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東武百貨店 (池袋店)

百貨店・デパート

東武百貨店 (池袋店) クチコミ・アクセス・周辺情報

池袋 ショッピング 満足度ランキング 3位

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ピックアップ クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ

    クリスマスムードたっぷり

    4.0

    • 旅行時期 2025/11
    • by Gonkoさん

    来客用のお菓子と手土産などを買いにいきました。 午後でしたが、すごく混んでいました。 明日から、月曜日が振り替え休日で...  続きを読む3連休だったのねと納得しました。 荷物がいっぱいで、上の階は、あきらめて、後日行こうと思いました。  閉じる

  • 満足度の低いクチコミ

    重大な誤配達とオートロック無視、さらに誠意を感じない対応に不信感

    1.0

    今回の東武百貨店の配送対応には、非常に強い不信感を抱きました。 まず、誤配達が発生しただけでなく、委託業者の配達員が...  続きを読むオートロックを勝手に突破し建物内に侵入。 これは「誤配」というレベルでは済まされない、明らかな危険行為です。 当時、子どもは恐怖を感じていたようです。 その後、百貨店へ連絡したところ「折り返します」と言われたまま連絡はなく、 こちらから再度電話をしなければならない状態。 顧客対応としてあまりに杜撰で、誠実さを感じませんでした。 さらに届いたお詫び状は、 ・名前の漢字を誤記 ・住所を省略 ・文字や内容も誠意が見えない という、謝罪として成り立たないレベルのもので驚きました。 「訪問してお詫びしたい」と言っていたのに、 こちらが距離を考えて丁重に辞退した途端、 薄い封筒の簡易な手紙一枚のみ。 重大なミスに対する重みや責任感がまったく伝わってきません。 今回のような 危険行為・対応の遅延・誤記だらけの謝罪 は、百貨店としてあるまじきものです。 委託業者の管理体制、社内教育、顧客対応のすべてを根本から見直す必要があると強く感じます。   閉じる

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クチコミ・評判 10ページ目

181~200件(全253件中)

  • 約10年ぶりに行きました

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/04(約11年前)
    • 0

    10年ぶりくらいに東武百貨店で買い物をしました。食料品のフロアで、「日本酒飲み放題だがツマミは全くなく全て持ち込み可」とい...  続きを読むう飲み屋さんに行く前にツマミになる品を買いだしました。魚や惣菜やチーズの品揃えが充実していて良かったです。思わず買いすぎてしまいました。  閉じる

    投稿日:2015/06/11

  • お買い物

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/04(約11年前)
    • 0

    池袋で友人と飲み会があったついでに、ここで買い物しました。

    昔と比べると、当たり前ですが、ラインナップも変わりました...  続きを読む
    お目当ては食品系でしたが、思いのほか、センスのよい商品が多く、
    選ぶのに時間がかかりましたね。  閉じる

    投稿日:2015/05/11

  • 広い!迷路だなっ

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/04(約11年前)
    • 0

    とにかく広くて、迷ってしまいます。駅から直結で、雨にも濡れず来ることができるのはとっても嬉しいところ。ただ駅の端から端まで...  続きを読むが店舗になるので、一回間違えると致命的になるのでインフォメーションをうまく使うことをお勧めします。  閉じる

    投稿日:2015/04/30

  • 家具売り場にカリモク多し。

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/04(約11年前)
    • 0

    東武百貨店は巨大です。何を買うか、決めて歩かないと疲れてしまいます。家具売り場もあります。カリモク家具、ドマーニもあります...  続きを読む。今人気のリクライニングチェアのTHE FITSTもあります。ファミリー向けで上階には大型書店があるので便利です。  閉じる

    投稿日:2015/04/29

  • 駅そばで快適です。

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/04(約11年前)
    • 0

    東武百貨店は、JRおよび東京メトロ池袋駅に隣接していて、改札から至近です。東武というと、ちょっと電車のイメージが強くて、あ...  続きを読むまり都会的でないイメージがあったのですが、中に入ってみると、特に地下一階はバリアフリーなど非常に気を使っていて、広々ととても快適でした。ショッピングの時間がゆったりとしていましたよ。  閉じる

