マレーシア 治安・トラブル
全85件
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インド渡航前の1日トランジットでクアラルンプール立ち寄り。
- うかれ旅 さん
- 男性
- 旅行時期 ： 2024/11（約1年前）
セントラルマーケット近くの路上で、
日も落ちてきた18時頃に急に大柄な男に声かけられた。
奥さんとベビーカーに乗せた3歳くらいの子供連れ。
話を聞いているうちに「日本円が見たいんだけど見せてくれる？」と。
うわ〜きたきた「地球の歩き方」にも乗っている典型的な詐欺やん！
揉めるのもやなので「全部両替して無い」と言い、そのまま向こうも去っていった。
まさか幼な子連れた人が詐欺なんて怖いわ。
海外で気を抜いたらいけない瞬間でした。 -
- Akoyan さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2019/03（約7年前）
コタキナバルは今回初めて訪れた街てす。素朴な田舎町と思ってましたが、街は思った以上に都会で立派なモールやスーパーも有り、忘れ物をしても揃えられます。レストランも多く食事には困りません。中華系は遅くまで営業してますがそれ以外は早くに閉まる店が多く感じられました。メイン道路は交通量が多く、横断するのに注意が必要です。車優先みたいですね。地元の人のあとについてくと渡れますよ。暑いので夕涼みに遅くまで歩いてる人も多く、ナイトマーケットがあるので賑わってますが、女性の一人歩きは異国なのでおススメはしません。地元民は総じて明るくて友好的だと思います。旅行中、トラブルには遭遇しませんでした。とてもノンビリして、程よく都会的で過ごしやすいと思います。小さな街なので歩いて回れます。 -
- ひとちゃん さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2018/09（約7年前）
KK（コタキナバル）には何度も訪れましたが、危険な目に遭ったこともなければ、怖いと感じたこともありませんでした。
しかし現地の友人によれば、私の実感とは裏腹に窃盗や車上荒らしが頻発しているそうです。くれぐれも気を抜かないようにして下さい。 -
- jambaraya さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2017/08（約8年前）
マラッカでは、ホテルがオーバーブッキングに遭い宿に泊まれないというトラブルにあった私。旅行記にも書きましたが、その後どのように対処されたか、続きを書きたいと思います。
さて、マラッカの旅を終え、クアラルンプールに滞在していた日。
1通のメールが届きました。Agodaからでした。
平素はagodaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご予約番号 222534056 に関しまして
ホテル名： Modern Cave Boutique Stay
部屋タイプ： Bunk Bed in Female Dormitory Room
都市名／国名：Malacca/Malaysia
チェックイン日： August 19, 2017
チェックアウト日： August 20, 2017
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恐れ入ります、本ご予約の空室枠を管理しております弊社姉妹会社Booking.comより
以下のメッセージが届いております。ご滞在ができなかったとのことですが、
恐れ入りますが代替にて滞在されたホテルの領収書またはカード明細
(ホテル名、日付、金額、カード番号の一部、所有者様名、カードブランドロゴ）の画像を弊社までご返信いただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、ご連絡をお待ちしております。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
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○○○○様、（←私の名前）
平素より大変お世話になっております。Booking.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご予約（Modern Cave Boutique Stay - 2017-08-19チェックイン・予約番号：1022163745）の通りにご宿泊いただけず、大変申し訳ございませんでした。宿泊施設よりお電話をいただくまで、弊社にて状況を把握しておりませんでした。
宿泊施設の方のお話によりますと'1511 Hotel' にご案内いただいたと伺いましたが、その後、なるべく不都合が伴わない形で、代替の施設に宿泊できましたでしょうか？
万が一、今回の件で追加出費が発生した場合には、レシートのコピーを弊社にお送りください。可能な限り、サポートをさせていただきたいと考えております。
なお領収書をBooking.comに提出すると、お客様からご提出いただいた情報をBooking.com B.V.がModern Cave Boutique Stayに開示する場合があることに同意したものと見なされます。 弊社では情報保護に最善を尽くしておりますので、領収書を費用の証明以外の用途に利用したり、必要以上の期間保存したりすることはございません。
この度、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。引き続き、Booking.comをよろしくお願いいたします。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
Chizuru Takeuchi Booking.com Customer Service Team
驚きました。宿の支配人がオーバーブッキングをしたことをちゃんと報告したというのです。
また予約サイトのAgodaとBooking comが連携してこの問題を解決しようとしてくれている姿勢と、日本人スタッフが対応してくれる、と言う点もうれしいですね。
私は泣き寝入りか、と思っていたので少し不快な気持ちが緩和されました。
私は実際に遭ったことを時系列で詳細に書き、納得していない点を書き、レシート代わりにもらったメモを添付しました。すると、すぐに返事がきました。
平素はagodaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご予約番号 222534056 に関しまして
ホテル名： Modern Cave Boutique Stay
部屋タイプ： Bunk Bed in Female Dormitory Room
都市名／国名： Malacca/Malaysia
チェックイン日： August 19, 2017
チェックアウト日： August 20, 2017
キャンセルポリシー・変更ポリシー:
