フジレンタカー (那覇営業所)

返却時、ガソリンのレシートの提示を求められた際
、普通ならおそらく「レシートを確認させて頂けますか？」
ですが、女性ス...  続きを読むタッフから頭ごなしに
「レシート、レシート。」と連呼され提示を要求してきました。
いきなり強い口調で言われたので
こちらも思わず「はあ？」と言い返してしまうほどでした。
あまりにもひどかったので店長、スタッフに苦情を言いましたが
その女性スタッフは悪びれた様子もなく、逆ににらみ付けてきました。
恐らく私以外にもこのスタッフに対して不愉快に
思うお客さんは多数おられるだろうと感じました。
それくらいひどかったです。
幾度となく沖縄でレンタカーを借りましたが最低の対応でした。
二度と借りる事はないです。
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投稿日:2023/02/21

1979年創業の沖縄の中でも老舗のレンタカー。沖縄本島には那覇と沖縄市に営業者があります。那覇のレンタカー店は空港周辺か、...  続きを読む豊見城市に営業所が多くありますが、こちらは国道331号線沿いの奥武山運動公園近くにあり、ゆいレールの旭橋駅、那覇バスターミナルが徒歩圏内（大きな荷物があると辛いが）にあるので、レンタカーを返却してからホテルに向かう（送迎サービスがない場合）は便利。
車はシーズンオフの場合、Sクラス（トヨタ・ヴィッツクラス）で2900円～、Aクラス（トヨタ・カローラアクシオ、プレミオクラス）で3400円～と、沖縄のレンタカー店の中でもかなり安い。今回、Aクラスの日帰りで、ヴィッツを借りましたが、10万キロ近い走行距離で、エンジン音もかなり唸っていました（安全性や燃費に問題はなかった）。店員さんは、事務処理型で、あまり愛想が良いとは言えない印象でした。

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投稿日:2022/02/09

フルパックだと貸出、返却とも簡単で便利ですね。まちがって喫煙車をオーダーしてたみたいてしたが、室内は綺麗でした。シートの焦...  続きを読むげが少しありましたけど、煙たさは少しだけ。空港から直接利用するときはフジレンタカーさんが送迎、待ち時間等考えると一番かな。私にはいちばん合ってます。またお世話になります。  閉じる

投稿日:2020/01/12

那覇空港からは送迎車になりますが、多くのレンタカー会社が南に出るのに対して、フジレンタカーは逆に那覇市の市街地に向かいます...  続きを読む。そのため、結構早くレンタカーをゲットすることができます。はなから高速に乗るのでなく、那覇市内でちょっと寄り道をするならおすすめです。また、返車の後も空港まで渋滞なしにスムーズにいくことができます。おすすめは満タン返しなしのプランです。  閉じる

投稿日:2021/03/01

前回同様フル込みプランで利用しました。お借りした喫煙車のVitzクンが沖縄旅行の友となり夕暮れの那覇を出発します。

...  続きを読む30年ぶりに梅雨明けしていない6月の沖縄だったので例年に比べると行動範囲も狭く、おまけに外気温も低かったこともありエアコンをつけっぱなしにすることもなかったことに加えて燃費の良さから、残燃料にはかなり余裕がありました。

他社でこの条件の車はかなりくたびれた車が多く、走行にも不安を覚えるものにも出くわしましたが、こちらでお借りした車にはそう言った懸念が今まで無かったことに変わりません。

4日間天候には恵まれなかったこともあり、ここまで車を汚したことはないと思う位でしたが、そんな悪路をものともせず250km走ってくれたVitzクンには感謝しかありません。

無事車を返却すれば翌年までなにもないはずですが、今年は雨の中車から降りて乗ってを繰り返した結果、返車時もしっかりと確認することをせずに忘れ物をしてしまいました。翌日電話でご連絡を頂き発覚したのですが、こちらから返信用封筒を送りますとの提案に対応して頂き無事に手元に戻って来ました。

