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トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ（455件）
一覧を見る広大なリゾートホテル
4.5 旅行時期：2014/05（約12年前）
フロント横に車をつけると、すぐにポーターが出迎えてくれます。
フロントは工事中で仮設のため狭かったですが、対応は良かったです。
部屋はファミリーツインを予約しましたが、空きがあるということでママらくだルームに変更してくれました。
部屋は子供連れに最適化されていて、オムツゴミ箱や哺乳瓶消毒ケース、おもちゃなどが用意されており、エレベーターの前にはおむつが無料で頂けるおむつステーションまで完備。
充実の設備でした。
室内プールのミナミナビーチはとても広く、波も本格的。
露天風呂は入らなかったのでわかりませんが、妻曰く少し年季が入っていたとのこと。
夕食はイタリアンを。
手ごろな値段でおいしく満足しました。
どの店舗にも子供用のいすが用意され、居酒屋にはキッズルームや無料のキッズプレートなんかも用意されているようでした。
翌日は快晴で雲海が出ず、楽しみにしていた雲海テラスには上がらずにチェックアウトしました。
チェックアウト時にスタッフの数が足りずに、少し待たされました。
同じ居ぬきでも伊藤園グループとはやり方が違い、改修・補修やスタッフ教育にお金をかけている印象でした。
何しろ子供連れに優しいところが一番のポイントです。
クチコミ投稿日：2014/06/03
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：ままらくだルーム
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 4.0
いいね：1票
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