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日光金谷ホテルのクチコミ（193件）
一覧を見る老舗ホテルの名に頼って向上心のないホテル
3.0 旅行時期：2024/09（約4ヶ月前）
テレビなどでも良く紹介される憧れのホテルとして、張りこんでデラックスツインを予約し、滞在を楽しみにしていました。食事も金谷スタイルの名物料理を楽しみにしていましたが、ホテルが思ったよりアクセス不便で、送迎バスがあるとも聞いていましたが、本数も少なく、スケジュールも不便で、更にスペーシアXに乗りたいという希望もあったので、そのスケジュール調整もあり、タイミング良く到着できない、出発できないなどという問題もあったのですが、事前にホテルに電話で交渉し、ランチを楽しめるようになど、調整をお願いしましたが、融通が利かず、なかなか対応してくれない。何とか説得して、到着時点でホテルに連絡して、対応してもらう約束を取り付けていたのに、当日になって出来ないなどと言い出す始末。交渉して、何とかランチは叶いましたが、努力の甲斐なく、その料理はどれも大した内容ではありませんでした。交渉に時間がかかり、観光にも影響が出ただけに、食べてみて、こんなレベルの料理のために貴重な時間を無駄にしたのかと思うと心底がっかりしました。部屋だけは広々として、庭に面しているため、眺めも良く素敵で、お風呂も気持ち良かったですし、ホテルの重厚感は感じられ、館内ツアーはそこそこ楽しめましたが、全体的には不満足な内容でした。CPは良いとは言えません。
クチコミ投稿日：2024/11/28
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：別館デラックスツイン
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
- バリアフリー
- 3.5
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