フロントでの対応もよく、設備も新しくてとてもよいホテルだと思います。客室はバスタブはありませんでしたが、清潔でした。但し、エレベータのドア開閉や移動の動きがあまり良くないので、ちょっと怖い感じがしました。