PR
提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 4.00
- コストパフォーマンス 3.56
- 接客対応4.09
- 客室4.21
- 風呂4.10
- 食事4.10
- バリアフリー3.63
セルリアンタワー東急ホテルは、東京・渋谷にある高層ラグジュアリーホテル。全室19階以上の客室からは東京の夜景が一望でき、都心にいながら静寂で優雅なひとときをお過ごしいただけます。
どんなホテル？
- 所在地
- 「渋谷駅」徒歩5分。渋谷区桜丘町、国道246号沿いに面しております。
- アクセス/ロケーション
- 渋谷駅西口 歩道橋渡り 国道246号沿い 徒歩5分 / 渋谷マークシティより徒歩5分。鉄道計8路線が乗り入れ、路線バスの終着駅であるターミナルステーション「渋谷」は、原宿、表参道、青山、六本木、銀座、新宿エリアなど、都内の主要エリアへも抜群のアクセスを誇ります。また新幹線が乗り入れる品川駅から15分、国内・海外への空の玄関羽田空港から直行リムジンバスで60分、成田空港から85分という利便性も魅力のひとつ。
- 設備/施設紹介
- 館内には宿泊施設をはじめ、11店舗のレストランが併設されております。また、能楽堂や宴会場、ジム、プール、エステティックサロンなど、館内で1日お楽しみいただける施設を多数ご用意しております。
- 客室紹介
- 「シンプル&モダン」をコンセプトにまとめられた客室は、全て19階以上の高層階に位置し、どのお部屋からも美しい眺望をお楽しみいただけます。32～37階のエグゼクティブフロアはセルリアンタワー東急ホテルが誇る最上級のルームカテゴリー。特別を極めたおもてなしと贅沢を味わえるフロアです。
- おすすめポイント
- 和洋中を取り揃えた豊富なレストランや、チャーチ、宴会場、能楽堂といった施設など、ご宿泊者以外でも様々なシーンでご利用いただけます。渋谷という好立地にありながら都心であることを思わず忘れる上質なひとときをお過ごしください。
- 子供にうれしい施設/設備
- ホテル3階のポピンズ キッズルームでは、プロの保育スタッフが愛情と安全に満ちた環境の中で、大切なお子さまをお預かりします。ご夫婦でゆっくりと食事を楽しみたい、能楽やジャズを心おきなく堪能したい等、ホテルにご宿泊される方をはじめ、ご宿泊されない方もご利用いただけます。
クチコミ（186）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（4件）
夜景が綺麗
5.0
旅行時期：2024/02（約2年前）
なんか渋谷には何度も行ってるのにこちらのホテルは初めて。ロビーの前を通ってエレベーターで40階へ。羽田空港の方まで見渡せる。ロビーは2階で、外人が多い。あまり落ち着くかんじのロビーではない。外人のグループ客がいるからなのか。また、ロビーにある椅子もフロントの方を向いていて、落ち着かない。
なお、40階のクーカニｮは夜景が素晴らしい。
食事は凝っている。コースはお腹いっぱいになる。
パテはシーフードより鴨がおすすめ-
-
bangkokdaisukiさん（非公開）
渋谷のクチコミ：2件
-
-
渋谷にはホテルの数が多少なりとも増えていますが、やはりこのホテルは老舗的な位置づけのホテルということで宿泊者もたえませんね。外国人の観光客の需要もあり、いつも以上ににぎわっていました。縦に長いホテルなので、迷わず到着できます。渋谷区のふるさと納税としてもチケットアリのため、活用させてもらっています。料理もおいしいホテルです。
-
仕事の都合でやってきました。
１年以上ぶり？だったのかしら？
相当久しぶりな感じがありましたがコロナ禍が明けてから初めてような気がします。
今年もイルミネーションが素敵な時期になってきました。
２４６の前ですが、ホテルに入った瞬間の静寂さが最高です。
素敵なホテルです。施設からの返信があります
日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 また貴重なお時間に、ご滞在のご感想とお写真をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
この度も、温かいお言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。
働きマンさまのおっしゃる通り、当ホテルは渋谷の立地にありますが、一歩足を踏み入れると寛ぎと静寂な時間が漂っております。
ぜひ、また渋谷にお越しの際はご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
これからも、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける贅沢で優雅なひとときをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。働きマンさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
-
カスタマーリレーション マネジャーより
返信日：2023/12/25
-
-
渋谷駅から歩いて5分くらいの場所にあるホテルです。池尻大橋方面に向かって坂をあがる途中にあり、ホテルに一歩足を踏み入れると静かで高級感ある落ち着いた雰囲気です。以前、友人の結婚式で利用したことがあり、今回は仕事関係で久しぶりに来訪しました。レストランも雰囲気がいいので、会食などでの利用にも最適でした。
施設からの返信があります