    投稿日:2015/04/25

  • 食品売場の充実

    • 3.0
    • 旅行時期:2015/04(約11年前)
    • 0

    休日に池袋に訪れました。
    駅の改札を出てから外に出ずに東部百貨店に入ることができるのでとても便利です。
    スイーツなど様...  続きを読む々店舗が密集していて、どれもこれも魅力的でついついたくさん買ってしまいたくなります。
    今回は和菓子屋仙太郎さんでおまんの白あんと季節の商品らしい抹茶ぼたを買いました!
    時間によると人が並んでいるので商品がゆっくり見られず大変です。
    商品はボリューミーでとても美味しかったです!  閉じる

    投稿日:2015/04/18

  • 本拠地

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/03(約11年前)
    • 0

    池袋で開催された飲み会に参加する前に、時間を潰すために、寄りました。

    ひと昔前に「ぶらんでーと東武」というコピーがあ...  続きを読むりました。
    「ぶらんでーと」って何? と今さらながら思いますが、
    なんだか響きがよくて、疑問も持たなかったですね。  閉じる

    投稿日:2015/03/26

  • 東京土産探し

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/02(約11年前)
    • 0

    東京土産を探しに、食品コーナーへ。同じ池袋の西武百貨店に比べると、こちらはラフな雰囲気の店内でした。揚げまんじゅうを自分と...  続きを読む友達用に一つずつ購入。期間限定の味もあり、美味しかったです。デパートはなかなか行かないので、どれも高いのかと思っていたけど、一個売りがあるとお試しで買えてうれしい。  閉じる

    投稿日:2015/03/12

  • 東武百貨店 (池袋店)

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/02(約11年前)
    • 0

    池袋という場所は、西口には東武百貨店があり、東口に西武百貨店が不思議な街。東武百貨店はいろいろな百貨店を買収して、作った構...  続きを読む造なので、とにかく横長で移動が大変です。近年、革命的に店作りを変えたので、食料品を中心に非常に買いやすくなりました。  閉じる

    投稿日:2015/02/18

  • 西口東武

    • 3.5
    • 旅行時期:2015/02(約11年前)
    • 0

    池袋は間違いやすいですけど、西口東武、東口西武です。西口にはサンシャインもあるし、パルコ、リブロ、ジュンク堂、ヤマダとビッ...  続きを読むグカメラ、などのザ・池袋の色んなスポットがあるので、東口の方が人が圧倒的に多い。
    ですので、一日池袋で過ごす、複数の用事がある、などの場合には西口はキツいですが、東武で用が済むなら東武で済ませた方が人が少なめで快適です。多分、東武の方が敷地も大きいような気がします。ルミネも繋がってます。
    また、上層階にUNIQLOが入り、以前は1フロアでしたが、今は2フロアあり、広く、また、キッズ用品も充実していて、重宝します。  閉じる

    投稿日:2015/02/15

  • 選び易い本屋さん

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/01(約11年前)
    • 0

    東武百貨店の本屋さんでは、探してる本に出合える確立が高いです。スペースが広く、本の品数も豊富で見易いので良く利用しています...  続きを読む。池袋に遊びに行くときや、乗り換えの時なども、ぷらっと立ち寄ることができるので気に入っています。  閉じる

    投稿日:2015/02/09

  • 昔ながらの百貨店ではない・・・企画の魅力。

    • 4.5
    • 旅行時期:2015/01(約11年前)
    • 0

    東口の西武と並んで、西口の東武も昔からある百貨店です。どちらかといえば西武の方が若者向けというイメージがありますが、東武も...  続きを読む企画では負けていません。サイトを見ればそれがよく理解できます。常に新しい催事が企画されているのです。  閉じる

    投稿日:2015/01/14

  • 西口

    • 5.0
    • 旅行時期:2015/01(約11年前)
    • 0

    東武という名前と異なり、西口にある百貨店です。池袋西口に古くからあるので、古き良いものや新しいものもあり、買い物するのが楽...  続きを読むしいです。激戦区池袋で長年あるので、ハズレはありません。西口で買い物するのは、やはり東武が一番良いです。  閉じる