多数の忘れ物があるために連絡なしに警察に届けられることが多い中、個別に対応して頂いた上に返送する手間までご承諾頂いたことにはホント感謝の気持ちしかありません。そんな細やかな気配りが旅の思い出を、帰宅後に増すなんて今までになかったことでした。

今までのサービス内容で十分だと思ってここ数年利用してきましたが、今回の忘れ物の一件で〝本島でのレンタカー利用会社〟は不動のものになりました。来年も必ずお世話になるでしょう！
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投稿日:2019/07/08

国道331号線沿い、沖縄セルラースタジアム那覇の手前にあるレンタカー店です。那覇空港からお店へのレンタカーを予約したお客...  続きを読む用のバスがでます。

サービスには、給油なしの返却や、保険付き、QUOカードプレゼント等のオプション付きのものもあります。安くて一泊約6,500円から借りれます。
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投稿日:2019/06/16

ガソリン満タン返しなし、特別免済補償付きプランで３日間、コンパクトクラスの禁煙車を借りました。
前回、利用した時に那覇市...  続きを読む内が混雑していて給油に手間取った経験からコミコミのプランを選択。（給油は営業所でも159円/リットルでできますが割高）
特別免済補償付きでノーチェックなので配車も返車もスムーズでした。

３日間で270ｋｍくらい走行しました。
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投稿日:2019/06/02

沖縄旅行の時に利用しました。ガソリン満タン返却不要プランでした。３泊４日お借りして、結局ガソリンは半分も使いませんでした。...  続きを読む燃費の良い車を貸し出しているので、次回は普通のプランでもよいかと感じました。料金は、安いです。レンタカーの営業所までは、空港からシャトルバスで１０分ほど。手続きも早く、すぐに出発できます。返却時もこれでＯＫなの？って思うほど早いです。  閉じる

投稿日:2019/03/13

何度もレンタルしています。
普段も車にのっている身なので、また、同行者はディーラー営業なので整備はかなり気になります。
...  続きを読む
途中、故障をするとタイムロスなので。
いつも、まぁ、まだ他社と比べるとよい方なのですが、保証をマックスで加入すると車のチェックはパス。
しょうじき、すごい制度ですが、整備はすこし不安なことも多々感じます。
そんな先日レンタルした際、トラブル発生。
高速を降りて、商業施設に駐車し、5～10分で車へ戻るとバッテリー上がり。
ハザードなし、ルームライトなし、半ドアなし。

高速おりてこの症状はひどいとおもいつつも、とりあえずフジレンタカー側のトラブル回避方法と、信用薄く自信加入のjafも呼んで。

二人でボンネット開けてバッテリーをみて、車検証、総合走行距離を見てびっくり。
もうすぐ7万キロに達する車のバッテリーは一度も交換されていない。
バッテリー保証期間どころか、7万近くでバッテリーノーメンテ。
つまりはバッテリーの寿命なのです。
挙げ句、フジレンタカーの全ての保証加入でも、バッテリーが寿命の場合は公館購入費用は客持ち。
症状、メンテ不慮の場合でも客が支払うということに納得がいかず、フジレンタカーの加入業種とjafをダブルブッキングで呼んで。
どちらも到着。
結果はバッテリー繋いで回復も、どちらの回答も新車から一度もバッテリー交換はしてなさそうだと。
おまけ、同行人いわく、右側面大幅な事故車両、板金履歴あり。
しかも最近。
その際、どうしてバッテリーも交換しなかったのでしょうかね。

