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ホテルインディゴ犬山有楽苑のクチコミ（28件）
一覧を見るオペレーションが課題
3.0 旅行時期：2022/09（約3年前）
ロケーション、お洒落なインテリアは最高。しかし。
台風のため一度予約をキャンセルし、当日様子を見て何とか行けそうだと再びネットで2部屋予約。急遽もう1組参加することになり、こちらは電話で予約。
しかし到着してみたら2部屋しか確認が取れないの一点張り。電話でした3部屋目が取れてないのは向こうの確認不備。
お部屋ご用意できましたと言ってきたが、それからお部屋に入るまで待たされる待たされる。チェックインは15時からのはずが15時45分になった。
退屈なので散歩してたら茶室 有楽苑があった。
このホテルに宿泊していれば、ルームキーで入場無料になると言う。だったらチェックイン前にそう案内して、待ってる間に見学できる方法を考えてほしい。
清掃が間に合わないと言うが、繁忙期ならそれなりにスタッフを増やすとか考えてほしい。
朝食はボリュームがあり、スムージーなど質も良かった。
完全に人員不足。
クチコミ投稿日：2022/09/19
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