ホテル日航成田のクチコミ（465件）
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3.0 旅行時期：2019/08（約6年前）
成田空港から無料送迎バスがあり、一時間に3本くらい運行しているので便利。エレベーターが4台あるので部屋に行くのも待ちません。ホテルの中に24時間営業のローソンがあったのもありがたかったです。ただ部屋の壁が薄く、隣の部屋のクシャミの音まで聞こえてきたのは困りました。
クチコミ投稿日：2019/08/16
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シングルルーム
施設からの返信があります
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
送迎バス、エレベーター並びにホテル内ローソンの利便性をご評価いただきながら、隣室からの伝達音が気になられたこと、誠に申し訳ございませんでした。防音に関して頂きましたご意見は、今後の客室改装時の参考とさせていただきます。今後もお客様のお声を大切にし、更なる接客サービスと施設の向上に努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より
返信日：2019/09/10
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