MKHさんのクチコミ全9件
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日本支社の対応は最悪、同支社の欧州内路線の説明は全く信用できない。
投稿日 2016年08月31日
総合評価:2.0
日本支社の対応は、最悪です。全く誠意がありません。
日本支社のスタップは欧州内路線の規定を正確に理解しておらず、日本語ホームページ上の記載が、ドイツ語ホームページ上の記載と違うところがあります。(2016年8月31日正午現在)
電話で最初に質問し聞いた内容と違う事を、別のスタッフに指摘すると、「私が言ったのではない。いつ、何時に電話したのか。回答したスタッフはだれか。」と、子供のけんかをふっかけられます。
面倒くさくなると、日本語の話せない英語を話す上司にかわります。「文句があるなら、電話ではなく、ホームページ上からメールしてください。」だそうです。
航空機は比較的新しいものも多く、現地ドイツのスタッフは、それなりのサービスをしてくれます。ドイツ本国向けのドイツ語、英語のホームページを参照したり、本国のスタッフと英語で話した限りでは、あまり嫌な思いをしたり、頭にくることはありません。- 旅行時期
- 2016年08月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- それなり。
- 接客対応:
- 1.0
- 日本支社の対応は、最悪。
- 機内食・ドリンク:
- 3.0
- 欧州内路線の軽食は、スナックとジュースのみ。
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 3.0
- 日本語対応のエンタメは少なめ。
- 座席・機内設備:
- 4.0
- 日本語対応:
- 2.0
- 日本人スタッフは少なめ。
-
BTSナナ、アソーク駅に近く、買い物、ナイトライフに便利なホテル。
投稿日 2016年06月25日
フォーポイントバイシェラトンバンコク、スクンビット15 バンコク
総合評価:5.0
BTSナナ駅、ナナ駅に近く、立地はとても良いです。ホテルのスタッフが皆フレンドリー、廊下でスタッフや清掃員に会うと、必ず挨拶をしてくれます。歯ブラシはありませんが、フロントで無料で貰えます。同じビルにフータズが入っています。テーメーカフェがすぐ近くにあり、JFは無料、フロントでIDチェックがありません。フロントの外にATMマシーンがあり、JCBクレジットカードでキャッシングした場合は、ATM手数料200Bは請求されません(JCB手数料は請求されます)。ナイトライフが十分に楽しめます。
- 旅行時期
- 2016年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- サービス:
- 5.0
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 5.0
- BTSナナ、アソーク駅、MRTスクンビット駅が徒歩数分
- 客室:
- 4.0
-
投稿日 2016年06月27日
総合評価:4.0
ミュンヘン中央駅から少し離れますが、Uバーンのウエブスター駅のすぐ隣にあり市の内外を旅行するには便利な場所にあります。レストランが、ホテル内にあります。ホテルは新しく奇麗で、設備はibsらしい非常に機能的なつくりです。
- 旅行時期
- 2015年08月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 3.0
- ロケーション:
- 4.0
- 中央駅までのUバーン駅がすぐ近くにあり。
- 客室:
- 4.0
-
投稿日 2016年06月25日
総合評価:4.5
ツオー駅近くで、立地も良いのですが、初めて行く際は、ちょつとわかりずらいかもしれません。ホテルの前には公園があり、近くにレストランや商業施設があります。プールとサウナの施設があり、水着着用で入れます。朝食は、種類も多くて良いです。
- 旅行時期
- 2015年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 12,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 朝食の価格がちょっと高い。
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.5
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 4.5
-
投稿日 2016年06月25日
ヒルトン ガーデン イン フランクフルト エアポート フランクフルト
総合評価:5.0
フランクフルト空港着、翌日ベルリン行のトランジットのため宿泊。日本からの長距離フライトでクタクタ、空港直結のホテルは、やはりとても便利です。フィットネスとサウナの設置があり、宿泊客は自由に利用できます。フロントのでパスポート見せたときに、Welcome to Frankfurt!って言われた時は、なんだか恥ずかしかったよ。
- 旅行時期
- 2015年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 20,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 5.0
- フランクフルト空港直結、ICE駅も直ぐそば。
- 客室:
- 5.0
-
投稿日 2016年06月25日
ダブルツリー バイ ヒルトン バンコク プルンチット バンコク
総合評価:4.0
近くにナーナーがあり、ナイトライフには便利です。繁華街に近いのですが、一本通りが外れているのでとても静かです。JFは無料ですが、フロントでIDチェックがあります。ホテルの朝食の種類が豊富で、とても良かった。このホテルの日本語クチコミは多数ありますが、宿泊中、なぜか日本人は1人も見かけませんでした。
- 旅行時期
- 2014年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 4.0
- スクンビット通りからsoi2方面徒歩数分
- 客室:
- 4.0
-
投稿日 2016年06月25日
総合評価:4.0
コンビニが近くにありますが、ホテルの周りにもう少しお店があると便利だと思います。朝食を取る一階のレストランは、少し狭いと感じました。ホテルが新しく、客室は奇麗です。セブ島全般に言える事かもしれませんが、フロントで高額紙幣を出すと、小額紙幣がないかと言われます。
- 旅行時期
- 2015年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 3.0
- バスルーム:
- 3.0
- ロケーション:
- 4.0
- 客室:
- 4.0
-
投稿日 2016年06月25日
総合評価:4.5
夜の香港到着、翌日朝の香港発のトランジットで利用しました。香港空港の国際線出口から、徒歩数分でフロントです。何に時間がかかっているのか分かりませんが、フロントスタッフと顧客が話し込んでおり少し待たされました。客室はゴージャス感があり充実した施設でしたので、一泊寝ただけでなのが残念でした。
- 旅行時期
- 2015年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 15,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 5.0
- 香港空港国際線出口から、徒歩数分です。
- 客室:
- 5.0
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投稿日 2016年06月25日
総合評価:4.0
藤田観光の株主優待券を利用して宿泊しました。旧コマ劇場跡地なので、新宿駅東口から少し歩きます。歌舞伎町のど真ん中にありますが、防音が施されているのか、客室内は非常に静かです。フロントは天井が非常に高く、中華系、欧米系の宿泊客が多いため、海外のホテルにいるのかと錯覚してしまいます。日本人は、自動チェックイン機を使うことを促され、ホテルスタッフが外国人の接客対応に追われているのが少し寂しい。
- 旅行時期
- 2015年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 4.0