十分な整備をした上でのトラブルは理解できても、このような場合はむずかしい。

2業者とちょっとなーのいう顔つきでしたよ。
バッテリートラブルは、フジレンタカーから3キロ地点。

ほぼ100が飛行機利用のはす。

メンテは重要ですよ。


返却の際、上記について確認なし。
その後洗車していました。
もし、そのまままた貸し出すのであれば、酷いなぁとおもいました。  閉じる

投稿日:2018/12/31

１日500円の上乗せで「N.O.C」の負担が０円になる安心保障制度に入らなかったことに対して、半ば脅しのような口調で事故に...  続きを読むついての説明をされました。
また、車の傷跡の確認の際は、職員は一切見ず、客からの指摘のみをチェックしてました。レンタカー会社で把握されている傷跡はないんですかという質問には、「500台以上あるので、把握できませんよ」とのぶっきらぼうな回答。車の返却時に確認していないってことでしょうか。
料金が安く、車も問題がなかっただけに、職員の嫌味な対応だけが、記憶に残る会社となりました。
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投稿日:2018/12/25

申し込みのページにも、契約書にも安心の24時間ロードサービスとの記載がありますが、当日お店に行くと口頭で、鍵の閉じ込みは、...  続きを読む自分でスペアキーを店まで取りに来るか、鍵開けの業者を自分で手配して対応するよう説明がありました。というか一方的な通達という感じでした。放っておいてもお客さんが来るので雑な仕事をされてるなという印象です。  閉じる

投稿日:2018/11/03

じゃらん経由で予約しました。
繁忙期のレンタカー事情ですが、こちらの店舗は比較的時短可能です。
2度目の利用と伝えると...  続きを読む、じゃあご存知ですねーと
説明を端折ってくれて、待ち時間も殆どなく、
NOC加入すると傷チェックなしで、スムーズに出発できました。
もちろん車の整備も問題ないです。
時間延長の電話するも、快く応じてくれました。
JALのマイレージも貯めれて、陸マイラーも嬉しい。
また利用します♪
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投稿日:2018/07/13

毎年6月に沖縄を訪れるようになり、お世話になるようになったフジレンタカー那覇営業所。年を追うごとに増える沖縄のレンタカー会...  続きを読む社の中では古参の会社のひとつだろうと思うのですが、レンタルの内容は群を抜いてしっかりしています。満タン返し不要のコミコミプランは言葉に偽りがなく、借用時・返車時とも傷のチェックはありません。勿論貸出時の満タン確認してからの出発なので変な疑いをかけることもありません。

いくつかコミコミプランを出しているレンタカー会社はありますが、説明をよく聞くと気づかなかった傷に関しては免責にならないことを必ず言われます。あくまで事故届を出して初めて免責になることは、当て逃げされても責任を負わねばならない条件です。

しかしフジレンタカーの場合はそんな心配もありません。確かに沖縄のレンタカー料金は年々安くなる傾向があり、オプション無しだと1日あたり1,000円台で貸出している会社もあります。価格だけは過当競争になっていますが、免責補償が倍かかるなど安いのか高いのかわからない上に、有事の負担額もわかりづらいことも少なくありません。そう言った意味でも補償内容の明確なフジレンタカーは信用がおける会社だと思います。JALマイルも貯まります！

利用する方が増えている中で貸出返却時の待ち時間がないのは気持ち良く旅行を始めて終えること間違いなしです♪
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投稿日:2018/07/04

那覇空港・国内ターミナルから送迎してくれます。ゆいレール「旭橋」駅から国道58号線を徒歩10分程南下した沖縄トヨタの手前に...  続きを読むあります。説明・手続きも10分程とスムーズ。500円追加でNOC保証とのことで加入。ただ喫煙車予約なのに禁煙車の配車。すぐに車両changeしてくれました。車は走行8万㎞程のTOYOTAのVITZ。2日間280km走って20L給油、≒14km/L、まぁまぁでしょうか。最近のレンタカーでも喫煙可能車両が少ないので、有難いです。  閉じる

投稿日:2019/02/14

「ちゅらナビ」に載っていた、当日予約１日２９００円のプランを利用しました。
安心保障制度の５００円を追加したら、借りる前...  続きを読むと後の傷チェックがなくてよかったです。
少しですが、ＪＡＬマイルももらえました。
空港のシャトルバス乗り場に日よけがなくて、待っているときに暑かったのが残念でした。
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投稿日:2018/06/05