この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
アンケートを拝読しまして、この度のご滞在では館内やレストランの雰囲気をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。-
-
カスタマーリレーション マネジャーより
返信日：2023/08/21
-
-
セルリアンタワー東急ホテルに宿泊してきました。２度目の利用です。今回は、「ジャパニーズスイート 桜SAKURA」に１泊です。客室は、和洋室になっていました。ワンルームにベッドルームと和室がありますよ。３名で宿泊したので、一人分は和室に布団を敷いてくれます（ターンダウン時に敷いてくれます）。ベッドの寝心地は良いです。バスルームには、大きな檜風呂があり、とてもリラックスできました。そして、贅沢な時間が過ごせます！！。ただ、温度調節が難しかったのと、湯が溜まるまで時間がかかったことは、少しだけ残念。眺望は、渋谷駅や新宿方面が見えました。また、こちらの客室はエグゼクティブラウンジが利用でき、ティータイムやカクテルタイム、朝食を楽しむことができます。ラウンジのスタッフの方たちは、とてもフレンドリーです。最寄り駅は渋谷駅で、スーツケースがあったので、徒歩７分ほどかかりました。渋谷で和を感じながらゆったり過ごすのも良いですね。また、機会があれば、利用したいです。
施設からの返信があります
日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、貴重なお時間に、ご感想と素敵なお写真を多数ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度は「ジャパニーズスイート 桜」をお選びいただき、快適にお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
更には、エグゼクティブラウンジスタッフに対する温かいお言葉も頂戴でき、誠に光栄でございます。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。sukekoさまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。-
-
カスタマーリレーション マネジャーより
返信日：2023/09/12
-
-
親類の慶事の前泊で利用。前回のような特別プランでの上層階ではなく通常の宿泊。
渋谷だから普通なのか、外国人の方々が多くいたのが印象的。また、外国人の方が多い所以かどうかわからないが、従業員の方のマスク着用がなかったのも好印象であった。私自身は家族とともにマスクを着用していたが、国の方針も変わった中で率先して取り組まれていたのはいいことだと思う。翌朝のビュッフェは７：３０に行ったが思ったほど混んでいなかった。なお、室内WiFi完備であるが、テレビのリモコンにあったYouTubeボタンは、LANケーブルが必要とのメッセージが出て通常操作では閲覧できない様子。施設からの返信があります
日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、貴重なお時間に、ご感想と素敵なお写真をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、従業員のマスク未着用に対する温かいお言葉を頂戴でき、安堵しております。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛ください。
-
-
カスタマーリレーション マネジャーより
返信日：2023/05/22
-
-
ジュニアスイートに宿泊するお得なプランがあったので、だいぶ前に予約しました。部屋の窓から渋谷スカイが見え眺望も良かったです。ベッドルームとリビングルームが、テレビをはさんで分かれています。
クラブラウンジはティタイムもカクテルタイムも、フード類が少なく予想以上に質素でした。そして宿泊客が多い土曜だったのでラウンジを満喫する事はできませんでした。再訪は無いと思います。施設からの返信があります
この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
この度はジュニアスイートルームをお選びいただき、お部屋からの眺望をお愉しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、週末のため多くのお客さまがご利用しており、エグゼクティブラウンジをご満足いただけるお時間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また、ラウンジフードメニューに対するご意見は担当責任者ならびにシェフにも共有しまして、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ヨッシーさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。-
-
カスタマーリレーション 毛利より
返信日：2023/01/17
-
-
渋谷駅からは少し離れておりアクセスが便利とはいえないが、渋谷の雑踏からも離れており騒がしい感じがしないのはよかった。
少し早めに着きすぐにはチェックインできなかったが、ロビーに座って待てるような椅子がない上セルリアンタワー自体にも時間をつぶせるような場所がなくて困った。
部屋は日系ホテルという感じで落ち着いていて年配の人受けしそうな内装。ただ場所が渋谷のせいか若い客層もそれなりにいる。