    投稿日:2015/01/10

  • 巨大な東武

    • 4.0
    • 旅行時期:2014/12(約11年前)
    • 0

    池袋駅直結の巨大な百貨店のひとつである東武百貨店に行きました。地下の食品売場にはスイーツなどのテナントがたくさん入店してい...  続きを読むましたが、これらのスイーツなどを見ているだけでも疲れてしまいそうなくらい人が多かったですが、どれも美味しそうでした。
    まあ、隣にはルミネもあり西武百貨店にもひけを取らない位充実しています。
      閉じる

    投稿日:2014/12/27

  • 食料品が充実した大きな百貨店

    • 3.5
    • 旅行時期:2014/12(約11年前)
    • 0

    地下の食料品売り場の充実ぶりはすばらしいです。ただ、フロア構成は複雑すぎてちょっと慣れていないとどこに何があるのか皆目見当...  続きを読むがつきません。JR山手線を使うひとはメトロポリタン口が空いているので使いやすいと思います。  閉じる

    投稿日:2014/12/16

  • 東武百貨店 (池袋店)

    • 4.0
    • 旅行時期:2014/11(約11年前)
    • 0

    池袋を代表とする百貨店だけあって非常に大きく、地下には東急ハンズの小型売店まで入っています。そして、池袋はどこもかしこも混...  続きを読む雑していますが、一つだけ空いてる入口が。それはこのメトロポリタン口。ここから東武百貨店にいくと非常に快適にアクセス出来ます。  閉じる

    投稿日:2014/11/27

  • 広いです!

    • 4.0
    • 旅行時期:2014/11(約11年前)
    • 0

    池袋駅直結のデパートです。久しぶりに足を運びましたが、売り場面積が広くて通い慣れていないと迷います。
    飲食店街も充実して...  続きを読むおり、多彩なので目的を絞っていないと迷ってしまいます。
    かつての東武百貨店を知っている人間としては隔世の感を感じます。  閉じる

    投稿日:2014/11/26

  • クリスマス気分を盛り上げてくれます。

    • 3.5
    • 旅行時期:2014/11(約11年前)
    • 0

    各階、クリスマスグッズやクリスマスプレゼント用のディスプレーがされていて、気分を盛り上げてくれます。特に8階は、クリスマス...  続きを読むステーションが開かれていて、この時期でないと手に入らないものなど、見ていて楽しいです。  閉じる

    投稿日:2014/11/20

  • 西口の東武

    • 3.5
    • 旅行時期:2014/11(約11年前)
    • 0

     池袋駅西口にあるデパートです。地下食品街にスイーツを求めて訪れました。たくさんの専門店が入っていて、大勢の人でごった返し...  続きを読む、活気があって楽しいです。味見をさせてくれる店も何軒かありました。いろいろ目移りしましたが、関西で有名な虎屋ういろを見つけて、ここで栗ういろを買いました。
     東武には昔からのデパートらしいスノッブさを感じます。ずっとこのままであってもらいたいと思います。
      閉じる

    投稿日:2014/11/16

  • ちょっと贅沢な買い物に。

    • 3.5
    • 旅行時期:2014/10(約11年前)
    • 0

    池袋駅の西口にある百貨店ですが、西武と比べて敷居はあまり高くない感じで、ちょっと高価な買い物をしたいときにいい場所だと思い...  続きを読むます。ルミネと連絡通路が設けられていますので、広々とした印象ですし、相互に行き来しながら買い物をしても良いかもしれません。  閉じる

    投稿日:2014/11/12

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基本情報(地図・住所)

施設名
東武百貨店 (池袋店)
住所
  • 東京都豊島区西池袋1-1-25
営業時間
10:00~20:00(店舗により異なる)
公式ページ
詳細情報
カテゴリ
  1. ショッピング
  2. 百貨店・デパート

※施設情報については、時間の経過による変化などにより、必ずしも正確でない情報が当サイトに掲載されている可能性があります。

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