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長崎マリオットホテル

スタンダードホテル

長崎県長崎市尾上町1-1 地図 / アクセス・施設情報

接客サービスは申し分ない

4.5 旅行時期:2024/10(約1年前)

TaxNaX

TaxNaXさん(男性)

長崎市のクチコミ:18件

いいね:2

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二回目の利用。
長崎駅徒歩0分の好立地。
営業を開始したばかりの新しいホテルで、設備の豪華さとロケーションの良さにフォーカスされがちだが、このホテルの真骨頂は接客サービスにあると思う。
コンシェルジュやレストランの接客係は言うまでもなく、一階の案内係から既にもてなしの気遣いが感じられた。廊下ですれ違う清掃係も実ににこやかで、深々と頭は下げられるし、徹底した教育がされそれが行き届いいているように感じる。

利用したのはかもめスイート。
エリートメンバーなのでアップグレード組だが、二泊快適に過ごさせて頂いた。
快適なリビング、ゆとりのあるベッドルーム、広いバスタブにレインシャワーまで備わるバスルーム等々。見掛けの豪華さと言うより、快適に過ごす為の機能美が詰まったデザインに思う。

エリートメンバー御用達のクラブラウンジだが、このホテルのラウンジはMarriott系列で日本初のMクラブラウンジ。
24時間利用可能。
内容も悪くないが、お酒を楽しむラウンジと言うよりスイーツをお酒と一緒に楽しむ場所に感じる。
今回の訪問時はビールも瓶ビールのみになって少し寂しくなった。
エリートメンバー本人ともう一名は無料で利用できるが、追加は1名当たり15,500円。見合うかと言うと微妙に思う。
また子連れに迎合している感もあり、12歳以下の子連れで利用できるのは16時から17時の間だが、実際は17時以降も子連れ家族を見掛けた。正直18時まで子連れOKにしても構わないと思うので、設定した時間はしっかり区切って欲しい。子連れを否定するのではなく、大人の時間を期待して訪れるゲストもいるのだから、決めたルールは守って頂きたいと思う。

朝食は流石のmarriott。品数、味わい、サービス全て高次元だったと思う。

全般的に好印象のホテルで、Marriott BONVoYエリートメンバーでなくとも選択して後悔する事はないと思う。

クチコミ投稿日:2024/11/03

  • かもめスイートのリビング

    かもめスイートのリビング

  • かもめスイートのベッドルーム

    かもめスイートのベッドルーム

  • かもめスイートのパウダールーム

    かもめスイートのパウダールーム

  • かもめスイートのバスルーム

    かもめスイートのバスルーム

  • Mクラブラウンジ

    Mクラブラウンジ

  • Mクラブラウンジ

    Mクラブラウンジ

  • Mクラブラウンジ

    Mクラブラウンジ

  • かもめスイートから臨む長崎の夜景

    かもめスイートから臨む長崎の夜景

  • Grab&Go

    Grab&Go

  • 朝食会場

    朝食会場

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:かもめスイート
アクセス
5.0
コストパフォーマンス
3.5
客室
5.0
接客対応
5.0
風呂
4.5
食事・ドリンク
4.0
バリアフリー
5.0

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