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指宿温泉 砂むし温泉 指宿白水館

高級旅館

鹿児島県指宿市東方12126-12 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
みんなの満足度
4.16
クチコミ:178件
とても良い
94
良い
67
普通
8
悪い
4
とても悪い
0

1 ホテル満足度ランキング(指宿 44件中)

項目別評価

  • アクセス 3.32
  • コストパフォーマンス 3.65
  • 接客対応4.12
  • 客室4.05
  • 風呂4.47
  • 食事4.26
  • バリアフリー3.51

錦江湾を望む広大な敷地。指宿名物「砂むし温泉」で汗をかいた後は大浴場「元禄風呂」へ。

どんなホテル?

所在地
指宿温泉 砂むし温泉 指宿白水館は、鹿児島県の指宿市にある温泉旅館です。
アクセス/ロケーション
JR指宿枕崎線・指宿駅から車で約10分、鹿児島空港からはリムジンバスにて1時間40分程度のところにあり、海が眺望できる敷地の広い旅館です。
アメニティ/サービス
新聞、エアコン、喫煙コーナーがあります。
インターネット環境
無料でWi-Fiが利用可能です。
設備/施設紹介
バーやラウンジを設備士、無料の駐車場があります。
シャトル バス サービスがあるので利用が可能です。
バリアフリーの造りで車いすのお客様や足に不安のある方でも安心して利用できます。
サウナや マッサージも行う事ができ、館内でカラオケを楽しむこともできます。
おすすめポイント
伝承館や複数の温泉、売店やカラオケなどの遊戯施設が充実しているので、チェックインしてゆっくり過ごしたい人にはおすすめです。
館内に砂蒸し風呂があり利用できます。
敷地内の「薩摩伝承館」は、歴史や美術品に興味のある方は必見です。
予約不要の無料駐車場があります。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(145件)

    サービスも設備も一流

    4.5

    旅行時期:2019/12(約2ヶ月前)

    従業員さんの対応も設備も申し分ありませんでした。 横に長い建物なので宿泊する部屋によっては温泉まで結構歩く必要があります。 夕食はボリュームが凄すぎて食べ切れませんでした。従業員さんによれば「皆様そうおっしゃいます」と... 
    続きを読む
    のことだったのでもう少し量を減らしてもらってもいいのでは、と思いました。(少なければ少ないで苦情が出るかもしれませんが。。。)  
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    daphne

    daphneさん(非公開)

    指宿のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    広くて…

    2.0

    旅行時期:2016/11(約3年前)

    広すぎて部屋から温泉に行くのも夕食の場所に行くのも、とにかくいちいち時間がかかるので高齢になった両親には分かりずらく迷子になりそうだと言ってた。オーシャンビューの部屋は朝日が眩しくこの時期(11/19)にしては朝からかなり... 
    続きを読む
    暑かった。 
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    ベグ

    ベグさん(女性)

    指宿のクチコミ:1件

  • 上質な宿

    4.5旅行時期:2019/12 (約2ヶ月前)

    ヤマジー0117

    ヤマジー0117さん(男性)

    指宿のクチコミ:7件

    2年ぶりに宿泊しました。和室があり、ツインのベッドにソファもあり、大変上質な温泉旅館でした。温泉も複数あり、砂蒸し風呂もありました。手荒れがひどかったですが、泉質のお陰でよくなりました。朝食は野菜が美味しく、さつま揚げやあげまきがよかったです。

  • 砂むし風呂が楽しめる宿

    4.0旅行時期:2019/06 (約8ヶ月前)

    lily7

    lily7さん(非公開)

