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ホテル ザ セレスティン京都祇園

スタンダードホテル

京都府京都市東山区大和大路通四条下ル四丁目小松町572番地2 地図 / アクセス・施設情報

ホテル ザ セレスティン京都祇園 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
3.31
クチコミ:10件
とても良い
6
良い
2
普通
1
悪い
1
とても悪い
0

12 ホテル満足度ランキング(東山・祇園・北白川 508件中)

項目別評価

  • アクセス 3.40
  • コストパフォーマンス 3.60
  • 接客対応3.50
  • 客室3.50
  • 風呂3.38
  • 食事3.50
  • バリアフリー評価なし

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(8件)

    快適でサーヴィスも行き届いている新しいスタイルのホテル

    4.0

    旅行時期:2018/12(約2年前)

    JTBのウェブサイトから予約。 クルマで到着、ベルの対応も迅速で、駐車場にスムースに案内してくれた。 ロビーに座って、お茶とおしぼり出されて、チェックイン。スタッフの態度、礼儀もよい。 部屋の広さはさほど広くないが、... 
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    収納などが工夫して作られていて結構快適。高級感よりも実用性を重視した感じ。 バスルームは日本式の洗い場付きのもので日本人には快適。  
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    YOU(♂)

    YOU(♂)さん(男性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)

    掃除が行き届いていない

    2.5

    旅行時期:2018/01(約3年前)

    部屋は1番下のクラスのツインでしたが、広めでゆったり過ごすことが出来ました。 部屋の清掃が適当でシーツに汚れがあり交換されていないのではないかと思い、フロントに電話をして交換してもらいました。 立地は駅から遠く、電車や... 
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    バスを使う人には不便かと思います。 
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    Ceylonteau

    Ceylonteauさん(女性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

  • 新しくて便利な立地にあるホテル

    4.5旅行時期:2018/06 (約2年前)

    Miyu

    Miyuさん(女性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:15件

    2017年の9月にOPENしたホテルです。
    建仁寺の南側、ミシュラン店が並んでいる通り沿いにありました。
    ホテルの駐車場もあり(予約制2,000円)

    利用した部屋はスーペリアだったかデラックスだったか忘れましたが
    寝るだけだったので快適に過ごせました。

    ベットサイドにコンセントもあり。
    お風呂とトイレが別でした。
    お風呂もユニットですが大き目のバスタブでしたよ。

    アメニティはパリの「THEMAE」で良かったです。

    宿泊客のほとんどが海外の方でした。
    その為か大浴場もありましたが、海外の方が湯船の中でスマホを利用していたのがちょっと残念でした。文化の違いもあるので、もっと「禁止」と大きく表示された方が良いなと思いました。

    又京都に行く際には利用したいです。

    施設からの返信があります

    この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことをお聞きすることができ、大変光栄でございます。 お客様がおっしゃるとおり、当ホテルは祇園の中心部に位置し、高級料亭が並ぶ八坂通りに面しております。またホテル正面には京都最古の禅寺であることで有名な建仁寺がございます。早朝の建仁寺での散歩は国内外のお客様より好評を得ております。駐車場につきましては、事前にご予約を頂戴しております。しかしながら、大浴場においてスマートフォンを利用していたゲストがいたことに私共も大変残念に感じております。お客様の快適なご利用のため、定期的に巡回をしておりますがお客様が体験されたことは私共にとっても心苦しく感じております。お困りの際はすぐにフロントまでご連絡ください。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 再びホテル ザ セレスティン京都祇園にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    宿泊支配人

    宿泊支配人より

    返信日:2019/06/24

  • 部屋はコンパクトだけど快適なホテルです

    4.5旅行時期:2018/06 (約2年前)

    ROSARY

    ROSARYさん(非公開)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:4件

    コンパクトな部屋ですが、バス・トイレ別だし、アメニティも豊富。大浴場は別にあるので、とても快適なホテルです。
    18時まではラウンジで無料のお茶やお菓子をいただくこともできます。
    建仁寺の目の前というロケーションも抜群。

    施設からの返信があります

    この度は当ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また今回のご滞在においてお喜びいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。
    私共は当ホテルをお選びいただきました皆様に、寛ぎの時間をお過ごしいただくため、客室の設えはもちろんのこと、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう誠心誠意、日々取り組んでおります。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 再びホテル ザ セレスティン京都祇園にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    宿泊支配人

    宿泊支配人より

    返信日:2019/06/18

  • 祇園にあり観光に便利です

    4.5旅行時期:2017/12 (約3年前)

    danke

    dankeさん(非公開)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

    祇園セレスティンのオープンから2か月後に滞在しました。一番良かったのは、特に観光客にとっては場所です。昼夜祇園近辺を散策するのは大変楽しかったです。客室がいいのは新らしいホテルだからもちろんのことですが、部屋にあったカップや茶碗などきちんとしていてそれも気持ちが良かったです。オープンキャンペーンで一番お安いお部屋タイプですが、メンバー価格で一人一万円で宿泊できました。京都駅からシャトルバスも出ています。

    施設からの返信があります

    この度は当ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また今回のご滞在においてお喜びいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。
    私共は当ホテルをお選びいただきました皆様に、寛ぎの時間をお過ごしいただくため、客室の設えはもちろんのこと、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう誠心誠意、日々取り組んでおります。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 再びホテル ザ セレスティン京都祇園にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    宿泊支配人

    宿泊支配人より

    返信日:2019/05/24

ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ一覧(10)

施設詳細情報

住所 京都府京都市東山区大和大路通四条下ル四丁目小松町572番地2
アクセス 京都駅中央口から206系統/100系統で「清水道」まで約15分、バス停から徒歩約5分。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
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【ホテル ザ セレスティン京都祇園】
京都・祇園で宿泊なら情緒溢れる閑静な立地のホテルザセレスティン京都祇園。清水寺、鴨川も近接する絶好のロケーション。日本の伝統や京の風景が溶け込んだ空間は滞在が目的になるホテルでの京体験をご提供します。

■大浴場
「古代の庭」を望みながらゆったりとした時間を過ごしていただける、宿泊者専用の和モダンな空間をご用意しております。

■ゲストラウンジ
ドリンクやお菓子、書籍などをご用意した宿泊者専用のゲストラウンジで、寛ぎのひとときをお過ごしください。

■ホテル ザ セレスティン京都祇園
〒605-0933 京都市東山区八坂通東大路西入る小松町572
TEL:075-532-3111
https://www.celestinehotels.jp/kyoto-gion/

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    自分でいろいろ新しいレシピを作ってみるのが好きだそうです。 外国人観光客の家族が、このお店に入ろうかどうしようかずっと悩んでいましたが、情報がほとんどないのに勇気があるなと感心しました(笑) 
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