この度はご連絡頂きありがとうございます。
差額の返金に関しまして、ご予約の客室を提供しておりました、弊社姉妹サイトBooking.comに確認を致しましたところ、差額が生じた場合返金を致しますが、62リンギットですと差額はございませんので、なんらかの補償または返金ができるか、社内にて検討するとのことでした。
Booking.comより回答がございましたら、再度ご連絡させて頂きますので
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い致します。
その他ご不明な点がございましたら、日本語カスタマーサービス担当までお問い合わせ下さい。
アゴダ カスタマーサービス / Shibui
差額がない…。
これは同じ値段で販売していた、と言うことでしょうか。
いまいち納得はできないけれど、保障は検討してくれるとのことなので、次のメールを待ちました。
平素はagodaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご予約番号 222534056 に関しまして
ホテル名： Modern Cave Boutique Stay
部屋タイプ： Bunk Bed in Female Dormitory Room
都市名／国名： Malacca/Malaysia
チェックイン日：August 19, 2017
チェックアウト日： August 20, 2017
度々のメールにて失礼致します。
この度は、上記ご予約につきましてご不便をおかけし、まずは改めましてお詫びを申し上げます。
以前ご案内させていただいたご返金の件につきまして、弊社の姉妹店Booking.comより下記ご連絡が参りましたので、誠にお手数ではございますが、ご確認、またクレジットカード情報のご入力をお願い致します。
******************
○○○○様
お客様のご予約（予約番号：1022163745）に関する弊社からの連絡にご回答いただき誠にありがとうございました。
6.20 MYRを、お客様のクレジットカードに返金させていただきます。
まず次のリンクをクリックして開いた画面の
フォームにクレジットカード情報をご入力ください。 https://secure.booking.com/refund/e7cef43a9a0c935df04e6d1456bb758ef9f41f97.ja.html
安全のため、このリンクは14日間のみ有効です。
フォーム送信後5～7営業日以内に、お客様のクレジットカードに返金されます。クレジットカード会社や銀行によっては、返金までの期間が異なる場合があります。
ご質問等がありましたら、Eメールまたはお電話で弊社までお気軽にご連絡ください。
この度は、お客様へご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、次のご旅行の際もBooking.comをご利用いただれば幸いです。
ありがとうございました。 Booking.com カスタマーサービス
6.2リンギットって167円やん…。
鼻くそやーん。
向こうは差額がないとの一点張りだし、こちらも今更、1511HOTELが8月19日にいくらでその部屋を売っていたのか確認する術もないので、10％の返金を飲むことにしました。
金額的にはあほみたいなもんですが、解決しようとしてくれた予約サイトの姿勢はありがたかったです。
で、ちゃんと入金されておりました。167円。悲しいのぅ。
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- jambaraya さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2017/08（約8年前）
スカートをはいて旅をしてはいけない！と学んだマレーシアの旅。
中国人からしつこくナンパされ、本当に嫌気がさした。
水を買ってくる、と入ったコンビニで隙をついて逃走し、何とか難を逃れた。
女性の皆さん、気を付けて！
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暇つぶしのために3ＤＳを持っていった私。
- jambaraya さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2017/08（約8年前）
ペナン空港にて、預けスーツケース荷物の中に入れていた3ＤＳが危険物と見なされ、取り上げられそうになる。私のスーツケースはクアラルンプールに送れないから、ともかくチェックインカウンターへ戻ってこい、と言われたんだ。
空港内で名前が何度も放送で呼ばれ、すごくびっくりした。
任天堂のゲーム機であり、爆弾じゃないよ、と身振り手振りで説明。少し英語を勉強しておいて良かった。
現地の人、３ＤＳを知らなくて実際のゲームの様子も見せたなぁ。
ＰＬＡＹの様子ね。
もう、ＤＳは持っていかないと決めたよ。
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- tokotoko4649 さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2017/04（約9年前）
ショッピングモール等は店内に多くの警備員が配備されています。万引き防止の為かな？
小さいお店でも、一歩足を踏み入れると、定員がピッタリはりつく事が多いです。
ちょっとプレッシャーにはなりますが、子連れの私にはその警備が安心に繋がりました -
- kazu さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2016/08（約9年前）
社会通念上通常と思われる行動をしていれば大丈夫でした。（夜中に一人で出かけない、怪しそうな人に声をかけない、など）タクシーにも何回か乗りましたが、事前に料金を確認していたのでぼられたりすることもありませんでした。基本的に穏やかであたたかい人が多いです。 -
- うるうるっち さん
- 女性
- 旅行時期 ： 2016/05（約10年前）
繁華街は夜も人が多いので危険なことはないです。ただチャイナタウンやアロー通りは人混みに紛れてスリがたまにいるとのことなので注意を払って行動しました。（実際には遭遇はしませんでしたが）ショッピングモールや駅には多くの監視員もいるので安心しました。 -
- コイです。 さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2014/02（約12年前）
某ガイドブックにジョホールバルの治安について、“いい時計などをはめていて腕を切り落とされた人も…”のようなことを書いてあったので、どれだけやばいところなんだ、と思い訪れたのですが、実際はそこまででもなく、現地の女性も普通に街中を歩いています。泊まっていた宿が中心部からかなり離れていたのですが、夜、陽が沈んでからも普通に歩いて大丈夫な雰囲気でした。かといって油断は禁物だと思いますが、気にしすぎなくてもよいとは思います。
格安ツアー