    指宿のクチコミ:5件

    指宿温泉にある大型ホテルです。宿泊したのはオーシャンビューの部屋でしたので眺望は良かったです。砂蒸風呂はそれ程待たずに入れましたし、元禄風呂は広いのでゆったりと入ることができました。
    夕食はそれぞれのテーブルが衝立で仕切られていたので、周りを気にすることなく食事ができました。ただ、通路側でしたので行きかう従業員の方たちの視線が気になりました。食事の進み具合をチェックしているのでしょうが、食べ終わるか否かすぐに次の食事が運ばれてきました。もうちょっとゆっくりでもよかったかと。
    朝食は団体客と同時刻になり待ちました。また、バイキングなので料理の周りも行列ができていて時間がかかりました。チェックイン時に朝食の希望時間を伝えてあるので、一言団体客と重なる旨伝えてもらえたらと。
    大型ホテルなので移動が大変かと思いましたが、通りに色々と趣向が凝らしてあり、特に気になりませんでした。
    フロントはじめ従業員の方は感じの良い応対でした。

  • 良かっただけに、少し残念

    4.0旅行時期:2019/05 (約9ヶ月前)

    ともぴょん

    ともぴょんさん(女性)

    指宿のクチコミ:1件

    GWの令和初日に花の棟の和室に家族4人で宿泊しました。
    お部屋は、標準的な和室でしたが、海側で海も見え、景色がよく、子供も喜んでいました。
    チェックイン時の仲居さんやフロントのかたの対応も良かったですし、予約時に結婚記念日のことを伝えるとお部屋にお祝いのミニワインボトルをおいてくださっていたのも嬉しかったです。

    館内の砂蒸し風呂も入ってみまひた。
    待ち時間もさほど長くなく、雨が止んだばかりでしたが、インドアなのでお天気に左右されることなく楽しめました。温泉も元禄風呂は内風呂、露天風呂ともにテーマパークのように広く、連休中で宿泊客が多かったにも関わらず、芋の子を洗うような状態では全くなく、ゆっくり温泉を楽しめました。
    また夕食に、薩摩伝承館にイタリアンに食事に行きましたが、こちらも連休中ですが客でごったえすことなく、またお料理やおすすめいただいたグラスワインも全てが美味しく、家族でゆっくり食事を楽しめることができましたし、ソムリエ兼サーバーの男性スタッフの方の自然なきめ細かいご配慮がとても気持ちの良いものでした。その男性のスタッフのかたが家族写真も何枚か快く撮ってくださいました。

    きわめて満足の滞在でしたが、残念だったのが、高級旅館にも関わらず、宿泊した部屋や
    元禄風呂の脱衣所にある洗面台の掃除が行き届いてなかったこと、
    脱衣場の床は綺麗に掃除されてたようでしたが、二日目の朝の脱衣所の洗面台は何台か綿ほこりが大量に舞ってましたし、
    部屋内のテレビの上は埃がてんこ盛りで、テレビの前を通ると埃が舞いましたし、黒いテーブルも埃がうっすら載ってました(黒いテーブルだから目立ったかもですが)

    せっかくリラックスしにきたのに、高級旅館で舞った埃を吸い込まないよう気を付けている自分が、なんだかなあという感じでした。特に二日目の朝の元禄風呂の脱衣所内の洗面台の埃の量はひどかったので、今後は改善していただきたいです。

    これさえ、改善されればまた行きたい旅館です

    施設からの返信があります

    この度は指宿に数ある宿泊施設の中からご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。各部署のスタッフにも沢山のお褒めの言葉を賜りまして日々の励みにさせて頂いております。指宿名物の砂むしも体験して頂けたとの事で大変嬉しく拝読させて頂きました。砂の湯洗浄や定期的な砂の入れ替えを行う砂むし温泉同様に、温泉でも毎日湯抜き清掃を行っておりますので、 日頃のお疲れをデトックスしながらリフレッシュして頂ければ幸いでございます。今回はお褒めの言葉を多数頂戴しましただけに、お部屋の埃につきまして大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳なくスタッフ一同お詫びの言葉もございません。早速お客様のご指摘を元に関係部署で話し合いの場を設けて、チェック体制の見直しと改善に取り組んでおります。また次回お越し頂けます際にはぜひご感想をお寄せ願えれば大変有難く思います。これからもより良いサービスをご提供できますように、スタッフ一同お客様に学びながら日々精進して参ります。再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