プールはスポーツクラブのような感じだったが、見回りの人はいなかった。
-
まだまだ暑い9月上旬に初めてセルリアンタワー東急ホテルを利用しました。
エグゼクティブフロア34階のスーペリアツインに宿泊で、35階のエグゼクティブラウンジの他にフィットネスクラブも利用できます。
ある程度のフロア以上になると遮るものが無いので、窓からの眺望は抜群です。
ラウンジからは富士山を中心に関東平野が、宿泊した部屋からは渋谷の駅や新宿の高層ビル群、国立競技場や東京タワーなどを眺めることが出来て、眺望はとにかく素晴らしい。
部屋は十分な広さで、窓際のソファがとにかく居心地が良い。
TV前のテーブルも円形の割に使い勝手が良かった。
バスルームも広いがトイレが洗面所と扉もなく繋がっているタイプで若干慣れない。。
内装も落ち着いており全体的に問題ないのですが、枕が合わなかったのと歯ブラシが2回の利用でブラシがへたってしまったのが残念。
ラウンジはそれほど広くはないですが、部屋数も少ないのかゲストも少なく、いつ行っても空いていて快適に過ごせました。
エグゼクティブラウンジは3回のフードプレゼンテーションがあります。
14時前にエグゼクティブラウンジでチェックインして、そのままアフタヌーンティーを利用です。
紅茶はTWGでティーカップもTWG。
利用したこの日はsilver moonというストロベリーとバニラのフレーバーティーが期間限定のお薦めで、折角なので頂きました。
フードはスコーンとキッシュに卵サンドなどの軽食にケーキやフルーツなど。
17時からはカクテルタイムで、ひと通りのアルコールがありますが、ここのウリは「渋生」というクラフトビール。
富士山グラスで頂くのがお薦めです。
フードは温野菜と豆とターキートマト煮のホットミール2種とサーモンや生ハム、パンなど。
アフタヌーンティーの軽食も含め種類は決して多くないですが、どれも質は高いです。
このラウンジでは、ドリンク類はセルフも出来るのですが、ドリンク類の前で少しでも眺めていると声を掛けられます。
スタッフは全員、そういう教育がされているようですので、ドリンク類は素直にオーダーした方が良いです。
ラウンジでも朝食を頂けますが、冷菜のみになるので、ロビーラウンジの「かるめら」を利用しました。
生絞りのオレンジジュースもありフードの種類も豊富ですが、和定食を選ぶとこれらのフードを利用できないのが残念。
せめてサラダやフルーツだけでも利用できるといいのに、、、
多少、残念なところはありますが、それらも含めて総合すると素敵なホテルでした。
施設からの返信があります
moyuru_21さま
この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に滞在中のご感想と素敵なお写真の数々をご投稿くださり厚く感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、エグゼクティブフロア客室をお選びいただき、窓からの景色をお楽しみいただきながら、ラウンジのフードプレゼンテーションをご堪能いただけたご様子に私共大変嬉しく存じます。
また、歯ブラシや朝食ブッフェに対する貴重なご意見もお寄せくださり誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は各担当責任者に申し伝え、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに快適で上質なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
秋涼の候、くれぐれもご自愛くださいませ。-
-
カスタマーリレーション 毛利より
返信日：2022/10/05
-
-
渋谷で家族の食事会でクルマで行けて、落ち着いた雰囲気のレストランがあるところという条件にぴったりのシティーホテル。レストランも和洋中から選択肢がそろっているのと、ニューオータニや帝国ホテル等に比べあまり混まないのが良い。
施設からの返信があります
マイル名人さま
この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想と素敵なお写真を投稿くださり厚く感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルに対する温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく、誠に光栄でございます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに快適で上質なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マイル名人さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。-
-
カスタマーリレーション 毛利より
返信日：2022/07/19
-
-
約一年ぶりくらいに仕事できました。
一年前も賑わっている感がありましたが、こちらのホテルはもうコロナ禍を感じさせない雰囲気があります。
元々、渋谷の喧騒を忘れさせる落ち着きがありましたが、その雰囲気が戻ってきました。
仕事でよっただけの私にもスタッフの方が、とても接客が丁寧なので本当に素敵なホテルです。
平日はビジネスに。休日はまた違った客層で賑わっている事でしょう！
おすすめのホテルです。施設からの返信があります
働きマン さま
