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Clayton Hotel Düsseldorf City Centre Clayton Hotel Dusseldorf City Centre
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デュッセルドルフ
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Clayton Hotel Düsseldorf City Centreのクチコミ
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豆蔵さん（女性）
女性／デュッセルドルフのクチコミ：1件
ネットに表示されている情報と異なることがあります。
日本語が使えるように紹介されていますが、全く使えません。日本語を話せるホテル側の人間がいませんでした。
インフォメーションに確かに日本人スタッフはいます。が、ホテルの人間ではないので、フロントに用事があっても、彼女は通訳してくれません。
しかし、紹介文には日本語が使えます。とかかれています。全くつかえません。他のホテル同様に英語のみでした。
基本的にサービスがイマイチでした。朝食が別料金、しかも、あまり美味しくない・・・。
３人で１部屋予約を入れたのですが、アメニティーは２人分しか置かれていませんでした。
その上、エクストラベッドの料金まで請求されました。
予約を３人で取ったので、そのはずはない折を説明し、ベッドの料金は引かれました。
引かれなかったら、予約サイトに文句を言っていますけど・・・。
部屋からかけた電話料金が、たった２分で１６ユーロ！どんな計算をしているのかとたずねても、詳細は教えてくれませんでした。
エアコンは、冬なのに寒かった。部屋からではとめることもできませんでした。
予約サイトには、日本語OKと書かれていますが、全くつかえません。
フロント(コンセルジェ）は英語若しくはドイツ語。
料金が高いだけに、腹が立つのも倍増します。
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