    指宿白水館 営業本部

    指宿白水館 営業本部より

    返信日:2019/06/03

指宿温泉 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ一覧(178)

施設詳細情報

住所 鹿児島県指宿市東方12126-12
アクセス ●JR指宿駅下車、アロハタクシー7分:0993-22-3271 ●空港直行バス(JR指宿駅下車) ●1日3便無料送迎バスあり  白水館発→ 10:10/11:10  指宿駅発→ 15:10
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

指宿温泉 砂むし温泉 指宿白水館の創業一族がコレクションした薩摩焼の時期を中心とした展示で豪華絢爛な品々は一見の価値ありという人も多い「薩摩伝承館」は宿泊客以外の観光客も訪れる美術館です。
自然を満喫したい人は、開聞駅から徒歩約15分の登山口まで行ける「開聞岳」や、「池田湖」の湖畔でゆったりするのもいいでしょう。

近隣のグルメスポット

テーブルがずらりと並ぶ光景が壮観な「指宿市営唐船峡そうめん流し」はファミリーで訪れたら子供たちは大喜びできるアトラクション的な飲食店です。
指宿駅近くにある「さつま黒豚と郷土料理 青葉」では地元の名産肉を堪能することができます。

近隣のショッピングスポット

山川漁港近の道の駅「道の駅 山川港活お海道」には地元の海産物やお野菜などが手に入ります。
鰹節が有名なので、今では入手が困難になった鰹節を目当てに行ってみるのもいいでしょう。

  • 指宿市で1月に開催される市民マラソン大会です。 記録を狙って走るというよりも楽しんで走るという趣旨が強い感じで、仮装をし... 
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    て走る人や企業のコマーシャルを兼ねてのぼりを掲げて走る人などさまざまです。 2015年は埼玉県庁の川内選手も参加したほか多数のランナーが参加して大いににぎわっていました。 地元の人々もこの大会を楽しみにしているようで沿道からたくさんの声援が飛んできます。  
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  • 知林ヶ島へ行こうと思ったのに、バスを乗り間違えて終点だったので下りました。すごい巨大施設で体育館などいくつも建物がありまし... 
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    た。なんとゲートボール専用の体育館までありました。宇宙船のような建物が正面のようでした。でも、あまり使われていない感じがしました。 
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  • お食事処 一心

    お食事処 一心

    3.26

    距離:0.5km

    指宿の日帰り温泉に併設されている食事処。 日帰り温泉利用しなくても利用することができます。 海鮮丼や刺身定食などなど。... 
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    私は刺身定食1040円(税込)を注文。 ホテルのプランで付いていた商品券1000円利用したので40円でしたが。 
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  • 指宿にある「薩摩伝承館」の中にあるレストランです。落ち着いた雰囲気で、カウンター席もあるので、1人でも入りやすいと思います... 
    続きを読む
    。 予約を入れましたがとても丁寧な対応をしていただきました。 お料理も上品で美味しかったです。 
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  • ゴールデンウイークに4人で宿泊。 綺麗で清潔な部屋で 隣の温泉施設で好きなだけ温泉を楽しめ料金も手頃、料理も食べきれな... 
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    いほどの懐石料理を堪能させて頂きました。駅からタクシーで1000円弱で行けました。 温泉街からは離れていますが、問題ないぐらいに楽しめます。  
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    目安料金 21,483円/泊~(2名1室)

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  • 海際にあるので客室のテラスは、完全なオーシャンビュー。露天風呂があるテラスは広くて、ソファーも置いてありまったりできます。... 
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    料理は、個室で「温泉卓」というテーブルの上に温泉が流れている溝があり、そこで温泉玉子などを調理してくれます。また、薩摩揚げも目の前で揚げくれるためできたてが食べれます。見たことも無いようなシチュエーションで食事でき非常に満足。屋上の露天風呂からの流れは素晴らしいの一言。砂蒸し風呂、海岸に隣接しており、ロケーションも◎。屋久島からの高速船で利用したが、タクシーしか行けず送迎があれば5★。 
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    目安料金 41,492円/泊~(2名1室)

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