日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、いつもご滞在のご感想とお写真をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
この度の滞在でも温かいお言葉をいただくことができ安堵すると共に、大変嬉しく存じます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
働きマンさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
厳しい暑さが続きますが、くれぐれもご自愛ください。-
-
カスタマーリレーション 毛利より
返信日：2022/06/27
-
施設詳細情報
| 住所 | 東京都渋谷区桜丘町26-1 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ渋谷駅より徒歩5分、成田空港 羽田空港よりリムジンバス運行。 ■渋谷駅西口 歩道橋渡り 国道246号沿い 徒歩5分 電車：東急東横線・田園都市線、京王井の頭線、JR山手線・埼京線 ■東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線の渋谷駅 ■東京駅より：JR山手線（外回り）で約25分 ■品川駅より：JR山手線（外回り）で約12分 ■首都高速：高樹町より約10分、渋谷ランプより約5分 【アクセス詳細：https://www.tokyuhotels.co.jp/cerulean-h/access/index.html】 |
| ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。
施設情報の訂正・追記はこちら
宿泊施設オーナー様へ
フォートラベルのビジネスプロモーションにお申し込みいただくと、施設情報の編集やクチコミへの返信が可能になるなど、施設の魅力を伝えるさまざまなプランをご利用いただけます。
詳しくはこちら東京のホテル 最新情報
周辺の観光・スポット情報
近隣の観光スポット
季節の花が咲き乱れる庭園のある根津美術館や、豊かな自然に囲まれた代々木公園は、都心の喧噪を忘れられる観光スポットです。
代々木公園ではフリーマーケットなど様々なイベントが行われていることがあります。
近隣のグルメスポット
周辺には和食や洋食、イタリアンなどジャンルを問わず様々な飲食店が多数あります。
近隣のショッピングスポット
SHIBUYA109や渋谷センター街、渋谷ヒカリエ、渋谷パルコなどショッピングスポットが充実しています。
施設によって若者向けや女性向け、カジュアルやオフィスファッションなど入居している店舗のタイプも異なります。
自分に合ったタイプのお店が入居している施設を探し、ショッピングを楽しむとよいでしょう。
ホテル周辺の観光スポット
もっと見る
ホテル周辺のグルメ・レストラン
もっと見る
ホテル周辺のショッピング施設
もっと見る
周辺のおすすめホテル
もっと見る-
渋谷と言うには少し離れていますので、実際には渋谷駅からはバスを利用しました。待つこともなくバンバン来るので不便は感じません...
続きを読む -
シングルルームを利用しました。部屋は狭いですが清潔なので意外と快適に滞在できます。外出時鍵を返す必要があるとか、夜外の鍵が...
続きを読む -
渋谷のど真ん中にあり、どこに行くにも本当に便利です。 そして、新しいホテルなので全てが綺麗です！ 1階まで降りるとドン...
続きを読む -
渋谷の複合ビルノマークシテイ直結のため一番最寄りは京王井の頭線ですがJRや銀座線、東急線などにも連絡通路を使えば移動可能で...
続きを読む
このホテルに関する旅行記（25）
一覧を見る-
旅行時期： 2026/01/07 - 2026/01/09（約2ヶ月前）
- エリア： 渋谷
- 同行者： 一人旅
関連タグ:
あっと言う間に正月休みも終わり、2026年初出張は東京へ。年始の賀詞交換会に参加。昔から通い慣れた店に挨拶し、無事２泊３日の出張終了。 もっと見る（写真12枚） -
旅行時期： 2025/04/19 - 2025/04/21（約10ヶ月前）
- エリア： 東京駅・大手町・日本橋
関連タグ:
東京観光と、お友達に会いに行ってきました。しばらく行ってない間に色々変わっていて、ついていけない感じですが、東京は本当に楽しいところです！ もっと見る（写真24枚） -
旅行時期： 2023/12/14 - 2023/12/14（約2年前）
- エリア： 恵比寿・代官山
- 同行者： 一人旅
関連タグ:
毎年この時期になると必ず来る恵比寿♪本日も仕事で恵比寿にせっかくきたので♪ガーデンプレイスまで足を伸ばしてみましたー♪ もっと見る（写真33枚） -
旅行時期： 2023/07/13 - 2023/07/14（約3年前）
- エリア： 渋谷
- 同行者： 友人
関連タグ:
高校の友人、NちゃんとYちゃんと初めてのお泊り旅行。Nちゃんとは、３０年ぶりの再会。それがいきなりお泊り旅行に♪。わくわくとドキドキのホテルステイでしたが、あー... もっと見る（写真44枚） -
旅行時期： 2021/12/18 - 2022/01/17（約4年前）
- エリア： 銀座・有楽町・日比谷
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
関連タグ:
コロナ禍で海外に行けなくなってしまって、もう２年が経ちました。海外には行けないけど、そろそろ非日常を過ごしたい。そんな思いにピッタリきたのが「帝国ホテル サービ... もっと見る（写真34枚）
