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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ（186件）
一覧を見る渋谷でホテルステイ
4.5 旅行時期：2020/12（約5年前）
渋谷駅から徒歩５分にあるホテルです。私は車でこちらのホテルへ行きましたが、タワー地下に駐車場がありました。今回はエグゼクティブフロアに宿泊。エグゼクティブフロア宿泊だと、駐車場料金は無料でした。チェックイン・アウトは３５階にあるエグゼクティブラウンジで行われます。高層階の素晴らしい景色を眺めながらの手続きは、ゆったりしていて良いですね。客室は、２人で宿泊するには丁度良い広さです。ソファもあるので、リラックスできました。コロナ対策で、雑誌などの本などは全て撤去されていました。ルームサービス等は、チェックイン時にプリントされた用紙をいただけますよ。私が宿泊した部屋からは、東京タワーと東京スカイツリーが見られ、夜景になるとより最高の眺めになりました♪。バスルームは少し古さは感じましたが、特に問題はありませんでした。バスアメニティはロクシタン。さっぱりした使い心地です。ホテルスタッフの方は、少しでも困っている様子をみせると、すぐにお声を掛けてくれて助けてくれます。非常にありがたかったです。昨年の誕生日ステイを、セルリアンタワー東急ホテルで過ごせて本当に良かったです！！！。また、いつか宿泊したいです。
クチコミ投稿日：2021/02/12
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エグゼクティブルーム
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ソファで寛ぎましたー！！
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少し古さを感じます
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ロクシタン♪
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渋谷駅から徒歩５分ほど
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エグゼクティブラウンジ カクテルタイム♪
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ホテルロビー。夜はお洒落に♪。
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東京タワーが見えました
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東京スカイツリーも見えますよー！！
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ちょうど紅葉！！
施設からの返信があります
sukeco さま
この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想と素敵なお写真の数々をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
当日はお誕生日の大切な日に当ホテルにご宿泊いただき、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは現在、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更を実施しており、ご来館いただいたお客さまに大変ご不便をおかけしております。その為ごゆっくりお過ごしいただけたか案じておりましたが、温かいお言葉をいただくことができ、またスタッフに対するお褒めの言葉までお寄せいただき誠に光栄に存じます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも館内衛生管理の強化に努め、sukeco さまをはじめ、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
今年も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
sukeco さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
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カスタマーリレーション 高瀬より
返信日：2021/02/13
- 同行者：カップル・夫婦
- 部屋タイプ：エグゼクティブルーム
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
いいね：8票
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