ガソリン満タン返し不要、万が一の事故の時の休業補償保険込みのコミコミプランで予約しました。ヴィッツで100kmも走らなかっ...  続きを読むたのでガソリンの量はそれほど使用しませんでしたが、帰着前にスタンドを探す煩わしさがなくて手軽でした。車の返却後に飛行機に搭乗するなど時間が押すときにはより便利なシステムだと思いました。  閉じる

投稿日:2018/04/30

2泊3日免責補償込みで1台8400円、しかもガソリン満タン返し不要のプランです。

車種は新品のワゴンR、カーナビも新...  続きを読む品、Bluetoothで音楽を聴くこともできました。
燃費がかなり良く、計400km以上走りましたがガソリンの残量メモリが半分ちょいしか減りませんでした。

返却時間を遅らせてほしいとの要望にも温かく答えていただきました。
店員さんは皆マイペースで陽気な感じ。
オフシーズンは店舗到着後5分もせずに貸し出し完了しました。

絶対にまた来ます！  閉じる

投稿日:2018/02/11

ＨＰには送迎バスの乗り場が写真入りで分かりやすく表示されていたので、空港到着時、迷うことなくバス乗り場へ行けました。

...  続きを読む
営業所は“昔ながら”という感じの建物、事務所。
手続きも“昔ながら”（アナログチックな）という感じです。
マイクロバスは満席で、最後に乗車した私たちがレンタカー出発の手続きをするまでかなりの時間、待ったように思います。

レンタカーは新しい車で、沖縄滞在中、快適に過ごせました。

返却日（旅行最終日）、
沖縄出発は夜の飛行機でしたが、本部のホテルをゆっくりとチェックアウトした後、空港で荷物をコインローカーに預けてからレンタカーを返却し、ゆいレールで観光という計画をたてました。
レンタカー返却後、また空港まで送迎してもらったのですが、
後から、沖縄セルラースタジアム那覇に近いこちらの営業所からはゆいレールの「奥武山公園駅」までは歩いて行ける距離だと分かり、営業所から歩いて駅へ行けば時間短縮になったなと思いました。  閉じる

投稿日:2017/10/09

沖縄でのレンタカー手配は大抵値段で選んでいます。条件としては①満タン返し不要、②免責補償+ワイド補償、③できるだけ排気量の...  続きを読む小さい車の３つです。手配した際に最も安かったフジレンタカーさんを今回利用しましたが、正解でした。

まずワイド補償を付けると傷チェックがありません。貸出時の燃料のチェックだけで出発です。他社さんだどワイド補償つけても対象外になるものを説明されますが、ひとこと『それはないので』で終わりました。逆に適用できないものが、レンタル中の給油とキーの紛失だけと言われると本当に安心します。

そこまでガッツリと補償つけなくても・・・と言われる方には敢えておすすめしませんが、レンタカーによくある『あて逃げ』は被害者であっても気付かずに返車した場合には原則保険適用にはなりません。事故届けを出していないのがその理由であり、大抵はNOCの支払いまで求められます。

インバウンドを取り扱っているレンタカー会社で返却時に時間が掛かるのはそのような理由がほとんどです。しかしフジレンタカーの場合は那覇空港から到着して10分、営業所に返車して10分で全てが終わります。沖縄に着いて車を借り、目一杯遊んでさっさと帰る。こんな気楽なレンタカー会社は他には見たことがありません。値段次第ではありますが、多分次回も利用するでしょう！  閉じる

投稿日:2017/09/18

沖縄旅行では最近はいつもここフジレンタカーを利用しています。那覇空港から送迎のマイクロで10分程で事務所、ここで書類記入し...  続きを読むて車を借ります。Web予約できるので便利で、早く事務処理が出来ます。車は各種ありますが常にヴィッツ予約で格安。返却は満タン返し、近くにエネオスがありそこで満タンに。北部オクマにも営業所があるのがまた便利です。  閉じる

投稿日:2017/06/25