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伊東園ホテル熱海館のクチコミ（135件）
一覧を見る行くたびにサービス低下してますね
2.5 旅行時期：2011/11（約14年前）
熱海駅から徒歩2分、商店街の中にあるホテルです。
今は伊東園ホテルグループですが、その前の「湯治館そよ風」時代からのファンで、年に1～2回利用させてもらっています。
お目当ては岩盤浴です。こちらは薬石浴といって岩盤のかわりに玉砂利がしきつめてあり、温泉の蒸気を充満させて大量の汗をかく温泉浴。この発汗が気持よくてやみつきです。
岩盤浴としてはそよ風時代から続いているものなのですが、サービス面では行くたびにがっかりする感じです。低コスト化はいたしかたないと思いますが、衛生面はきちんと管理してほしいものです。
そよ風時代には本館・別館それぞれに岩盤浴室がありましたが、今は本館のみ。別館のほうはかなり衛生状態が悪かったようで、改善のための改装に時間がかかっており、営業再開できない様子。
確かに、本館岩盤浴室も遅い時間に行くと変なにおいがしますからね。なるべく早くチェックインして早い時間に岩盤浴を利用するのがオススメです。
我が家ではいつも1泊朝食プランで、夕食は熱海の美味しいものを楽しみにしています。夕食付きプランも1度だけ利用したことがあり、アルコール飲み放題はすごいなぁと思いましたが、その分食事は学食…というか合宿所レベルでした。
クチコミ投稿日：2011/11/20
-
別館8階のお部屋からの眺め
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 4.5
- JR熱海駅から徒歩2分、お土産屋さんや飲食店も多彩です。
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 1泊朝食付き6800円。1年中同料金です。チェックアウト12:00はうれしいですね。
- 客室
- 3.5
- 清潔で問題ありません。
- 接客対応
- 2.5
- 可もなく不可もなく。基本的にセルフサービスでお値段なりです。
- 風呂
- 3.5
- 岩盤浴が気持ちいいですが、夕方以降はオススメしません。
- 食事・ドリンク
- 2.0
- 朝食は温泉旅館としてはありえない内容です。
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