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ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ(26件)
一覧を見る洗面所と給湯が中心にあってデザインが面白い
4.0 旅行時期:2022/10(約3年前)
祇園の八坂通りに立地しているので清水寺と建仁寺観光するのにとても便利でした。チェックインでグループごとにソファに座った状態でスタッフが手続きをするので時間がかかります。ロビーが地下1階(吹き抜けなので明るいですが)、帳面入口は1階とわかりづらい構図。部屋は照明もベッドしたにライトあってすっきりしたデザイン。ただ入口の玄関スペースがいかしきれてない。シャワールームの隣の15cm位の隙間にハンガーをかけておいたらいいのに。正面玄関のお香はいい香りでした。
クチコミ投稿日:2022/11/06
施設からの返信があります
ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に際しまして、ホテルの立地についてお褒めいただき大変光栄でございます。
当ホテルは祇園の中心に位置し、周辺には清水寺や八坂神社など四季折々の京都をお楽しみいただける観光名所に恵まれております。
また、ロビーやエントラス内でお楽しみいただきましたのは、当ホテルオリジナルのアロマオイル「山紫水明」の香りでございます。
現在この館内のアロマオイルの販売もフロントにて行っておりますので、ぜひ次回お声掛け下さいませ。
しかしながら、当館の構造につきましては、分かりづらくご不便お掛けし大変心苦しく存じます。
そしてチェックインのお手続きの際は、貴重なお時間頂戴し誠に申し訳ございませんせした。
今回頂きましたご意見はスタッフ間でも共有し、スムーズなご案内ができるよう今一度教育を徹底して参ります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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ホテル ザ セレスティン京都祇園より
返信日:2022/11/16
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