長崎マリオットホテルのクチコミ（24件）
一覧を見る接客サービスは申し分ない
4.5 旅行時期：2024/10（約2年前）
二回目の利用。
長崎駅徒歩0分の好立地。
営業を開始したばかりの新しいホテルで、設備の豪華さとロケーションの良さにフォーカスされがちだが、このホテルの真骨頂は接客サービスにあると思う。
コンシェルジュやレストランの接客係は言うまでもなく、一階の案内係から既にもてなしの気遣いが感じられた。廊下ですれ違う清掃係も実ににこやかで、深々と頭は下げられるし、徹底した教育がされそれが行き届いいているように感じる。
利用したのはかもめスイート。
エリートメンバーなのでアップグレード組だが、二泊快適に過ごさせて頂いた。
快適なリビング、ゆとりのあるベッドルーム、広いバスタブにレインシャワーまで備わるバスルーム等々。見掛けの豪華さと言うより、快適に過ごす為の機能美が詰まったデザインに思う。
エリートメンバー御用達のクラブラウンジだが、このホテルのラウンジはMarriott系列で日本初のMクラブラウンジ。
24時間利用可能。
内容も悪くないが、お酒を楽しむラウンジと言うよりスイーツをお酒と一緒に楽しむ場所に感じる。
今回の訪問時はビールも瓶ビールのみになって少し寂しくなった。
エリートメンバー本人ともう一名は無料で利用できるが、追加は1名当たり15,500円。見合うかと言うと微妙に思う。
また子連れに迎合している感もあり、12歳以下の子連れで利用できるのは16時から17時の間だが、実際は17時以降も子連れ家族を見掛けた。正直18時まで子連れOKにしても構わないと思うので、設定した時間はしっかり区切って欲しい。子連れを否定するのではなく、大人の時間を期待して訪れるゲストもいるのだから、決めたルールは守って頂きたいと思う。
朝食は流石のmarriott。品数、味わい、サービス全て高次元だったと思う。
全般的に好印象のホテルで、Marriott BONVoYエリートメンバーでなくとも選択して後悔する事はないと思う。
クチコミ投稿日：2024/11/03
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かもめスイートのリビング
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かもめスイートのベッドルーム
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かもめスイートのパウダールーム
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かもめスイートのバスルーム
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Mクラブラウンジ
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Mクラブラウンジ
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Mクラブラウンジ
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かもめスイートから臨む長崎の夜景
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Grab&Go
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朝食会場
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：かもめスイート
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね：2票
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